Preparándose para volar

Cómo solicitar una comida y el asiento

 

Descubra cómo solicitar su comida y su asiento preferido antes de volar.

 
Solicitud de asiento

Solicitud de asiento

                                                                                                                                                                                         

Si va a viajar en las suites, en primera clase o en clase business, puede solicitar un asiento específico en cualquier momento desde la reserva. Si va a viajar en clase turista y ha adquirido su billete online, puede solicitar un asiento específico o comprar el asiento que prefiera.   

Si compra el billete del bebé online, le asignaremos los asientos de mampara (la fila al frente de cada cabina) con espacio para cunas, siempre en función de su disponibilidad.      

Haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud de asiento. No obstante, en ocasiones puede que sea necesario reasignar el asiento por motivos de restricciones operativas y por cambios en los horarios. Le agradeceremos su comprensión en estas circunstancias.

 
Solicitud de comida

Solicitud de comida

Es posible disfrutar de una variedad de comidas, incluidos menús especiales en caso de dieta o por motivos religiosos. Para los pasajeros de las suites, la primera clase y la clase business, nuestro exclusivo programa "Reservar al cocinero" les permite seleccionar con antelación el plato principal. Si desea solicitar una comida, haga click aquí para ver la información de su reserva.

Comidas especiales

Para los pasajeros con requisitos alimenticios especiales por motivos religiosos o en caso de dieta, ofrecemos una variada selección de comidas especiales a fin de satisfacer sus necesidades. Puede solicitar una comida especial al comprar su billete online desde nuestro sitio web. Es preciso realizar la solicitud al menos 24 horas antes de la salida del vuelo. También se puede realizar la solicitud en la oficina de reservas de Singapore Airlines o en una agencia de viajes.

Book the Cook

Se puede elegir con antelación un plato principal de nuestra amplia selección de platos a la carta de primera calidad "Platos gourmet de todo el mundo". No hay duda de que encontrará justo lo que desea en nuestra variada selección de menús disponible en los vuelos con salida desde Singapur y otras 13 estaciones internacionales. La solicitud se puede realizar hasta 24 horas antes de la salida del vuelo.

Yummy!

Los pasajeros más jóvenes (de 2 a 11 años) que viajen en las suites, en primera clase o en la clase business pueden elegir un plato principal de nuestro exclusivo servicio de comidas a bordo "Yummy!". La solicitud se puede realizar hasta 24 horas antes de la salida del vuelo.

 

 

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Pasajeros con alergia a frutos secos

 

Haremos todo lo posible por atender las solicitudes de los pasajeros relativas a la ausencia de frutos secos en comidas y aperitivos. Una comida especial sin frutos secos es aquella que no contiene cacahuetes, frutos de cáscara y derivados. Por frutos de cáscara se entiende las almendras, las nueces de Brasil, los anacardos, las avellanas, las nueces, los pistachos, las pacanas y las nueces de Macadamia.

No obstante, se debe comprender que no es posible garantizar la ausencia de frutos secos o sus derivados en las cabinas, ya que es frecuente que se sirvan comidas y aperitivos que los contienen y, por otra parte, no podemos controlar el hecho de que los pasajeros consuman a bordo productos traídos de fuera.

En caso de requerir una comida sin frutos secos, póngase en contacto con su agencia de viajes o con la oficina local de Singapore Airlines con una antelación mínima de 48 horas para que se realicen los preparativos oportunos. Podría ser necesario reservar una ruta alternativa a través de una agencia de viajes o de la oficina local de Singapore Airlines si ninguna de nuestras demás comidas especiales (por ejemplo, un plato de frutas) satisfaciese sus necesidades.

Una vez más, se ruega adoptar todas las precauciones oportunas teniendo en cuenta el riesgo de exposición. Si tiene alguna duda sobre la adecuación de su estado de salud para viajar, le recomendamos que exponga sus planes de viaje a un médico y le muestre esta información.