Préparer son vol

Brancards et oxygène

 
 

Nous assurons un service de brancard (payant) sur certains avions pour les personnes devant rester en position allongée pendant le vol. Un personnel qualifié devra accompagner tous les passagers voyageant sur un brancard. Si de l’oxygène supplémentaire est également requis, veuillez lire les explications ci-dessous concernant l’utilisation des approvisionnements dans l’avion.

Le service de brancard est disponible seulement dans les cabines de la classe Economie.

Réservations

Comme le brancard devra être disposé et installé dans votre avion au départ de Singapour, veuillez faire part de votre demande au plus tard 48 heures à l'avance. En outre, nous vous prions de bien vouloir nous transmettre un certificat médical de votre médecin traitant attestant de votre aptitude à voyager en avion.

Le jour du départ

Nous vous demandons également de bien vouloir vous enregistrer tôt à l'avance (environ 2 à 3 heures avant le départ de votre vol) afin de garantir le bon déroulement de votre voyage.

 

 
 

Oxygène supplémentaire

 

Nous pouvons fournir un kit d’oxygène supplémentaire (SOK) à bord de nos vols, en fonction des réglementations applicables dans les différents pays.

Réservations

Pour effectuer une demande de SOK, veuillez vous adresser à votre agence Singapore Airlines locale au plus tard 5 jours ouvrés à l'avance. Ce délai nous permettra d'établir un diagnostic médical et de préparer l'équipement nécessaire pour assurer votre sécurité pendant le vol.

Un siège supplémentaire est nécessaire pour attacher la boîte à oxygène à côté du passager. Toutefois, plus d'un siège pourra être nécessaire en fonction du mode/rythme du débit d’oxygène et du temps de vol, qui lui-même détermine le nombre de bouteilles nécessaires. Des coûts supplémentaires seront facturés pour chaque siège supplémentaire utilisé pour poser le SOK. Pour des raisons de sécurité, il ne vous est pas permis d’emporter vos propres bouteilles d’oxygène à bord.

Nous vous demanderons également de nous fournir un certificat médical de votre médecin traitant attestant de votre aptitude à voyager en avion sans assistance médicale supplémentaire.

Veuillez également noter que vous ne pourrez pas choisir les sièges des rangées situées au niveau des issues de secours ni les sièges situés côté couloir.

Le jour du départ

Nous vous demandons également de bien vouloir vous enregistrer tôt à l'avance (environ 2 à 3 heures avant le départ de votre vol) afin de garantir le bon déroulement de votre voyage.