Planen & Vorbereiten

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Es gibt nichts Leichteres als zu verreisen, wenn Sie gut vorbereitet sind. Was Sie auch immer wissen wollen, Singapore Airlines wird die Antwort auf viele Fragen haben. Freuen Sie sich auf ein Reiseerlebnis, welches Ihre Vorstellungen übertreffen wird!

Reisehinweis
Singapore Airlines oder die von uns beauftragten Unternehmen informieren Sie gerne, welche Reisedokumente Sie für Ihre Reise benötigen. Jedoch sollten Sie sich immer vergewissern, dass Ihre Reisedokumente in Ordnung sind. Singapore Airlines ist nicht haftbar für jegliche Konsequenzen, die aufgrund von unvollständigen oder nicht richtigen Reisedokumente entstanden sind.
Visa
Gut vorbereitete Reisedokumente sind Ihr Schlüssel zu einer traumhaften Reise. Bitte denken Sie daran, alle relevanten Papiere mit an den Flughafen zu bringen. Vor Ihrem Flug sollten Sie die Botschaft oder das Konsulat des Landes kontaktieren, in welches Sie reisen wollen, um Informationen über Reisepässe, Visa oder Einreisebestimmungen zu erhalten.
Code-Share-Flüge
Singapore Airlines hat mit vielen Star Allliance-Mitgliedern Code-Share-Abkommen oder Abkommen mit anderen Fluggesellschaften. Ein SQ-Code-Share-Flug hat eine vierstellige SQ-Flugnummer, obwohl der Flug von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt wird.

Wenn Sie auf einem Code-Share-Flug gebucht sind, werden Sie in Ihrem Ticket informiert, welche Fluggesellschaft Ihren Flug durchführt. Bitte beachten Sie, dass die Bedingungen und Bestimmungen der durchführenden Fluggesellschaft gelten.

GST Relief (Tax free) & Duty Free Bestimmungen
Klicken Sie hier, um mehr über GST Relief und die Duty Free Bestimmungen zu erfahren, wenn Sie Singapur besuchen oder dort umsteigen.
Pünktlichkeit
Dass Ihr Flug pünktlich landet und startet, ist wichtig für alle unsere Kunden.
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie nicht später als 15 Minuten vor Abflug an Ihrem Flugsteig sind. Der Check-in in Frankfurt/Main schließt 60 Minuten vor Abflug.
Gepäck
Unbeschwert und mit wenig Gepäck zu reisen ist einfacher, aber nicht immer möglich. Hier bekommen Sie alle Informationen über die Freigepäckmengen in allen drei Klassen. Erfahren Sie alles über Gepäckbeschränkungen (was ist erlaubt und was nicht) und unseren exklusiven Gepäcktransportservice.
Kontakte
Freuen Sie sich auf einen Flug mit einem In-Seat Telefon, Stromanschlüssen für Ihren Laptop und USB Ports für Ihren USB-Stick oder MP3-Player. Entdecken Sie die Welt aus einer Höhe von 11.000 Metern (USB Ports gibt es auf den Flügen mit Airbus A-380 oder Boeing B-777-300 ER, z.B. auf SQ 325/326).
Mobile Services
Tragen Sie die Singapore Airlines in Ihrer Tasche bei sich. Sie haben Zugang zu aktuellen Informationen über Ihre Flüge und Ihre Möglichkeiten als KrisFlyer. Diese Informationen sind über Ihren persönlichen digitalen Assistent (PDA), Ihr WAP-fähiges Handy oder ein iMode-Handy verfügbar. Mobile Dienste machen es möglich, Singapore Airlines macht es wirklich.
Ticket-Ausstellung
Elektronische Tickets werden wie normale Papiertickets gehandhabt. Wir hinterlegen Ihr Ticket am Check-in, so daß Sie Ihre Tickets immer an einem sicheren Ort haben. Es gibt keine Probleme mehr mit verlorenen Tickets, denn eine elektronisches Ticket kann man nicht verlieren. Auch Umbuchungen werden viel einfacher. Seit 01. Mai 2008 akzeptiert Singapore Airlines nur noch elektronische Tickets.
Mahlzeiten-Bestellung: Book the Cook
Essen Sie zu Abend in neuen Höhen. Bestellen Sie Ihren Hauptgang aus einer von Gourmets entwickelten Auswahl im Book-The- Cook-Programm. Wählen Sie ein fantastisches Spezial-Menü, welches sich Ihre Essensgewohnheiten, Ihre Religion oder Ihre mezinischen Vorgaben (Allergien) berücksichtigt. Verwöhnen Sie Ihre kleinen Begleiter und bestellen Sie Ihnen ein "Yummy! Menü", unser fortschrittlicher Bestellservice für unsere kleinen Passagiere.
Sitzplatzwünsche
Wir geben uns größte Mühe, Ihnen Ihren Wunschsitz zuzuteilen. Dier Erfüllung von Sitzplatzwünschen variiert je nach gebuchter Klasse, daher empfehlen wir Ihnen bei der Buchung bereits einen Sitzplatzwunsch auszusprechen. Wichtig: Nur bei Online-Buchungen auf singaporeair.com können Sie sofort Ihren Sitzplatz im Internet reservieren, bei allen anderen Buchungen erst 48 Stunden vor Abflug. Leider können bei Abflüge von Zubringerflughäfen - das sind z.Zt. alle außer Frankfurt/Main und Zürck - derzeit keine konkreten Sitzplätze gebucht werden.
Spezielle Betreuung von Kindern
Ob Sie Informationen über spezielle Reiseanforderungen haben, über allein reisende Kinder, oder über Reisen mit Kindern oder Babys – Sie sollen wissen, dass wir uns verpflichtet fühlen, Ihnen eine sichere, angenehme und problemlose Reise zu ermöglichen. Bitte informieren Sie uns über Ihre speziellen Wünsche bereits direkt bei Ihrer Buchung.
Ihr Wohlbefinden während des Fluges liegt uns am Herzen
Dass Sie auf Ihre Gesundheit achten, ist in der Luft genauso wichtig wie am Boden. Informieren Sie sich darüber, wie Sie den Stress während eines Fluges abbauen, welches Essen und welche Getränke wir Ihnen an Bord servieren, außerdem über Schwangerschaften, medizinische Konditionen und allgemeine Gesundheitsregeln.
Haustiere
Singapore Airlines erlaubt das Mitführen in der Kabine nur für Service-Tiere (wie zum Beispiel Blindenhunde), andere Tiere können im klimatisierten Frachtabteil mitfliegen. Für einen Haustiertransport sind besondere Vorbereitungen zu treffen. Bitte geben Sie daher direkt bei der Buchung bei SIA* oder Ihrem Reisebüro an , dass Sie mit Ihrem Haustier reisen, um Ihnen von Anfang an eine angenehme Reise zu garantieren.

*Wenn Sie mit Ihrem Tier ab Australien, Kanada, Neuseeland, Großbritanien und den USA reisen, kontaktieren Sie bitte eine Spedition, die sich auf den Transport von Tieren spezialisiert hat.