Planen & Vorbereiten

 

Je besser man vorbereitet ist, umso einfacher ist das Reisen. Singapore Airlines unterstützt Sie dabei. Dies beginnt mit dem Online-Check-in und der Online-Sitzplatzreservierung. Darüber hinaus haben wir im Folgenden einige weitere Informationen zusammengestellt.

Freuen Sie sich auf ein Reiseerlebnis, welches Ihre Vorstellungen übertreffen wird!


Reisehinweis
Singapore Airlines oder die von uns beauftragten Unternehmen informieren Sie gerne, welche Reisedokumente Sie für Ihre Reise benötigen. Jedoch sollten Sie sich immer vergewissern, dass Ihre Reisedokumente in Ordnung sind. Singapore Airlines ist nicht haftbar für jegliche Konsequenzen, die aufgrund von unvollständigen oder nicht richtigen Reisedokumente entstanden sind.
Visa
Gut vorbereitete Reisedokumente sind Ihr Schlüssel zu einer traumhaften Reise. Bitte denken Sie daran, alle relevanten Papiere mit an den Flughafen zu bringen. Vor Ihrem Flug sollten Sie die Botschaft oder das Konsulat des Landes kontaktieren, in welches Sie reisen wollen, um Informationen über Reisepässe, Visa oder Einreisebestimmungen zu erhalten.
Code-Share-Flüge
Singapore Airlines hat mit vielen Star Allliance-Mitgliedern Code-Share-Abkommen oder Abkommen mit anderen Fluggesellschaften. Ein SQ-Code-Share-Flug hat eine vierstellige SQ-Flugnummer, obwohl der Flug von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt wird.

Wenn Sie auf einem Code-Share-Flug gebucht sind, werden Sie in Ihrem Ticket informiert, welche Fluggesellschaft Ihren Flug durchführt. Bitte beachten Sie, dass die Bedingungen und Bestimmungen der durchführenden Fluggesellschaft gelten.

GST Relief (Tax free) & Duty Free Bestimmungen
Klicken Sie hier, um mehr über GST Relief und die Duty Free Bestimmungen zu erfahren, wenn Sie Singapur besuchen oder dort umsteigen.
Pünktlichkeit
Dass Ihr Flug pünktlich landet und startet, ist wichtig für alle unsere Kunden. Hier finden Sie unsere Pünktlichkeitsstatistiken.
Ticket-Ausstellung
Mit elektronischen Tickets gibt es keine Probleme mehr mit verlorenen Tickets, denn eine elektronisches Ticket kann man nicht verlieren. Alle notwendigen Informationen sind innerhalb eines sicheren Systems von Singapore Airlines gespeichert.
Gepäck
Unbeschwert und mit wenig Gepäck zu reisen ist einfacher, aber nicht immer möglich. Hier bekommen Sie alle Informationen über die Freigepäckmengen in allen drei Klassen. Erfahren Sie alles über Gepäckbeschränkungen (was ist erlaubt und was nicht) und unseren exklusiven Gepäcktransportservice.
Mobile Services
Tragen Sie die Singapore Airlines in Ihrer Tasche bei sich. Sie haben Zugang zu aktuellen Informationen über Ihre Flüge und Ihre Möglichkeiten als KrisFlyer. Diese Informationen sind über Ihren persönlichen digitalen Assistent (PDA), Ihr WAP-fähiges Handy oder ein iMode-Handy verfügbar. Mobile Dienste machen es möglich, Singapore Airlines macht es wirklich.
Mahlzeiten-Bestellung: Book the Cook
Dinieren Sie in neuen Höhen. Wenn Sie in unserer neuentwickelten Suite-Klasse oder First oder Business Class, reisen, dann bestellen Sie Ihren Hauptgang am besten aus einer von Gourmets entwickelten Auswahl im Book-The- Cook-Programm. Wählen Sie ein fantastisches Spezial-Menü, welches sich Ihre Essensgewohnheiten, Ihre Religion oder Ihre mezinischen Vorgaben (Allergien) berücksichtigt. Verwöhnen Sie Ihre kleinen Begleiter und bestellen Sie Ihnen ein "Yummy! Menü", unser fortschrittlicher Bestellservice für unsere kleinen Passagiere. Diese exklusiven Gerichte müssen mindestens 24 Stunden vor Abflug bestellt werden.
Sitzplatzwünsche
Wir geben uns größte Mühe, Ihnen Ihren Wunschsitz zuzuteilen. Dier Erfüllung von Sitzplatzwünschen variiert je nach gebuchter Klasse, daher empfehlen wir Ihnen bei der Buchung bereits einen Sitzplatzwunsch auszusprechen. Wichtig: Nur bei Online-Buchungen auf singaporeair.com können Sie sofort Ihren Sitzplatz im Internet reservieren, bei allen anderen Buchungen erst 48 Stunden vor Abflug. Leider können bei Abflüge von Zubringerflughäfen, die nicht mit Singapore Airlines beginnen (z.B. Hamburg, München oder Düsseldorf) derzeit keine konkreten Sitzplätze gebucht werden.
Spezielle Betreuung
Ob Sie Informationen über spezielle Reiseanforderungen haben, über allein reisende Kinder, oder über Reisen mit Kindern oder Babys – Sie sollen wissen, dass wir uns verpflichtet fühlen, Ihnen eine sichere, angenehme und problemlose Reise zu ermöglichen. Bitte informieren Sie uns über Ihre speziellen Wünsche bereits direkt bei Ihrer Buchung.
Ihr Wohlbefinden während des Fluges liegt uns am Herzen
Dass Sie auf Ihre Gesundheit achten, ist in der Luft genauso wichtig wie am Boden. Informieren Sie sich darüber, wie Sie den Stress während eines Fluges abbauen, welches Essen und welche Getränke wir Ihnen an Bord servieren, außerdem über Schwangerschaften, medizinische Konditionen und allgemeine Gesundheitsregeln.
Haustiere
Für Mensch und Tier kann das Reisen stressig sein. daher sehen wir es als unsere Pflicht an, sowohl Ihnen als auch Ihrem Haustier eine angenehme und stressfreie Reise zu ermöglichen.