Elektronische Tickets (E-Tickets)

 
Fliegen ohne lästigen Papierkram
Elektronische Tickets vereinfachen Ihre Reiseformalitäten. Ein elektronisches Ticket unterscheidet sich nicht von einem Papierticket – alle Informationen sind in unserem System sicher gespeichert. Sie brauchen nie wieder zu befürchten, Ihre Flugscheine zu verlieren. Und Ihre Reisepläne zu ändern, ist auch einfach.

Elektronische Tickets können ganz normal mit Kreditkarte gekauft werden. Bitte beachten Sie, dass über das Internet gekaufte elektronische Tickets immer auf den Kreditkartenhalter ausgestellt werden. Jedoch kann der Kreditkartenhalter auch E-Tickets für eine andere Person kaufen, wenn beide gemeinsam, d.h. mit der gleichen Buchung, reisen.

Wenn Sie Ihr E-Ticket kaufen, werden Sie nach den folgenden Daten gefragt:

  • Ihre Kreditkartendetails
  • Ihr vollständiger Name, Ihre Email Adresse und Ihre Telefonnummer.

Danach wird Ihnen zusammen mit den Reise- und Rechnungsdetails ein Reise- und Zahlungsbeleg per Email, Fax oder Post zugeschickt. Am Flughafen zeigen Sie beim Einchecken einfach Ihre Kreditkarte und Ihren Pass, um Ihre Bordkarte zu erhalten. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Reisebeleg (E-Ticket-Beleg) für den Fall mit sich zu führen, daß Sie diesen Beleg einer Einwanderungsbehörde oder anderen Dritten vorlegen müssen; für die Reise mit Singapore Airlines ist dieser Beleg jedoch nicht notwendig.

Seit Mai diesen Jahres ist E-Ticket Standard für alle Singapore Airlines-Buchungen.



Ticketing Time Limit
Wenn ein Flug über ein Reisebüro gebucht wird, wird ein Ticketing Time Limit für diese Buchung gesetzt. Das bedeutet, dass die Buchung bis zu einem bestimmten Zeitpunkt ausgestellt werden muss, ansonsten wird der Flug automatisch storniert. Ihr Reisebüro wird Ihnen dieses Datum mitteilen. Sollten Sie sich nicht sicher sein, bis wann der Flugschein ausgestellt werden muss, fragen Sie danach in Ihrem Reisebüro.

Wenn die Frist für die Ausstellung eines Flugscheines abgelaufen ist, wird keine Gebühr erhoben. Jedoch müssen Sie dann die Reise erneut einbuchen lassen. Die Verfügbarkeit der ursprünglich gewünschten Flüge kann in diesem Fall nicht garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihre Reisepläne frühzeitig zu fixieren und Flugscheine rechtzeitig ausstellen zu lassen und zu bezahlen. Am einfachsten geht dies über eine Buchung hier im Internet. (Für Internetbuchungen kein Ticketing Time Limit gibt, da die Flugscheine bei der Buchung gleich ausgestellt werden.)

Direkt zur Buchungsanfrage

Stornierungen, Erstattungen und verlorene Flugtickets
In einigen Fällen kann eine Gebühr auf Stornierung, Erstattung und verloren gegangene Tickets erhoben werden. Für Einzelheiten informieren Sie sich bitte bei Ihrem Reisebüro oder Ihrem SIA Büro vor Ort (im deutschsprachigen Raum gibt es Singapore Airlines-Büros in Frankfurt/Main, Zürich und Wien).

Bitte beachten Sie, das die verschiedenen Tarife auch verschiedene Bedingungen haben, was bspw. die Stornierung oder das Ticketing Time Limit betrifft. Bitte setzen Sie sich mit Ihrem Reisebüro oder Ihrem Singapore Airlines-Büro in Verbindung, um die Bedingungen für Ihren Flug zu erfragen.



Steuern und Gebühren
Alle Steuern oder Gebühren die von der Regierung erhoben werden, sind zusätzlich zum Flugpreis und müssen vom Kunden, entweder zusammen mit dem Flugpreis, oder in der entsprechenden Landeswährung bei Ankunft oder Abflug bezahlt werden. Die auf www.singaporeair.com dargestellten Tarife sind Endpreise, gültig zum Datum der Veröffentlichung und verstehen sich lediglich exklusive mögllicher Ein- oder Ausreisegebühren, die nicht im Ticket enthalten werden können.

Rückbestätigung
Singapore Airlines-Passagiere müssen Ihre Weiter- oder Rückfluge nicht mehr rückbestätigen lassen. Wenn Ihre Reise allerdings auch Flüge mit anderen Fluggesellschaften beinhaltet, empfehlen wir Ihnen, in Ihrem Reisebüro nachzufragen, ob Rückbestätigungen notwendig sind.  Wenn Sie Ihre Reiseplanung ändern wollen oder ein Ticket nicht wie gebucht in Anspruch nehmen können, kontaktieren Sie bitte Ihr Reisebüro oder das nächstgelegene Singapore Airlines-Büro. Das Verfallenlassen einzelner Flüge kann dazu führen, dass auch andere Flüge in Ihrer Reiseplanung automatisch storniert werden.