Für Passagiere buchen, die nicht mit mir reisen? (FAQ)

 
 
Für Passagiere buchen, die nicht mit mir reisen?
Kann ich einen Flug für einen Passagier buchen, auch wenn ich nicht mit ihm reise?
Ja, Sie können für Freunde, Familie, Kollegen buchen und bezahlen, auch wenn Sie nicht mitreisen. Sie müssen bei Buchung vermerken ( bei Passagierdetails), dass Sie kein Teil der Reisegruppe sind und zusätzlich müssen Sie als Zahler eine Kostenübernahmeerklärung vorlegen.

Was ist eine Kostenübernahmeerklärung(LOI)?
Mit einer Kostenübernahmeerklärung (LOI) erklären Sie, dass Sie als Kreditkarteninhaber die Zahlung für einen Flugschein (für eine oder mehrere Personen) übernehmen. Diese Person(en) reisen nicht mit Ihnen zusammen, so dass Sie als Karteninhaber nicht in der Lage sind vor Ort, am Abfertigungsschalter, persönlich die Kreditkarte zwecks Verifizierung vorzulegen. Mit Ihrer Unterschrift auf der ausgefüllten Kostenübernahmeerklärung erklären Sie sich bereit zur Zahlung und genehmigen die Belastung Ihrer Kreditkarte, eine Zurückweisung der Belastung wird durch Sie dadurch ausgeschlossen.

Wie lege ich die Kostenübernahmeerklärung vor (LOI)?
Als Gastbucher müssen Sie die Kostenübernahmeerklärung unterschrieben bei einem Singapore Airlines Stadtbüro (Ticketoffice) vorlegen, dies zusammen mit der Original Kreditkarte und einem gültigen Lichtbildausweis (Personalausweis oder Reisepass).

Gibt es eine Möglichkeit für KrisFlyer Mitglieder auf die Verifikation der Karte oder der Kostenübernahmeerklärung zu verzichten, wenn diese eine Buchung für Passagiere machen, die nicht mit einem mitreisen?
Ja, KrisFlyer Mitglieder können die Kartenverifikation und die Kostenübernahmeerklärung ungehen. Um mehr zu erfahren, loggen Sie sich bitte als KrisFlyer Mitglied ein, um die Buchung online durchzuführen.

Gibt es eine Möglichkeit, dass für registrierte Bucher (Gastbucher) auf die Verifikation der Karte oder der Kostenübernahmeerklärung verzichtet werden kann, wenn diese für Passagiere gebucht haben, die nicht mit einem reisen?
Ja, für Gastbucher kann auf die Verifikation der Karte und der Kostenübernahmeerklärung verzichtet werden, wenn mit einer  Visa oder Masterkarte gezahlt wurde, welche vorher unter dem Verified Programm/Mastercard SecureCode (Sicherheitscode Programme) registriert worden sind.

Was sind Sicherheitscodeprogramme zum Verifizeren der Visa und Masterkarte?
Der verifizierte Visa und Masterkarten Sicherheitscode sind Sicherheitsprogramme für jeweils Visa und Masterkarte. Diese Programme sichern Ihre online Kredit / Debitkartentätigungen durch die Erfragung des Onlinepasswortes, welches nur Sie wissen. Das persönliche Onlinepasswort verhindert den nicht autorisierten Gebrauch von Ihrer Kreditkarte im Onlinebereich.

Wie registriere ich meine Visa oder Masterkarte in den Sicherheitscodeprogrammen für Visa und Masterkartenverifikation?
Sie können die Visa oder Masterkarte unter dem Visa oder Masterkarten PIN oder unter den Masterkarten Sicherheitscode Programmen registieren, so lang wie Ihr Kartenaussteller diese Sicherheitsprogramme unterstützt. Jeder Ihrer Visa und Masterkarten müssen einzeln registriert werden.

Klicken Sie hier, um die teilnehmenden Banken für die Visa Verifikation zu erfahren.

Klicken Sie hier, um die teilnehmenden Banken für Masterkarten Sicherheitscode Programmen zu erfahren.

Wenn Sie Ihre Bank, die die Karte ausgestellt hat, in der obigen Liste nicht finden, bitte konsultieren Sie Ihre Bank, die Ihnen die Karte ausgestellt hat.

Was passiert, wenn ich die Voraussetzungen einer Kostenübernahmeerklärung nicht erfülle?
Wenn die Kostenübernahmeerklärung den Anforderungen nicht entspricht, dürfen die Passagiere auf der Buchung nicht einchecken und werden aufgefordert ein neues Ticket mit Ihrer eigenen Kredit/ Debitkarte zu erwerben.Die Höhe des Ticketpreises bleibt gleich.

Gibt es Fristen, wenn ich für Passagiere buche, die ohne mich reisen?
Ja, Sie können Onlinebuchungen zu jeder Zeit machen. Wenn bis zum Abflugsdatum weniger als 3 Tage sind, akzeptieren wir nur die Buchung, wenn diese mit Visa oder Masterkarte gezahlt wird, da diese nicht mehr verifiziert werden muss. Durch den schon registrierten PIN muss weder die Karte noch die Kostenübernahmeerklärung (LOI) am Check-In vorgelegt werden.

KrisFlyer Elite Silver/Gold/Solitaire PPS Club Mitglieder haben keine Zeit- oder Zahlungsfristen, wenn dieses für Passagiere buchen, die ohne Sie reisen.

Kann ich einen Flug für Passagiere buchen, die nicht mit mir reisen und von einer Abflugsstadt abfliegen, die nicht von Singapore Airlines (SIA) direkt durchgeführt wird?

Ja, Sie können einen Flug von einer Abflugsstadt buchen, wo Singapore Airlines nicht direkt hinfliegt, Voraussetzung ist, dass es eine Verbindung zu unserem Gateway durch eine Partnerairline gibt. Wir akzeptieren nur Buchungen, welche mit Visa oder Masterkarte gezahlt werden, da diese durch den schon registrierten PIN nicht mehr verifiziert werden muss.

KrisFlyer Elite Silver/ Gold / Solitaire PPS Club Mitglieder haben keine Zahlungsfristen, wenn diese für Passagiere buchen, die nicht mit einem reisen und von einer Abflugstadt abfliegen, die nicht von Singapore Airlines direkt durchgeführt wird.



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