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Verfügbare Flüge

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Welche Flüge sind verfügbar für die online Buchung?

Online Buchungen sind verfügbar auf fast allen Flügen innerhalb des Singapore Airlines Netzwerkes, und verschiedenen anderen Städten die von Singapore Airlines’ Büros bedient werden. Passagiere können zu mehr als 450 Städten weltweit fliegen oder dort Zwischenstoppen. Bitte beachten Sie das von Zeit zur Zeit, einige Städte für eine Online Buchung nicht verfügbar sind.

Ich kann die Stadt, zu der ich fliegen will, nicht in der Auflistung finden. Wie finde ich sie?

Nur eine selektierte Auswahl von Städten zu denen Sie reisen können wird dargestellt. Wenn Sie Ihre gewünschte Destination nicht sehen, können Sie auf den Pfeil klicken um zu den mehr als 450 Städten weltweit zu gelangen zu denen Sie eine Online Buchung vornehmen können. Um Ihre Stadt auszuwählen, wählen Sie das gewünschte Land, Stadt und Flughafen, wenn Sie danach gefragt werden.

Ich kann immer noch nicht meine gewünschte Stadt finden. Was soll ich tun?

Wenn Sie eine Flug- oder Tarifauskunft wollen, welche nicht auf www.singaporeair.com dargestellt ist, kontaktieren Sie bitte ihr nächstgelegenes Singapore Airlines Büro oder Reisebüro. Kontaktdaten finden Sie auf der Kontakt Seite.

Einige Flüge werden nicht für die Buchung dargestellt. Warum ist das so?

Nur Flüge die verfügbare Sitze in der jeweiligen Reiseklasse haben, werden angezeigt. Einige Flüge können bereits in der gewählten Reiseklasse ausgebucht sein, bzw. alle Reiseklassen sind ausgebucht. Die Verfügbarkeit ändert sich dynamisch da Passagiere kaufen und stornieren.

Sucht die Buchungsmaschine nur für das Datum, welches ich eingegeben habe?

Wenn Ihre Destination von einem Singapore Airlines oder einem Singapore Airlines und SilkAir Flug bedient wird, wird die ‘Finde günstigen Preis mit flexiblen Daten’ Option erscheinen. Wählen Sie diese Option aus um Flüge bis zu 7 Tage vor und Abflug und bis zu 7 Tage nach den von Ihnen gewählten Datum angezeigt zu bekommen.

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Warum werden mir Flüge mit anderen Fluggesellschaften angeboten?

Singapore Airlines hat Vereinbarungen mit anderen Fluggesellschaften, die uns gestatten deren Flüge unseren Kunden anzubieten. Wenn dies passiert, wir das eine Interline Buchung genannt. Interline Buchungen erlauben Singapore Airlines Flüge zu mehr Zielen anzubieten und unseren Kunden mehrere Flugmöglichkeiten zur Verfügung zu stellen.

Gibt es irgendwelche Bedingungen für einen Interline Flug?

Ihre Reiseroute muss mindestens einen Singapore Airlines Flug beinhalten.

Welche Partner Fluggesellschaften fördern Sie in Ihren Interline Buchungen?

Wir schließen keine Fluggesellschaft von unseren Interline Buchungen aus. Jedoch beachten wir die Umsteigezeiten, zwischen unseren Flügen und der Partner Fluggesellschaft, wenn wir diese Option unseren Kunden anbieten. Wir berücksichtigen auch die Abkommen mit Partner Fluggesellschaften, um unseren Kunden wettbewerbsfähige Tarife anzubieten.

Kann ich die Flugzeiten von anderen Fluggesellschaften nachschlagen?

Wir können Ihnen nur die Flugpläne für Singapore Airlines, Codeshare, oder gemeinsam durchgeführten Flüge aufzeigen. Bitte kontaktieren Sie die anderen Fluggesellschaften direkt, wenn Sie Informationen zu den Flugplänen brauchen.

Was ist ein Codeshare Flug?

Ein Codeshare Flug, ist ein Flug, der von einer Fluggesellschaft verkauft und von einer anderen durchgeführt wird. Singapore Airlines ist es möglich Codeshare Flüge unseren Kunden anzubieten, als Ergebnis der Vereinbarungen mit unseren Partner Fluggesellschaften.

Wie kann ich einen Codeshare Flug identifizieren?

Codeshare Flüge werden mit einem Vermerk während der Flug Selektion dargestellt. Zum Beispiel, SQ2050 von Frankfurt nach München wird verkauft von Singapore Airlines und durchgeführt von Lufthansa. Deshalb wird dieser Flug während der Flug Selektion mit dem Vermerk “Durchgeführt von Lufthansa” dargestellt.

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Kann ich eine Buchung für meine Freunde/Verwandte mit meiner Kreditkarte vornehmen wenn ich selber nicht mitreise ?

Ja. Als erstes müssen Sie angeben, dass die Person, die die Flugscheine bezahlt, nicht Teil der Reisegruppe ist. Zweitens müssen Sie als Zahlender eine Abfindungserklärung unterschreiben und diese zusammen mit der Kreditkarte, die Sie zur Zahlung genutzt haben und Ihrem Ausweis in einem SIA Ticketing-Büro vorlegen. Für eine Liste der SIA Ticketing-Büros klicken Sie hier.

Was ist eine Abfindungserklärung ?

Die Abfindungserklärung ist ein Formular, mit dem Sie der Zahlung von Flugscheinen für dritte Personen zustimmen. Dies dient Ihrer Sicherheit. Sie stimmen so der Zahlung für die Buchung, in der Sie nicht Teil der Reisegruppe sind, zu.

Warum muss ich eine Abfindungserklärung unterschreiben ?

Die Abfindungserklärung ist notwendig, um zu vermeiden, dass jemand unrechtmäßig mit Ihrer Karte eine Buchung vornimmt und um unsere Interessen zu schützen. Mit diesem Dokument geben Sie Ihr Einverständnis, daß andere Personen als Sie mit Ihrer Buchung reisen können. Diese Erklärung verhindert den Missbrauch Ihrer Kreditkarte, da der Besitzer der Karte die Buchung in einem SIA Ticketing-Büro oder am Flughafen verifizieren muß.

Was passiert, wenn die Abfindungserklärung nicht abgegeben wird?

Wenn die Abfindungserklärung nicht abgegeben wird, dann dürfen die Passagiere nicht fliegen.

Kann ich die Abfindungserklärung downladen?

Wenn Sie hier klicken, können Sie das Dokument downloaden. Wir empfehlen, Ihnen dieses ausgefüllt unserem Customer Service Agent vorzulegen.

Wo kann ich meine Abfindungserklärung abgeben?

Sie können die Abfindungserklärung in jedem SIA Ticketing-Büro , nicht jedoch an den Check-In-Schaltern am Flughafen abgeben. Bitte bringen Sie die Karte, mit der Sie die Flugscheine bezahlt haben, mit, sowie Ihren Ausweis zur Personenüberprüfung. Für eine Liste der SIA Ticketing-Büros klicken Sie hier.

Muss ich eine Abfindungserklärung abgeben, wenn ich per Einzugsermächtigung (z.B. eNets, China Sinopayment) zahle?

Nein, wenn Sie per Einzugsermächtigung zahlen, brauchen Sie keine Abfindungserklärung abzugeben. Eine Verifikation Ihrer Karte, mit der Sie gezahlt haben, ist ebenso nicht notwendig.

Kann ich das Formular unterschreiben und dann faxen, anstatt zum Stadt-/Flughafen–Büro zu gehen?

Nein. Zu Ihrer und unserer Sicherheit müssen unsere Customer Service Agents Sie als Zahlender für die Buchung bestätigen, indem die Unterschrift der Abfindungserklärung mit der auf der Karte verglichen wird. Zusätzlich müssen Sie sich mit einem Lichtbildausweis/Reisepass ausweisen können. Aus diesen Gründen kann eine Abfindungserklärung nicht per Fax eingereicht werden.

Wenn ich einen elektronischen Flugschein oder den Papier-Flugschein (für Destinationen, die keinen elektronischen Flugschein akzeptieren) abhole, muß der Reisende anwesend sein?

Wenn Sie sich für die Abholung der Flugscheine in unserem Stadtbüro entschieden haben, muß der Reisende nicht dabei sein. Allerdings benötigen Sie die Abfindungserklärung, Ihre Kreditkarte und einen Lichtbildausweis/Reisepass, wenn Sie den Flugschein abholen. Wenn Sie sich für das Abholen beim Abflug entschieden haben, müssen Sie mindestens 2 Stunden vor Abflug am Flughafen erscheinen.

Was passiert, wenn die Person, für die ich die Flugscheine gekauft habe, nicht fliegt?

Der Erstattungsvorgang ist derselbe, wie wenn Sie selber fliegen würden. Sie sind verantwortlich für die anfallenden Gebühren, die bei einer Erstattung entstehen.

Muss ich eine Etappenbuchung vornehmen, wenn ich nur einen einfachen Flug von A nach B buchen will ?

Nein, Sie können die einfache Buchungsmaschine nutzen (verfügbar auf der www.singaporeairlines.com Homepage und anderen Subseiten) für die meisten Flüge, inklusive der normalen Stadt-zu-Destination Flüge.

Ich muss ein Stopover machen. Wie kann ich das tun?

Ein Stopover ist eine Unterbrechung während der Reise für mehr als 24 Stunden in einer der Städte die Sie passieren auf Ihrer Reiseroute. Sollten Sie ein Stopover benötigen, können Sie dieses auf der Etappenbuchungsseite auf der Webseite eingeben oder Sie kontaktieren ein Singapore Airlines Büro.

Kann ich zu einer anderen Stadt zurückfliegen als ich gestartet bin?

Ja, Sie können zu einer anderen Stadt zurückfliegen als zu der von der Sie gestartet sind. Sie können diese Art von Buchung auf der Etappenbuchungsseite durchführen.

Kann ich einen “Round-the-world” oder “Circle Trip” Buchung vornehmen?

Leider können wir diese Art von Buchung nicht auf unserer Online Buchungsmaschine anbieten. Bei einer solchen Buchung werden veröffentlichte Tarife veranschlagt. Bitte kontaktieren Sie Ihr lokales Singapore Airlines Büro oder Ihr Reisebüro für eine solche Reiseroute.

Kann ich eine Etappenbuchung vornehmen, die ein Open-Jaw beinhaltet ?

Ja, wir freuen uns Ihnen diese Möglichkeit bei den Etappenbuchungen anzubieten welche einen Wechsel zwischen den der Ankunfts und Abflugs Stadt erlaubt.. Zum Beispiel, Sie können folgenden Flug wählen: von Singapur nach San Francisco und dann von Los Angeles nach New York City. Diese Art von Reiseroute wird als “open-jaw Buchung” bezeichnet. Bitte arrangieren Sie Ihre eigenen Transportmöglichkeiten zwischen den beiden Städten (entweder zu Land, Wasser oder mit einer anderen Fluggesellschaft).

Wie buche ich eine open-jaw Reiseroute?

Sie können eine open-jaw Reiseroute auf der Etappenbuchungsseite über die Online Buchungsmaschine vornehmen. Wenn Sie einen Ankunftsort von der Etappenbuchungsseite auswählen, wird diese Stadt automatisch als Abflugsort für den nächsten Sektor eingetragen. Um eine open-jaw Reiseroute zu buchen, wählen Sie einfache einen alternativen Abflugsort aus.

Ich kann keine Flüge für meine Reiseroute finden. Warum ist dies so?

Das Etappenbuchungsmodul arbeitet mit festen Daten und festen Flügen und unterstützt nur Flüge mit SIA, SilkAir und Codeshare Flüge. Folgende Gründe können auftreten wenn Sie keine Flüge angezeigt bekommen für Ihre Etappenbuchungsanfrage:

Wenn einer der angegebenen Flugabschnitte an den angegebenen Flugtagen nicht verfügbar ist,
Wenn einer der Flugabschnitte/Reiseklasse ausgebucht ist.
Wenn ein Flug nicht durchgeführt an einem der ausgewählten Tagen.
Wenn einer der Flugabschnitte nicht von SIA, MI durchgeführt wird oder kein Codeshare Flug ist.
Wenn einer der Flugabschnitte die ausgewählte Reiseklasse nicht anbietet oder zur Auswahl hat.
Wenn die Reiseroute nicht mindestens einen Flug beinhaltet der mit Singapore Airlines geflogen wird.
Wenn es keine Verkehrsrechte gibt von einer bestimmten Region die es Singapore Airlines erlauben, von dort zu fliegen.

Lösung: Passagiere müssen dann Ihre Etappenbuchungsanfrage so lange verändern bis keiner der oben genannten Punkte eintreffen. Schauen Sie auch im Flugplan nach, um die vorhanden Flügen für Ihre Reiseroute auszuwählen.

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