Was ist eine eLOI (elektronische Abfindungserklärung)?
Eine eLOI ist ein rechtsgültiges Dokument, das Ihnen gestattet, eine Buchung für einen Fluggast zu tätigen, wenn Sie nicht mit ihm mitfliegen. Die eLOI wird erst nach der entsprechenden Flugbuchung aktiviert. Wenn Sie einmal hierzu eingeschrieben sind, dann brauchen Sie keine unterschriebene Abfindungserklärung mit Kreditkarte und Personalausweis oder Reisepass bei einem SIA-Ticketingbüro einzureichen. Die eLOI vereinfacht also Ihren Buchungsprozess erheblich.
Wer qualifiziert sich für die Akzeptanz einer eLOI?
Nur PPS Club- oder KrisFlyer Elite-Mitglieder können eine eLOI für sog. single trips oder multiple trips (siehe unten) einreichen. Dabei müssen Sie als PPS Club- oder Krisflyer Elite-Mitglied vorher bei singaporeair.com einloggen, um danach zu buchen und den Vorzug einer eLOI zu geniessen
Was ist der Unterschied zwischen einem Single Trip- und einer Multiple Trip-LOI?
Eine Single-Trip-eLOI bezieht sich nur auf die unmittelbaren Online-Buchung. Die Multiple Trip-eLOI bezieht sich sowohl auf die unmittelbare wie auch auf zukünftige Buchungen, die Sie auf Singaporeair.com durchführen. Wenn Sie einmal das Multiple Trip-eLOI akzeptiert haben, dann werden Sie in Zukunft nicht mehr für eine erneute eLOI bei soäteren Buchungen für andere Personen als Sie selbst aufgefordert werden.
Wie lange bleibt die Multiple-Trip-eLOI gültig?
Solange Sie PPS Club- oder KrisflyerElite-Mitglied sind. Wenn Sie jedoch die eLOI löschen wollen, dann loggen Sie bei Singaporeair.com mit Ihrer KrisFlyer-Mitgliedsnummer ein und navigieren Sie zu My Account >> My Profile >> My Subscriptions.
Wie lösche ich meine Multiple Trip-eLOI?
Sie können die eLOI löschen, indem Sie bei Singaporeair.com mit Ihrer KrisFlyer-Mitgliedsnummer einloggen und dann zu My Account >> My Profile >> My Subscriptions navigieren.
Ich lebe ausserhalb von Singapur. Kann ich einen Flugschein für jemanden kaufen, der ab Singapur fliegen möchte?
Ja, das ist möglich, sofern Sie die anderen o.g. Kriterien erfüllen.
Muss ich eine unterschriebene Abfindungserklärung einreichen, obwohl ich bei der eLOI eingeschrieben bin?
Wenn Sie sich für eine eLOI qualifizieren, dann brauchen Sie keine unterschriebene Abfindungserklärung einzureichen. Wir bieten die elektronische Abfindungserklärung (eLOI) zum Vorteil unserer PPS Club- und KrisFlyer Elite-Mitglieder an, damit sie sich nicht ins nächste SIA-Ticketingbüro bemühen müssen, bevor die Bezahlung der Flugreiche einer dritten Person möglich ist.
Kann ich die eLOI abschliessen und später eine Buchung tätigen?
Sowohl die elektronische wie auch die unterschriebene Abfindungserklärung ist nur in Zusammenhang mit einer aktuellen Flugbuchung gültig. Daher kann die eLOI nicht im voraus genehmigt werden