Aux Terminaux 2 et 3 de l'aéroport de Changi, les passagers de Première Classe ou membre du club PPS, détenteurs de réservations confirmées de vols opérant sur Singapore Airlines le jour de l'enregistrement, peuvent s'enregistrer à la Réception Première Classe. Nos agents service Premium s'occuperont de votre enregistrement pendant que vous vous installerez dans le salon. Un accès privatif vous donnera accès à l'immigration puis au salon SilverKris ou à votre porte d'embarquement. Ce service est disponible dès 5h30 du matin et jusqu'aux départ des derniers vols vers 1h45 du matin ( le jour suivant ) au Terminal 2 et de 5h30 du matin à 00h45 ( le jour suivant ) au Terminal 3.

A l’aéroport Changi, les passagers détenteurs de réservations de vols confirmés opérant sur Singapore Airlines peuvent effectuer l’enregistrement jusqu’à 48 heures avant le départ du vol avec bagages.

• Terminal 2: Les passagers de la Première classe et de la classe Affaires peuvent effectuer l’enregistrement à l’un des comptoirs de la file d’attente 4. Les comptoirs de la file d'attente 8 accueilleront les passagers de la classe Economique.
  
• Terminal 3: Les passagers de la Première classe et de la classe Affaires peuvent effectuer l’enregistrement à l’un des comptoirs de la file d’attente 6. Les comptoirs des files d'attente 3 et 4 accueilleront les passagers de la classe Economique.
  

Ce service est disponible tous les jours de 6h30 du matin à minuit.

Bornes d'enregistrement automatique

Ce mode d'enregistrement est disponible pour tous les passagers détenteurs de réservations de vols confirmées sur Singapore Airlines. Pour accéder à ce service, les passagers doivent posséder:

- Leur billet électronique
- Un passeport à lecture optique
- La carte de crédit utilisée pour l'achat du billet

Veuillez noter que seules les cartes de crédit de formats standards sont acceptées. Les cartes de crédit semblables aux "minis cartes" ayant un format irrégulier ou les cartes virtuelles ne seront pas acceptées.

Les passagers auront la possibilité de s'enregistrer pour leur vol, sélectionner leurs sièges ainsi qu'imprimer leur carte d'embarquement. Vous trouverez ces bornes à:

• La file d'attente 5 (classe Affaires) et file d'attente 9 (classe Economique) au Terminal 2 de l'aéroport Changi


• La file d'attente 6 (classe Affaires) et file d'attente 4 (classe Economique) au Terminal 3 de l'aéroport Changi

Enregistrement par internet/Carte d'embarquement imprimée

Pour les passagers ayant procédé avec succès à leur enregistrement par internet et ayant imprimé leur carte d'embarquement en ligne, veuillez vous présenter à:

• La file d'attente 5 (classe Affaires) et file d'attente 9 (classe Economique) au Terminal 2 de l'aéroport Changi


• La file d'attente 6 (classe Affaires) et file d'attente 4 (classe Economique) au Terminal 3 de l'aéroport Changi

munis de votre carte d'embarquement et documents de voyage afin de procéder à la confirmation d'embarquement et au dépôt des bagages.

Les passagers ayant procédé à un enregistrement par internet mais n'ayant pas imprimé leur carte d'embarquement devront se rendre au comptoir d'enregistrement pour récupérer leur carte d'embarquement. Il vous est aussi possible d'imprimer votre carte d'embarquement depuis les bornes d'enregistrement automatique (voir ci-dessus).

Les clients de Première classe et de classe Affaires peuvent effectuer leur enregistrement dans notre confortable salon SilverKris de l’aéroport de Singapour. Ce service est proposé aux clients dont les réservations de vols ont été confirmées et voyageant sans bagage enregistré.

Il est disponible de 5h30 jusqu’au départ du dernier avion du jour. Vous pouvez obtenir un coupon d'endorsement au comptoir numéro 4 (Terminal 2), numéro 6 (Terminal 3) ou à la Réception Première Classe. Il vous suffit ensuite de présenter votre billet, et les réservations de vols confirmées à l’officier de police présent à l’entrée de la zone d’immigration.

Singapore Airlines offre un éventail de services pour les passagers nécessitant une assistance spéciale. A l'aéroport Changi, nous mettons à votre disposition un comptoir spécialement dédié aux personnes suivantes:

• Les femmes enceintes
• Les mineurs non accompagnés
• Les familles avec bébé ou enfants en bas âge
• Passagers à mobilité réduite
• Passagers souffrant d'un handicap

Ce comptoir est situé au:

• Terminal 2: comptoir 12, zone d'enregistrement 8
• Terminal 3: comptoir 10, zone d'enregistrement 3

Nos hôtesses au sol seront à votre service si vous avez besoin d'assistance après votre enregistrement. Pour plus d'information, cliquez ici.

Pour voir en image les signalisations affichées dans l'aéroport, cliquez ici.