Questions pratiques

 
Astuces: avant d’acheter un billet, munissez-vous de votre carte de crédit et de votre numéro Krisflyer. Afin d’assurer la confidentialité de vos données et la sécurité du paiement en ligne, toute demande de réservation sera invalidée si la session demeure inactive plus de 10 minutes.

Un e-ticket est un acronyme signifiant billet électronique. Ce n’est pas un billet papier. La réservation, et donc le billet, sont conservés dans notre système de réservation. Si vous souhaitez plus d’informations au sujet du Billet Electronique, reportez-vous à la page de l’aide, rubrique « Paiement et Réception des billets », à partir de la barre de navigation située à gauche.

Pour les vols de Singapore Airlines et SilkAir, essayez l’option « Trouver les dates au meilleur prix ». Si votre premier choix n’est pas disponible, notre calendrier vous proposera une sélection de dates auxquelles vous pourrez bénéficier du tarif le plus bas.
Recherchez parmi les tarifs promotionnels que vous trouverez dans la rubrique offres spéciales.
Planifiez votre voyage le plus longtemps à l’avance, surtout si vous souhaitez partir autour de dates fériées.
Recevez la newsletter de Singapore Airlines avec toutes les dernières offres promotionnelles en sélectionnant cette option lors de votre adhésion à notre programme de fidélité Krisflyer.
Les réservations bébés ne sont pas disponibles sur les réservations à villes-multiples et/ou avec stopover.
 
Avant de partir à l’étranger, assurez-vous que vous avez bien en votre possession un passeport valide, les éventuels visas requis dans les pays que vous avez l’intention de visiter, ainsi que les billets d’avion pour l’ensemble de votre voyage. Certains pays peuvent exiger que vous soyez en possession d’un billet retour valide. Nous mettons à votre disposition la liste des visas nécessaires pour l’entrée dans la plupart des pays desservis par Singapore Airlines. Nous vous encourageons à vous renseigner auprès de l’ambassade ou du consulat du pays que vous souhaitez visiter, le plus proche.
Singapore Airlines s’engage à faire le maximum pour acheminer vos bagages à destination et éviter tout retard ou dommage. Cependant, nous vous invitons à assurer vos bagages afin de bénéficier d’une totale protection.