Club PPS

Help

Related Links

» My Account

» FAQs

» PPS Club eNews

» PPS Club Service Numbers

» Lifestyle Privileges

» Membership Guides

ETRE MEMBRE DU CLUB PPS

En tant que membre du Club PPS, vous êtes assuré de notre dévouement pour vous apporter le niveau de service et l’attention personnelle que votre statut requiert, ainsi que de nombreux privilèges exclusifs qui rendront votre expérience de voyage plus agréable, plus commode et plus satisfaisante.

Privilèges concernant les vols

Privilèges dans les prestations terrestres

Devenir membre du Club PPS

Renouvelez votre adhésion au Club PPS

Réservation garantie

Si vous figurez sur une liste d’attente avec Singapore Airlines ou SilkAir, en Première classe ou classe Affaires, il vous sera proposé de bénéficier d’une réservation garantie en classe Economie sur le même vol, ce qui vous assurera une place pour le vol désiré.

Veuillez effectuer votre demande directement auprès de Singapore Airlines ou SilkAir au moment de la réservation, au minimum 24 heures avant le départ.

Si votre réservation sur un vol Singapore Airlines ou SilkAir est effectuée par une autre compagnie ou par une agence de voyages, veuillez contacter Singapore Airlines ou SilkAir pour bénéficier directement de ce privilège.

Ce privilège n'inclut pas la sélection spécifique de sièges et ne s'appliquent pas aux billets primes obtenus avec vos miles. S'applique uniquement aux vols Singapore Airlines et SilkAir et n'est pas valable sur les vols en codeshare opérés par les autres compagnies aériennes.

Liste d’attente prioritaire

Si vous figurez sur une liste d’attente avec Singapore Airlines, SilkAir ou une compagnie Star Alliance, vous serez prioritaires sur la liste d'attente. Si vous voyagez sur Singapore Airlines ou SilkAir, votre famille (épouse + enfants) bénéficieront aussi de ce privilège à partir du moment où ils voyagent sur le même vol que vous.

Enregistrement prioritaire

N’hésitez pas à vous enregistrer au comptoir d’enregistrement de la classe Affaires si vous voyagez en classe Economie avec Singapore Airlines. Votre famille (époux/se et enfants) est également invitée à s’enregistrer au comptoir de la classe Affaires. Si vous voyagez avec SilkAir, veuillez vous enregistrer au comptoir de la classe Affaires. Vous pouvez également vous enregistrer aux comptoirs de la Première classe (Upper class) de Virgin Atlantics si vous voyagez en classe Economie avec Virgin Atlantics, et aux comptoirs Star Alliance Gold si vous voyagez en classe Economie avec les compagnies Star Alliance.

Augmentation de la franchise de bagages autorisée

Concernant les limitations de poids des bagages enregistrés, vous bénéficierez d’une augmentation de 100% sur la limitation prévue par la classe avec laquelle vous voyagez, pour les vols Singapore Airlines ou SilkAir. Si votre famille (époux/se, enfants) vous accompagne sur le même vol, ils bénéficieront également de l’augmentation de 100%. Certains vols Virgin Atlantics et Star Alliance proposent aussi une augmentation de 20 kgs (44lbs) du poids limite autorisé pour les bagages ou une pièce de bagage suppplémentaire*.

* Le concept de pièce de bagage supplémentaire s'applique essentiellement sur les vols à destination ou en provenance des USA, pour les vols sur Singapore Airlines et SilkAir, vous pouvez enregistrer quatre bagages au lieu des deux autorisés; et trois sur certains vols Virgin Atlantic et Star Alliance.

Pour plus d'informations sur les restrictions bagages, cliquez ici

Traitement prioritaire des bagages.

Vos bagages seront transportés en priorité sur les vols Singapore Airlines, SilkAir, Virgin Atlantic ou les compagnies Star Alliance, quelle que soit la classe avec laquelle vous voyagez. Il en est de même des bagages des membres de votre famille qui voyagent sur le même vol que vous.

Faites bénéficier des salons SilverKris de Singapore Airlines*

Reposez-vous dans une ambiance de confort et de luxe de nos salons Silver Kris si vous voyagez en classe Affaires avec Singapore Airlines ou SilkAir. Si vous voyagez en classe Economie avec Singapore Airlines, SilkAir ou une compagnie aérienne partenaire, vous êtes également le bienvenu dans l’espace classe Affaires de nos salons. Vous pouvez également proposer à un invité de se joindre à vous pour bénéficier de ce privilège, à condition qu’il voyage sur un vol Singapore Airlines, Star Alliance ou le même jour que vous.

Accès aux Salons SilkAir*

Bénéficiez de l'ambiance de confort et de luxe de nos salons SilkAir quelque soit la classe dans laquelle vous voyagez. Vous pouvez également proposer à un invité de se joindre à vous pour bénéficier de ce privilège, à condition qu’il voyage sur un vol SilkAir le même jour que vous.

Accès aux salons Star Alliance Gold*

En tant que membre du Club PPS, vous avez le statut Star Alliance Gold. Il vous permet de bénéficier d’un accès aux centaines de salons Star Alliance à travers le monde, que vous voyagiez avec Singapore Airlines ou une compagnie Star Alliance. Vous pouvez, de plus, proposer à une personne de votre choix de bénéficier de ce privilège avec vous, à condition qu’elle voyage avec une compagnie Star Alliance le même jour que vous.

*L'accès aux salons SilverKris, Clubhouse Virgin Atlantic et Star Alliance est disponible que pour les passagers au départ et non à l'arrivée, sauf si stipuler autrement. Pour les vols en codeshare opérés par d'autres compagnies, l'accès aux salons SilverKris n'est permis qu'aux passagers voyageant en classe Affaires ou Première Classe sur les vols opérés sur des appareils de la compagnie Singapore Airlines ou SilkAir.

Bonus de 25% sur vos miles KrisFlyer

Les différents gains KrisFlyer vous seront accessibles encore plus tôt avec un bonus de 25% sur vos miles KrisFlyer. Ce bonus de 25% s’applique aux miles effectivement parcourus avec Singapore Airlines, SilkAir et Virgin Atlantic et vous sera accordé si vous créditez vos miles sur votre compte KrisFlyer.

Retour en haut de page

Cadeaux de renouvellement

Lorsque vous renouvellez votre carte Krisflyer, un cadeau pour vous remercier de votre fidélité vous sera offert à la date anniversaire.

Charges de service KrisFlyer supprimées ou réduites

Naturellement, en tant que l’un de nos membres les plus estimés, vous bénéficierez de suppressions ou de réductions de charges de service.

Aide d’urgence à travers le monde entier

Soyez assurés qu’une aide médicale complémentaire, différents services liés au voyage et une assistance légale sont accessibles sur un simple appel téléphonique, où que vous soyez dans le monde, 24 heures par jour, même si vous voyagez hors de votre pays de résidence habituel.

Cet avantage est réservé seulement aux membres principaux du Club PPS. Il y a des exclusions ; veuillez s’il vous plait télécharger la section appropriée du Guide des Membres du Club PPS pour des informations plus détaillées sur la couverture et les services. Votre pays de résidence habituel est celui où vous résidez habituellement en un lieu permanent.

Assurance en cas d’Urgence médicale à l’étranger et d’accident de voyage

Soyez tranquille grâce à une assurance complémentaire et automatique en cas d’urgence médicale et d’accident de voyage, dans le monde entier, même si vous voyagez hors de votre pays normal de résidence.

Numéros de service du Club PPS

Où que vous soyez dans le monde, nos coordonnateurs du Club PPS sont prêts à vous aider. Afin d’obtenir de l’aide ou des réponses à vos questions liées au voyage, veuillez s’il vous plait appeler le numéro correspondant à la ville où vous vous trouvez. Une liste des numéros de service Club PPS dans le monde entier peut être téléchargée si vous vous connectez à l’aide de votre numéro de membre Club PPS.

Connexion

Les descriptions des privileges ci-dessus ne sont qu'un résumé. Dans certains cas, des restrictions s'appliquent. Une description complète est à disposition sur le guide des membres PPS CLub qui peut être téléchargé lorsque vous vous connecter à votre compte.

Connexion

Vous pouvez devenir membre PPS en créditant au moins 25,000 SGD qualifiants PPS sur les 12 derniers mois.

Les SGD qualifiants, concernent les vols effectués en Classe Affaires ou First sur Singapore Airlines ou Silk Air. Le montant retenu sera celui indiqué sur vos billets, en SGD si le billet est acheté à Singapour; sinon, pour tout billet acheté hors de Singapour, le montant local sera converti en SGD selon le taux de change en vigueur par IATA. Pour pouvoir consulter le taux du mois en cours, cliquez ici.

Pour devenir membre PPS, vous devez réaliser pour au moins 25,000 SGD Qualifiants PPS de vols sur Singapore Airlines sur 12 mois consécutifs.

Retour en haut de page