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KrisFlyer en ligne

De nombreux services KrisFlyer vous sont accessibles, pour votre commodité, d’un simple click de souris. Vous découvrirez qu’accomplir différentes opérations en ligne en tant que membre est le moyen le plus simple, rapide et efficace de gérer votre compte KrisFlyer. Vous bénéficierez également de réduction de charges de service KrisFlyer concernant certains des services proposés en ligne.

Mettre à jour vos paramètres personnels

Ajouter ou modifier la désignation des personnes bénéficiaires

Vous pouvez ajouter, supprimer, ou changer la liste des personnes bénéficiaires dans cette rubrique. En effectuer ce changement en ligne, les membres KrisFlyer et membres Elite Silver pourront bénéficier de jusqu'à 40% de réduction sur le nombre de miles requis normalement pour ces changements.

Prolonger vos miles arrivant à expiration

Si vous possédez des miles arrivant à expiration, vous pouvez les prolonger en ligne et bénéficier d'une réduction de 40% sur le nombre de miles normalement requis pour les extensions.

Demande de crédit rétroactif de miles

Si vous avez voyagez et cumuler des miles qui ne sont pas indiqués sur votre relevé de compte KrisFlyer, vous pouvez faire une réclamation ici.

Mettre à jour vos informations personnelles

Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles, telles que adresse email et autres coordonnées.

Transformez vos miles en ligne

Echangez vos miles en ligne pour obtenir vos billets gratuits ou surclassements et bénéficiez de 15% de réduction sur le nombre de miles requis normalement.

Formulaires

Les opérations telles que prolonger vos miles, modifier les personnes bénéficiaires, demander un crédit rétroactif de miles et autres peuvent être accomplies en ligne. Par ailleurs, vous pouvez y télécharger les formulaires correspondants. Si vous êtes membre du Club PPS, vous pouvez, entre autres, télécharger des formulaires sur vos préférences concernant vos repas et vos sièges, dans cette section.

Charges de service

Plusieurs services vous sont proposés à des prix nominaux, ou réduits. Une liste complète de ces services est disponible ici.

Questions Fréquemment Posées

Vous trouverez ici toutes les réponses aux questions que vous vous posez sur le programme KrisFlyer.

Lexique

Ici, vous trouverez les définitions de certains termes utilisés sur ce site.

Contactez-nous

Nos agents du service clientèle sont heureux de vous aider. Vous trouverez ici les nombreuses manières de nous contacter.

Termes et Conditions