Quelques tarifs pour les prestations proposées

Ces services sont proposés à un tarif nominal qui peut être payé en miles KrisFlyer ou en dollars US (ou l'équivalent en monnaie locale). Si vous êtes un membre KrisFlyer Elite Silver, KrisFlyer Elite Gold , du PPS Club ou du Solitaire PPS Club, vous bénéficierez de suppression ou de réduction de charges pour plusieurs de ces services.

Veuillez noter que les frais de services KrisFlyer actuels resterons inchangés jusqu'à nouvel ordre.


Service	Membre Krisflyer		Membre KrisFlyer Elite Silver		Membre KrisFlyer Elite Gold/ PPS Club/Solitaire PPS Club
	KrisFlyer miles	US$	KrisFlyer miles	US$	KrisFlyer miles	US$
*Demande de billet électronique*
Avec envoi d’un reçu par fax ou mail	Aucune charge	Aucune charge	Aucune charge	Aucune charge	Aucune charge	Aucune charge
*Modification de désignation de bénéficiaire*
En ligne	3,000	30	1,500	15	Aucun frais	Aucun frais
Par fax	5,000	50	2,500	25	Aucun frais	Aucun frais
*Prolongation de la validité des miles arrivant à expiration (tarif pour 10,000 miles)*
Prolongation de six mois en ligne	1,200	12	N/A	N/A	N/A	N/A
Prolongation de six mois hors ligne	2,000	20	N/A	N/A	N/A	N/A
Prolongation de 12 mois en ligne	N/A	N/A	1,200	12	1,200	12
Prolongation de 12 mois hors ligne	N/A	N/A	2,000	20	2,000	20
*Frais de modifications billets*
Tarifs d’annulation*	7,500	75	7,500	75	7,500	75
Changement de dates sur les vols Singapore Airlines et Silk Air	Gratuit	Gratuit	Gratuit	Gratuit	Gratuit	Gratuit
Changement (en ligne sur le site) de routes, de cabine, ou de type de billets sur les billets émis sur Singapore Airlines et Silk Air	1,200	12	1,200	12	1,200	12
Changement (hors site internet) de routes, de cabine, ou de type de billets sur les billets émis sur Singapore Airlines et Silk Air	2,000	20	2,000	20	2,000	20
Modification et changement de date, routes ou compagnie sur les vols effectués par une compagnie aérienne partenaire#	2,000	20	2,000	20	2,000	20
Extension de validité pour les billets non utilisé sur Singapore Airlines ou Silk Air ( sous 3 mois )	NA	NA	2000	20	Gratuit	Gratuit
Reversement (en ligne) de miles pour les billets entièrement non utilisés (sujet à validité des miles)	3,000	30	1,500	15	1,500	15
Reversement (offline) de miles pour les billets entièrement non utilisés (sujet à validité des miles)	5,000	50	2,500	25	2,500	25
*Autres services*
Livraison express par courrier	3,000	30	3,000	30	3,000	30
Remplacement de carte de membre	1,000	10	Gratuit	Gratuit	Gratuit	Gratuit
Impression papier de relevés de compte**	4,000	40	4,000	40	4,000	40
Service complémentaire ( en ajout de ceux précedement demandé )	3,000	30	1,500	15	Gratuit	Gratuit

Si plusieurs services sont utilisés, les charges correspondantes se cumulent.

*Cette charge vous sera demandée si vous modifiez / annulez votre vol gratuit moins de 24 heures avant votre départ, ou bien si vous n’arrivez pas à utiliser votre réservation confirmée (imprimée sur votre billet), quelle qu’en soit la raison.
Les charges de billetterie sont calculées sur une base d’un billet.

Aucun remboursement et aucune ré-émission ne seront effectués sur les billets partiellement utilisés.
Aucun changement de date ni de vol ne sera autorisé sur les billets partiellement utilisés sur les vols de compagnies partenaires.

#Sauf sur les routes Singapour-Kuala Lumpur sur Singapore Airlines et SilkAir - ces frais sont supprimés pour un changement de compagnie aérienne.

** Pour les demandes particulières de relevé KrisFlyer, des frais de services sont appliqués. Un maximum de 3 relevé bimensuels par an sont autorisés, au delà de ce nombre, des frais de services supplémentaires seront prélevés. Chaque période bi-mensuelle est basée sur l'année calendaire ( janvier-février, mars-avril etc ... ). Les clients KrisFlyer peuvent également consulter leurs relevés en ligne sur Mon Compte.