旅行の準備

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快適な空の旅をお楽しみいただけるよう、出発前の便利な情報をご案内します。

定刻運航

定刻運航は、お客様にとって、そしてシンガポール航空にとって重要な要素の1つです。
少なくとも出発時刻の15分前には搭乗ゲートにお越しくださいますよう、お願い申し上げます。

ビザ（査証）

ご旅行前にビザ等の必要な書類が揃っているかご確認ください。必要な書類に関しては、訪問国の在日大使館等でご確認いただけます。出発当日は、パスポートなどをお忘れ物にならないようご注意ください。

コードシェアフライト

シンガポール航空は、スターアライアンス加盟航空会社とのコードシェアフライトを運航しています。コードシェアフライトで他社による運航の場合は、便名が4桁の数字になっています。

コードシェアフライトをご利用の方への情報の提供は、フライトを運航する航空会社からとなります。情報の内容については運航する航空会社によって異なります。

トラベルアドバイス

シンガポール航空、ならびに旅行会社はお客様のご旅行に必要な書類の情報を提供いたしますが、お客様ご自身で必要書類の確認をされることをお勧めします。入国書類の件ではシンガポール航空は一切の責任を負いかねます。

受託手荷物

受託手荷物許容量はご利用のクラスによって異なります。持ち込み不可の物品なども事前にご確認ください。

電話･パソコン用電源

機内のシートには電話もついておりますし、ご自身のラップトップでのインターネットの接続も可能です。

モバイルサービス

最新のキャンペーン情報やフライトスケジュールなど、便利なシンガポール航空の携帯サイトをご利用ください。

Eチケット

Eチケットは従来のチケットと同じようにご使用いただけます。シンガポール航空のデータベースでお客様の旅行情報を保存しているため、チケットレスで航空券を紛失することもありません。旅程の変更も簡単にできます。

ミールリクエスト

ファーストクラス、ビジネスクラスでご旅行の方には「ブック・ザ・クック」のサービスをご利用いただけます。あらかじめメインディッシュをアラカルトメニューのなかからお選びいただけます。またお子様向けにはYummy!(ヤミー!)をご用意しております。その他にも宗教上、健康上の理由による特別食もご用意しておりますのでお気軽にお問い合わせください。

座席のリクエスト

シンガポール航空はお客様のご希望のお座席をお取りするべく、最善を尽くします。インターネット予約、インターネットチェックインではご利用の際に座席の指定が可能です。

お手伝いが必要な時は･･･

乳幼児をお連れのお客様、また特別なお手伝いが必要なお客様はお気軽に予約時にお申し出下さい。

機内の健康管理

長時間のフライトでも快適にすごしていただくよう、シンガポール航空では機内でできるストレッチなど簡単なリフレッシュ方法をご用意しています。お気軽におたずねください。

ペット

ペットを連れて行く場合、気温調整が可能な貨物スペースでお預かりします。予約時にシンガポール航空、または旅行会社までご連絡ください。

*オーストラリア、カナダ、ニュージーランド、英国、米国からペットを輸送する場合は、国際的なペットの輸送会社に連絡していただく必要があります。