シンガポール航空やシルクエアーにご搭乗される場合は、実際の飛行マイル数とご搭乗クラスに対応したボーナスマイルの合計が積算マイルとなります。提携航空会社ではご搭乗クラスに対応するボーナスマイルの換算率が異なる場合があります。このマイル数は会員ステータスのアップグレードのための資格取得や再取得にもご利用いただけます。

PPSクラブでは、シンガポール航空とシルクエアーのファーストクラスやビジネスクラスでの実際の飛行マイル数とご搭乗クラスに応じて付与されるボーナスマイルとなります。

コンピューター処理された「チケットレス」電子航空券のことです。安全のためすべてのＥチケットに対して領収書が発行されます。

積算マイル数の獲得と特典の交換を意味します。

マイル積算の対象にならない予約クラスがあります。シンガポール航空ではＶ、Ｑ、Ｇ、Ｎ、R、Ｔの予約クラスがマイル積算の対象外になっています。

海外の目的地に向けての起点となる国内空港のことです。

経度と緯度を使って計測された地表の２点間の距離です。

航空券以外にも、クリスフライヤーの会員は、航空会社以外の提携会社や第三者が提供する製品やサービスにクリスフライヤーの積算マイルをご利用いただける場合があります。

３ヶ所以上の出発地と到着地が含まれた周遊航空券のことです。目的地のオープンジョーとはある出発地点から一つの目的地まで飛び、別の目的地から元の出発点に戻る場合をいいます。たとえばシンガポールからロンドンに行き、パリからシンガポールに戻るような場合です。

反対に、出発地のオープンジョーは出発点からひとつの目的地に達し、そこから元の出発点とは異なるところに戻る場合をいいます。たとえばシドニーからシンガポールに到着し、そこからメルボルンに戻るような場合です。

ボーナスや特別換算率の特典を利用する場合に、予約する時点で提示あるいは申し出る必要のある数字や文字のことです。

シンガポール航空とシルクエアーのＶ、Ｑ、Ｇ、Ｎ、R、Ｔを除くすべての予約クラスのフライト、あるいは他の提携会社のマイル獲得対象フライトのことです。

クリスフライヤーの会員で、獲得したはずのマイルがお客様の口座に積算されていない場合、オンライン上、あるいは｢マイルの事後登録｣フォームを使ってマイル積算の申請をすることができます。クリスフライヤーに新たに加入されたお客様で、ご入会前３０日の間にシンガポール航空をご利用いただいている場合はそのフライトマイルも対象となります。

マイルの事後登録の受付けは、ご搭乗後、または提携会社をご利用後、6ヶ月以内の実績に限らせていただきます。会員のみなさまには獲得されたマイルが口座に積算されるまで6週間の猶予をみていただき、ご確認後、事後登録の申請をされるようお願いいたします。この手続きにはご搭乗、あるいは提携会社のご利用を証明する書類が必要となります。

マイルの事後登録申請によりマイルが積算されることです。

エコノミークラス、ラッフルズ／ビジネスクラス、ファーストクラスで提供される特典です。必要なクリスフライヤーのマイル数が通常より少ないため、会員の皆さまが早く無料でフライトをご利用いただけるようになっています。セイバー特典は非常に人気が高く、ご利用いただけない場合や、制限のある場合があります。

確認予約なく空港においでになり、出発直前に空席があるフライトに乗ろうとされる場合、お客様はスタンバイの状況におかれます。クリスフライヤー・エリートシルバー、クリスフライヤー・エリートゴールド、ＰＰＳクラブ、ソリティアＰＰＳクラブのメンバーのお客様が空港でスタンバイされた場合、優先的にお座席ご案内をさせていただきます。

会員がご旅行の中継地点に到着後、2４時間以内にその場所を出発される予定がない場合のことです。２４時間未満の中継はトランジットと見なされます。

すべての特典航空券はチケット発行に期間制限があります。会員の皆さまは指定された期限内に（たとえ予約の確認ができている場合でも）予約された航空券に引き換えていただく必要があります。これを怠られた場合はその予約にかかわる全旅程がキャンセルされることになります。

クリスフライヤー・エリートシルバー、クリスフライヤー・エリートゴールド、ＰＰＳクラブ、ソリティアＰＰＳクラブの会員に対して、シンガポール航空、シルクエアー、ヴァージンアトランティック航空のいずれかで飛行された距離をベースにして獲得された実際のマイル数に加えて付与されるマイルのことです。ティアボーナスは特典交換のみにご利用いただけるもので、会員ステータスの資格取得や再取得にはご利用になれませんのでご注意ください。

このフライト特典には、全フライトにおける対応座席数の増量、航空券の有効期間の延長、１往復につき２ヶ所の無料ストップオーバーなどが含まれ、会員の皆様にご自由なご旅行を楽しんでいただけるようになっています。

会員の皆様に一段上のクラスへ上がっていただく特典です。たとえばエコノミークラスの航空券をお持ちの場合はビジネスクラスにアップグレードすることができます。ただしシンガポール航空とシルクエアーでは２段階のアップグレードは行っておりません。つまりエコノミークラスの航空券をお持ちのメンバーがファーストクラスにアップグレードすることはできません。シンガポール航空ではS、Y、B、Eクラスの航空券をお持ちの方がアップグレード特典のご利用が可能です。複数の区間をご利用の場合でも、対象クラスの区間でアップグレードが可能です。

予約満席のフライトにお座席をご希望のお客様には、キャンセルが出ることを期待して空席待ちをしていただきます。クリスフライヤー・エリートシルバー、クリスフライヤー・エリートゴールド、ＰＰＳクラブ、ソリティアＰＰＳクラブの会員のお客様には優先的にご案内させていただきます。

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