계획과 준비

발권

전자 항공권(E 티켓) 으로 여행이 간소화됩니다. 전자항공권은 종이 항공권과 전혀 다르지 않습니다. 항공권 정보는 싱가포르 항공 시스템에 안전하게 저장되어 있습니다. 이제 항공권 분실 걱정은 더 이상 하지 마십시오. 여행계획 변경도 쉽습니다.

전자 항공권은 신용카드, 직불 카드로 구매하실 수 있으나 카드 소유자에게만 항공권이 발권됩니다. 그러나 카드 소유자는 여행을 같이 한다면 동행인을 위해 항공권을 구매할 수 있습니다.

여러분들이 전자항공권을 구입하실 때에는 다음의 사항을 묻게 됩니다.:

신용카드 / 직불카드 정보
성명 / 이메일주소 / 전화번호

여정과 세부 청구 내용 수령증은 전자우편, 팩스 혹은 우편으로 보내드립니다. 공항에 도착하시면 탑승권 발급을 위해 체크 인 카운터에서 탑승 수속을 하실 때 여권과 전자 항공권을 구입하실 때 사용하셨던 여권과 신용카드를 제시해주세요. 출입국관리소나 다른 어떤 삼자 기관의 제시요청에 대비하여 전자항공권 영수증을 지참하여 주시기를 권하여 드립니다.

일부 항공편의 경우 예약 시 전자 항공권이 가능하지 않을 수도 있습니다. 이런 경우 인터넷 및 일반 예약 시 종이항공권이 아닌 전자항공권 발권을 선택하시지 않을 수 있습니다.

싱가포르항공 사무소나 여행사를 통하여 예약을 하였을 경우 발권시간 제한이 있습니다. 즉 예약후 특정 일자에 발권을 하지 못하면 예약이 자동적으로 취소될 것입니다. 여행사는 이 날짜를 알려줄 것이며 이 점에 의문이 있으시면 반드시 자세히 확인하여 주십시오.

제한된 발권시간이 초과되었을 경우 별도의 수수료는 부과되지 않을 것이나 여행을 계속 하고자 하면 잔여좌석의 여부에 따라 다시 예약을 해야 합니다. 따라서 여행계획을 확정하고 되도록 일찍 발권하시기를 권고드립니다.

발권시간 제한은 인터넷 예약에는 적용되지 않습니다.

간혹 취소, 환불 및 분실 항공권에 대한 추가비용을 내셔야 하는 경우가 있습니다. 자세한 내용은 가까운 싱가포르 항공 사무소나 여행사에 문의하세요.

환불 수령에 있어서 일부 제약사항 및 시간적 제약이 있을 수 있습니다. 가까운 싱가포르 항공 사무소나 여행사에 문의, 또는 여러분들의 항공권에 대한 구체적인 제한사항이 담긴 조항 및 약관을 참고하세요.

정부 규정에 따라 세금 및 추가 비용이 항공요금에 부과되며 구입을 하실 때 요금과 함께 지불하시거나 출/도착 시 현지 통화로 지불해야 되는 경우가 있습니다.

싱가포르 항공을 이용하시는 승객들은 출/도착 항공편에 대한 재확인을 하실 필요가 없습니다. 그러나 여행 중 다른 항공사의 비행 편을 타야 하시는 경우 여행사에 싱가포르 항공이 아닌 항공사의 예약 재확인이 필요한지 문의하셔야 합니다. 여정을 바꾸고 싶다거나 발권한 대로 여행을 할 수 없는 경우 가까운 여행사나 싱가포르 항공 사무소로 연락 주시기 바랍니다. 이렇게 해주시지 않으면 여정 상의 다른 예약이 취소됩니다.