수하물 FAQ

 
분실되었거나 지연되고 있는 제 수하물의 현재 상태를 온라인 상에서 확인할 수 있습니까?
위탁 수하물의 허용 한도가 어떻게 됩니까?
미국 및 캐나다 수하물 허용한도
기내 반입 수하물의 허용 한도는 어떻게 됩니까?
수하물 허용 한도는 모든 항공사 및 취항 지에서 동일하게 적용됩니까?
코드쉐어 항공기의 수하물 허용한도는 얼마입니까?
분실되었거나 지연되고 있는 제 수하물의 현재 상태를 온라인 상에서 확인할 수 있습니까?
싱가포르 항공은 여러분의 수하물의 운송이 지연되는 경우가 발생하는데 대해 진심으로 사과 드리며 그 불편함을 충분히 동감합니다. 이번 일을 통해 저희는 여러분들을 최선을 다해 도와드릴 것임을 약속드리겠습니다. 승객이 직접 수하물 검색 현황을 확인하실 수 있습니다. 확인하기

위탁 수하물의 허용 한도가 어떻게 됩니까?
위탁 수하물의 허용 중량은 다음과 같습니다.:
  • 퍼스트 클래스: 40 kg (88 lb) 
  • 비즈니스 클래스: 30 kg (66 lb) 
  • 이코노미 클래스: 20 kg (44 lb)


안전규정상 호주, 브루나이, 뉴질랜드, 남아프리카공화국, 스리랑카, 아랍에미레이트, 영국 행/발 승객의 위탁 수하물 허용 중량은 개당 32kg(70lb)를 초과해서는 안됩니다. 32 kg (70 lb) 이상이 되는 그 어떤 수하물도 개당 32kg(70lb)를 넘지 않게 정리되어야 합니다.

승객은 위에 언급된 수하물 허용중량을 초과하게 되면 수하물을 다시 정리하여야 합니다. 본 "물리적" 수하물 중량 제한은 산업안전보건청과 관련된 규정이며 수하물 허용한도 및 추가요금과 관한 규정이 아닙니다. 허용된 위탁 수하물 중량을 초과하는 수하물이 있는 승객께서는 초과중량에 대한 추가요금을 납부하셔야 합니다.

Solitaire PPS 및 PPS 회원들은 각 좌석 등급 당 허용 수하물 한도에 2배까지 부치실 수 있습니다. 크리스 플라이어 골드 회원들은 각 좌석 등급 당 허용 수하물 한도에 추가로 20 kg (44 lb)를 더 부치실 수 있습니다.

24개월 미만의 유아는 10kg (22 lb)의 위탁 수하물을 부칠 수 있습니다. 또한 추가 수수료없이 완전 분리식 유모차, 휴대용 유아 침대 및 유아용 음식을 실을 수 있습니다.

미국 및 캐나다 수하물 허용한도
미국 및 캐나다(IATA 1지역) 행/발 항공편에는 개수 제한 규정이 적용됩니다. 수하물 한도는 다음과 같습니다.

퍼스트/비즈니스 클래스
  • 2개의 수하물을 부치실 수 있습니다.
  • 각 가방의 외부 최대 길이의 합이 158 cm (62 in)을 초과해서는 안 됩니다.
  • 개당 중량은 23 kg (50 lb)로 제한됩니다.**


이코노미 클래스
  • 2개의 수하물을 부치실 수 있습니다.
  • 각 가방의 외부 최대 길이의 합이 158 cm(62in)를 넘지 않는 경우 가방 2개의 외부 최대 길이의 합이 273 cm (107 in)를 초과해서는 안 됩니다.
  • 각 짐의 무게는 23 kg (50 lb)로 제한됩니다. **
  • PPS 및 크리스 플라이어 골드 회원은 추가로 1개를 더 부치실 수 있습니다.


유의사항: 동일한 티켓으로 1지역으로/으로부터 여행하는 승객에게는 여정상의 모든 곳에 적용되는 수하물 허용 규정이 적용됩니다.

** 2008년 4월 1일부터 적용



유아는 1개의 위탁수하물을 부칠 수 있습니다. 또한 완전 분리식 유모차 및 휴대용 유아 침대, 유아용 음식은 추가 비용 없이 부칠 수 있습니다.

기내 반입 수하물의 허용 한도는 어떻게 됩니까?
기내 반입 수하물의 허용 한도는 다음과 같습니다:

퍼스트/비즈니스 클래스 (P/J)   
  • 기내 반입 수하물 2개  (여기를 클릭하여 예외를 확인하십시오*)
  • 개당 총 무게가 7 kg (15 lb)를 넘지 않아야 함.
  • 최대 부피가 115 cm (45 in)를 넘어선 안 됨 – 각 가방의 높이, 폭, 깊이의 합


이코노미 클래스 (Y)   
  • 기내 반입 수하물 1개
  • 개당 총 무게는 7 kg (15 lb)를 넘지 않아야 함.
  • 최대 부피가 115 cm (45 in)를 넘어선 안 됨 – 가방의 높이, 폭, 깊이의 합


무료 수하물 한도에 더하여 다음의 품목은 기내에 무료로  반입이 가능합니다 : 여기를 클릭하세요.

* 가능한 경우, 아기 바구니(infant carrying baskets)는 항공기 화물 칸에 실어야 합니다.

유아용품을 운반하는 경우에는 다음과 같은 중량 제한이 있습니다.:
  • 휴대용 유아 침대를 사용하는 경우, 냅킨, 우유병, 음식 및 휴대용 유아 침대의 총 중량은 12 kg (26 lb)을 초과해서는 안 됩니다.
  • 휴대용 유아 침대를 사용하지 않는 경우, 냅킨, 우유병 및 음식의 총 무게는 6 kg (13 lb)을 초과해서는 안 됩니다.


수하물 허용 한도는 모든 항공사 및 취항 지에서 동일하게 적용됩니까?
아닙니다, 수하물 허용 한도는 항공사 및 취항지에 따라 아주 다양합니다.

코드쉐어 항공기의 수하물 허용한도는 얼마입니까?
수하물 허용한도는 운항하는 항공사의 규정에 따릅니다.

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