인터넷 체크인

 
인터넷 체크인 데모

개요
체크인
좌석 변경
체크인 취소
공항에 도착 후
셀프 프린트 탑승권
새로운 기능
  • 이제 온라인에서 체크인을 취소한후 같은 항공편에 다시 체크인할 수 있습니다. 탑승권을 프린트하지 않았다면 온라인에서 체크인을 취소하고 최대 3번까지 다시 체크인할 수 있습니다.
  • 2009년 5월 1일 셀프프린트 탑승권을 이용하면 특별한 혜택을 누리실 수 있습니다. 싱가포르항공의 새로운 셀프프린트 탑승권은 싱가포르 창이공항 2터미널/3터미널의 매장에서 할인혜택을 누릴 수 있는 교환권과 같습니다. 매 달마다 다른 매장이 소개될 예정입니다. 탑승권 할인혜택에 더하여 이 혜택을 즐기실 수 있습니다.


개요
인터넷 체크인이 무엇입니까?
싱가포르 항공은 체크인을 편리하게 하실 수 있도록 인터넷 체크인 서비스를 제공하게 되었습니다. 당 항공사의 확정된 예약과 유효한 티켓을 소지하고 계신분 이라면 가능합니다. 

저희 항공사가 취항하는 모든 도시에서 항공기 출발 48시간에서 2시간전에 인터넷 체크인이 가능합니다.



인터넷 체크인은 어떤 서비스를 제공합니까?
인터넷 체크인은 다음의 서비스를 제공하고 있습니다.
  • 체크인
  • 보기/좌석 변경
  • 탑승권 출력* 
  • 체크인 취소
    주의:
    탑승권을 이미 프린트하신 경우 온라인에서 체크인을 취소하실 수 없습니다. 이 경우에는 공항에서 체크인을 취소하여 주시기 바랍니다.
    * 서비스가 가능한 목적지의 리스트를 참조하여 주시기 바랍니다.

    * 등록된 고객이란 PPS클럽 회원들, 크리스플라이어 회원들입니다.


인터넷 체크인은 누가 이용할 수 있습니까?
다음을 제외한 모든 승객들이 인터넷 체크인을 하실 수 있습니다. 
  • 혼자 여행하는 미성년자(17세 이하) 또는 또 다른 미성년자와 함께 여행하는 미성년자
  • 별도의 예약으로 여행하는 18세 이상의 승객과 동반하는 미성년자 (17세 이하)
    성인 승객없이 개별적으로 체크인하는 소아(2세-12세) 또는 유아 (2세 미만) 
  • 특별(의료)요청을 하신 승객
  • 10명 이상의 그룹에 속한 승객
  • 같은 예약하에 탑승하는 첫 항공편이 싱가포르항공이 아닌 승객 


다른 항공사의 연결 항공편에 대해서도 체크인이 가능합니까?
다음의 경우 일부 항공사에서 운항하는 연결 항공편에 인터넷 체크인이 가능합니다:
  • 선행 항공편이 당사 항공기인 경우
  • 연결 항공편을 운항하는 항공사가 싱가포르항공과 연결편 체크인(Through Check-in) 협약을 맺은 경우. 싱가포르항공과 연결편 체크인 협약을 맺은 항공사를 아래의 리스트에서 확인하실 수 있습니다.


공동운항(코드셰어) 항공편에 대해서도 인터넷 체크인이 가능합니까?
다음의 경우에만 다른 항공사에서 운항하는 공동운항 연결항공편에 인터넷 체크인이 가능합니다:
  • 선행하는 항공편이 싱가포르항공인 경우
  • 공동운항 항공편을 운항하는 항공사가 싱가포르항공 (실크에어 포함)과 연결편 체크인(Through Check-in) 협약을 맺은 경우. 싱가포르항공과 연결편 체크인 협약을 맺은 항공사를 아래의 리스트에서 확인하실 수 있습니다.

다른 비행구간이 없이 다른 항공사에 의해 운항되는 공동협약 항공편에는 인터넷 체크인을 하실 수 없습니다.



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몇 편까지 온라인으로 체크인이 가능합니까?
승객께서는 예약되어 있는 해당 항공기가 체크인할 수 있는 상태라면 전 여정을 모두 인터넷으로 체크인을 하실 수 있으며 첫 항공편만 먼저 체크인하실 수도 있습니다. 싱가포르 항공의 연결구간이 있으시다면 연결편 출발 48시간이전에 체크인을 하도록 권고 드립니다.

동반인도 체크인이 가능합니까?
체크인하시는 분과 예약 기록이 함께 있으신 분은 함께 체크인을 하실 수 있습니다. 인터넷 체크인은 9명 이하의 그룹까지만 가능하도록 제한 하고 있습니다. 승객께서는 같은 예약 기록에 있는 동반 여행자중 같이 체크인하고 싶으신 분을 선택하실 수 있습니다. 그리고 동반 여행자의 체크인을 대신하실 경우 상대방의 티켓과 여권등을 준비하시어 체크인시 필요한사항을 기입할 수 있도록 준비해 두시기 바랍니다.

어떤 항공사가 싱가포르 항공과 연결편 체크인(Through Check-in) 협약을 맺고 있습니까?
싱가포르 항공은 아래의 항공사와 연결편 체크인 협약을 맺고 있습니다. 싱가포르항공사가 운항하는 항공편이 다음 리스트의 항공사들에 연결이 되는 경우 연결편 체크인이 가능합니다. 다른 항공사의 항공편이 당사 항공편에 선행되어 운항하는 경우에는 인터넷 연결 체크인을 하실 수 없습니다.

 (AA)
 American Airlines

 (KA)

 Dragon Airlines

  (OA)
 Olympic Airlines		  (VS)
 Virgin Atlantic Airways
 (AC)
 Air Canada

 (KD)
 Avia  

  (OS)
 Austrian Airlines		  (WA)
 KLM cityhopper
 (AI)
 Air India		  (KL)
 KLM Royal Dutch Airlines		  (OU)
 Croatia Airlines		  (WF)
 Wideroes Fly 
 (BA)
 British Airways		  (KM)
 Air Malta		  (OZ) 
 Asiana Airlines		  (ZL)
 Regional Express 
 (BD)
 British Midland Airways		  (KM)
 Kuwait Airways		  (OR)
 Philippines Airlines
 (BI)
 Royal Brunei Airlines		  (LH)
 Lufthansa 

 (QF)
 Qantas Airways
 (CA)
 Air China		  (LO)
 LOT Polish Airways		  (QI)
 Cimber Air
 (CO)
 Continental Airlines		  (LX)
 Swiss International Airlines		  (SK)
 Scandinavian Airlines
 (DL)
 Delta Airlines		  (LY)
 EI AI		  (TG)
 Thai Airways

 (EI)

 Aer Lingus

  (MI)
 Silkair		  (TK)
 Turkey Airlines
 (EK)
 Emirates		  (MS)
 Egyptair		  (TP)
 TAP Air Portugal
 (FI)
 Icelandair		  (MX)
 Mexicana		  (UA)
 United Airlines
 (FM)
 Shanghai Airline		  (NG) 
 Lauda Air		 (US)
 US Airways
 (JK)
 Spanair		  (NH)
 ANA 		  (VN)
 Vietnam Airlines 

 (JZ)

 Skyways

  (NZ)
 Air New Zealand

 (VO)

 Tyrolean Airways 

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체크인
체크인 메뉴는 왜 있는겁니까?
체크인메뉴에서 이용하고자 하는 체크인 옵션을 선택하실 수 있어 인터넷으로 편리하게 체크인을 하실 수 있습니다.

왜 체크인 메뉴를 볼 수 없습니까?
체크인 메뉴는 당사 항공사의 웹사이트 회원으로 가입하신 분이 로그인을 하신후에만 보실 수 있습니다.  PPS클럽 회원과 크리스 플라이어 회원일 경우에만 보실 수 있습니다.

로그인 후 왜 예약 정보를 찾지 못합니까?
  • 만약 승객이 PPS클럽 회원이거나 크리스 플라이어 회원이며 여행사나 싱가포르 항공 예약과 또는 싱가포르 항공 웹사이트를 통해 예약하실 때 회원 번호를 입력하셨다면 인터넷 체크인이 가능한 예약상황을 보실 수 있으시나 체크인이 가능하지 않은 항공편에 대해서는 화면에 나타나지 않습니다.
  • 또한 예약시 PPS클럽이나 크리스 플라이어 회원번호를 입력하지 않았거나 예약시 승객의 예약기록에 회원번호가 기록되어 있지 않았다면 체크인이 가능하더라도 화면에 나타나지 않습니다.
  • 만일 승객께서 PPS 클럽 회원이시거나 크리스 플라이어 회원 또는 싱가포르 항공의 웹사이트 회원으로 등록되어 있음에도 항공편의 예약상황이 보이지 않다면 당사 시스템에서 승객의 예약상황을 찾아 볼 수 있도록 다른 방법을 이용해 주십시오.


출발 48시간 이내인데 왜 체크인을 할 수 없습니까?
때때로 항공기 운항상의 긴급 상황이 발생할 경우 원활한 체크인을 위해 해당 항공기의 시스템 조작을 막는 경우도 있습니다. 그럴 경우 잠시동안 체크인을 하실 수 없게 됩니다. 이경우 잠시후에 다시 시도해보시거나 공항에서 직접 체크인 하셔야 합니다.

왜 나는 체크인이 거부됩니까?
아래와 같은 경우에는 체크인이 거부될 수도 있습니다.
  • 혼자 여행하는 17세 이하의 승객이거나 다른 미성년자와 함께 여행하는 승객
  • 별도의 예약으로 여행하는 18세 이상인 승객과 함께 여행하는 17세 이하의 승객
  • 특별/의료도움을 미리 요청한 승객 
  • 10명이상의 그룹에 속한 승객


왜 저는 로그인을 할 수 없습니까?
다음과 같은 이유로 로그인을 하실 수 없습니다.
  • 정확하지 않은 크리스 플라이어 회원번호나 잘못된 비밀번호로 접속하신 경우가 해당됩니다.다시 회원번호와 비밀번호를 확인하시고 재시도 해보세요.
  • 정확하지 않은 아이디나 비밀번호로 접속하신 경우입니다. 확인하시고 재시도 해보세요
  • 또는 정기적인 시스템 보수를 위한 경우에도 가능하지 않을 수 있습니다. 불편을 끼쳐드린점 사과드립니다. 그리고 시스템 보수가 끝나면 다시 시도해보세요. 대신 다른 방법으로 체크인 하실수도 있습니다.


왜 탑승할 항공편에 체크인을 할 수 없습니까?
승객의 항공편의 체크인이 가능하지 않은 이유는 아래와 같습니다.
  • 잘못된 항공기 편명을 기입하신경우입니다. 이런경우 출발지와 도착지로 편명을 확인하시어 다시 시도해 보세요.
  • 편명과 맞지 않는 출발 날짜를 기입하신 경우입니다. 출발도시, 출발날짜를 확인하시고
  • 정확한 편명으로 다시 시도해 보세요.
  • 운항상 긴급상황 발생으로 체크인을 위한 시스템을 막아 놓는 경우가 가끔씩 일어날 수 있습니다. 이런 경우의 발생에 대해서 사과드리며 잠시 후에 다시 시도하시기 바랍니다.


왜 체크인을 완료 할 수 없습니까?
체크인이 처리되지 않는 경우는 다음과 같습니다.
  • 정확하지 않은 여행 사항을 기입하신 경우입니다. 승객 본인의 성과 이름, 예약을 조회 할 수 있는 정보들(티켓 번호, 예약 번호, 여권번호, 회원 번호)로 재시도해 보세요.
  • 또는 정기적인 시스템 보수를 위한 경우에도 가능하지 않을 수 있습니다. 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다. 그리고 시스템 보수가 끝나면 다시 시도해보세요. 대신 다른 방법으로 체크인하실수도 있습니다.


예약을 했고 인터넷으로 체크인을 하려고 하는데 왜 저의 예약기록을 찾을 수 없습니까?
  • 크리스플라이어 회원이며 예약당시(여행사나 싱가포르항공 예약과 혹은 singaporeair.com을 통하여)에 크리스플라이어 회원번호를 입력하였다면 크리스플라이어 회원번호와 비밀번호로 로그인하여 주십시오. 예약당시에 크리스플라이어 회원번호를 입력하지 않았다면 인터넷체크인시 예약을 불러올 수 없을 것입니다.
  • 이외의 승객들은 본인이 직접 예약을 조회하셔야 합니다.


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나는 왜 체크인을 할 수 없습니까?
다음과 같은 이유로 체크인이 가능하지 않을 수도 있습니다:
  • 예약이 확정되지 않은 경우. 예약이 확정되었는지 확인하여 주시기 바랍니다.
  • 발권되지 않은 예약인 경우. 예약이 발권되었는지 확인하여 주시기 바랍니다.
  • 미동반 소아, 혼자 여행하는 미성년자 또는 특별 의료 요청을 한 경우. 별도의 서비스를 요청하였기 때문에 공항에서 체크인하여 주시기 바랍니다.
  • 여행 일행의 인원이 너무 많은 경우. 현재 인터넷 체크인은 최대 9명까지 가능합니다. 공항에서 체크인하여 주시기 바랍니다.
  • 틀린 비행 내역을 입력한 경우 (항공편 번호, 출발도시 또는 출발날짜). 여행일정을 확인후 다시 시도하여 주시기 바랍니다.
  • 이전에 온라인 체크인을 이미 취소한 경우에는 다시 온라인에서 체크인을 하실 수 없습니다. 이 경우 공항에서 체크인하여 주시기 바랍니다.


왜 저의 비행 내역을 입력해야 합니까?
시스템에서 고객님의 예약을 확인하기 위하여 필요합니다.

왜 여권정보를 입력해야 합니까?
이민국과 세관에서 승객이 공항에 도착하기전에 필요한 조회를 하기 위하여 필요합니다. 입력하신 정보가 틀린 경우 입국이 지연될 수 도 있습니다.

전자여행허가제 (ESTA)란 무엇입니까?
2008년 8월 1일부터 비자면제프로그램(VWP)하의 시민권자와 자격있는 국민들은 미국으로 여행을 하고자 할 때에 사전 여행허가를 신청하기 위하여 인터넷으로 전자여행허가제에 접속할 수 있습니다. 여행객들은 여행개시 최소 72시간이전에 일찍 신청하여야 합니다.

전자여행허가제는 우선 영어만 가능합니다. 다른 언어들로도 서비스 될 것입니다 ; 2009년 1월 12일부터 모든 비자면제프로그램(VWP) 여행객들이 비자면제프로그램하에 항공 또는 해상으로 미국으로 여행하고자 할 때 항공편이나 배편에 탑승하기에 앞서 전자여행허가를 획득하여야 합니다.
보다 자세한 내용 및 전자여행허가제(ESTA)를 신청하기 위하여 전자여행허가제 웹사이트를 참조하여 주십시오.

호주 승객 사전 절차는 무엇입니까?
호주 시민이 아닌 다른 국적의 사람이라면 호주 입국 시에 반드시 승객의 정보가 비자 상에 나타나야 합니다.

호주의 승객 사전 절차(APP시스템)에 따라 호주로 여행을 하고자 하시는 분들(뉴질랜드 시민 제외)은 호주 전자 비자를 받으셔야 합니다. 이 정보는 승객이 공항에 도착하기 전에 제시 할 수 있어야 합니다

보다 자세한 정보는 다음 웹사이트를 참조하시기 바랍니다:
Australian Government's Department of Immigration and Multicultural and Indigenous Affairs
Australian Government's Electronic Travel Authority System

호주 입국 절차의 허가를 위해서 아래와 같은 사항을 확인하여 주십시오.
  • 예약하실 때의 이름과 여권상의 이름이 같아야 합니다.
  • 호주 전자 비자를 소지하고 계셔야 합니다.


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뉴질랜드 승객 사전 절차는 무엇입니까?
뉴질랜드 정부는 뉴질랜드 국경의 보안을 강화하기 위하여 새롭게 고안된 입국심사를 실행하고 있습니다.

만약 아래와 같은 사항 중 어느 하나라도 해당되는 것이 있다면 탑승이 거부당할 수 있습니다.
  • 뉴질랜드에 입국하기 위한 적절한 비자 미소지시
  • 비자가 만료된 경우
  • 뉴질랜드 입국시 이미 발급된 적이 있는 비자가 새로 발급된 여권으로 이전되지 않은 경우


승객 여러분의 여행의 혼란을 최소화 하기 위해서는 여행시 필요한 서류가 가장 최근의 것인지 확인하여 주시고, 입국시 필요한 적절한 비자를 가지고 계신지 확인해 주세요.

더욱 자세한 정보를 원하시면, 뉴질랜드 이민국 웹사이트을 방문하시기 바랍니다.

뉴질랜드 사전 입국 절차를 위해서 아래의 사항을 확인해주세요.
  • 여권상의 이름과 예약시 사용된 이름이 같아야 합니다.
  • 뉴질랜드 이민 국으로부터 발급된 유효한 비자를 소지하셔야 합니다.


언제 체크인을 완료했는지 알 수 있습니까?
체크인 일람표 페이지가 뜨면 시스템에서 체크인이 완료된 것입니다.

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좌석 변경
인터넷으로 체크인 후 좌석을 변경할 수 있습니까?
이제 인터넷체크인을 성공적으로 마무리하였더라도 본인과 여행동반자의 좌석변경을 하실 수 있습니다.
  • PPS클럽회원과 크리스플라이어회원들은 본인 계정으로 로그인하여 "체크인" 메뉴아래에 "좌석변경(Seat Change)"옵션을 눌러서 좌석을 변경하실 수 있습니다.
  • 크리스플라이어회원이 아닌 분들은 홈페이지의 '체크인'메뉴를 클릭하고 필요한 각 영역의 내용을 입력한뒤 "좌석변경/탑승권 프린트(Change Seats/Print Boarding Passes)" 아이콘을 클릭하십시오.

온라인에서 탑승권을 이미 프린트하신 승객들께서는 이 옵션을 이용하실 수 없습니다.



어떻게 좌석을 변경 할 수 있습니까?
좌석 배정 표를 화면에서 보시면 녹색으로 표시된 좌석(녹색 좌석 아이콘)은 가능한 좌석을 나타내며 회색으로 표시된 좌석(회색 좌석 아이콘)은 이미 예약이 완료된 자리입니다. 파란색으로 표시된 좌석(청색 좌석 아이콘)이 현재 승객의 좌석입니다. 만일 좌석을 변경하고 싶으시다면 녹색 좌석 중 하나를 선택하시여 클릭하시고 “확인”키를 눌러주세요.

싱가포르 항공은 승객 여러분의 좌석이 유지될 수 있도록 최선을 다할 것 입니다. 하지만 비행 운항상의 긴급 상황 발생시 사전 고지 없이 좌석을 재배정할 수 있음을 알려드립니다.

좌석변경이 잘 안됩니다. 왜 그렇슶니까?
좌석 변경이 제대로 작동하지 않는다면 다시 한번 시도해주세요. 계속 문제가 발생한다면 공항에서 좌석 변경을 하시기 바랍니다.

왜 좌석 변경을 할 수 없습니까?
불편을 끼쳐드렸다면 죄송합니다. 좌석 변경은 공항에서도 요청하실 수 있습니다..

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체크인 취소
어떻게 온라인에서 체크인을 취소할 수 있습니까?
등록된 승객(PPS클럽 회원과 크리스플라이어 회원)의 경우
  • 로그인후 '체크인'탭을 클릭하세요. 체크인한 비행기를 찾기위해 '항공기 보기'를 클릭하세요.
  • 체크인된 비행기에서 '체크인 취소'를 선택하시면 체크인된 전체 승객의 페이지로 이동하게 됩니다.
  • 그러면 체크인을 취소하실 수 있습니다.

등록되지 않은 승객 :

  • 인터넷체크인 페이지에서 취소하시고자하는 체크인된 비행내용과 지정된 좌석번호를 입력하십시오.
  • '체크인 취소'를 선택하시면 체크인된 전체 승객을 볼 수 있는 페이지로 이동하게 됩니다.
  • 그러면 체크인을 취소하실 수 있습니다.


온라인에서 체크인을 취소한 후 같은 항공편에 다시 체크인을 할 수 있습니까?
온라인에서 체크인을 취소하고 같은 항공편에 다시 체크인을 하실 수 있습니다. 체크인을 취소하고 최대 3번까지 온라인에서 다시 체크인하실 수 있습니다.

다음의 경우에는 온라인에서 체크인을 취소할 수 없습니다:

  • 셀프프린트 탑승권을 프린트한 경우
  • 체크인 취소 및 온라인으로 다시 체크인을 할 수 있는 횟수를 초과한 경우
  • 같은 예약하의 승객중 한명 이상이 수하물을 이미 체크인한 경우

이러한 경우에는 같은 항공편에 대한 체크인을 공항에서 하여 주시기 바랍니다.



왜 나는 온라인에서 체크인을 취소할 수 없습니까?
다음의 경우에는 온라인에서 체크인을 취소할 수 없습니다.
  • 셀프프린트 탑승권을 프린트한 경우
  • 체크인 취소 및 온라인으로 다시 체크인을 할 수 있는 횟수를 초과한 경우
  • 같은 예약하의 승객중 한명 이상이 수하물을 이미 체크인한 경우


동반인 체크인 취소 시 왜 추가적인 정보를 입력해야 합니까?
승인되지 않은 체크인 취소를 막고 보안상의 이유로인해, 대신하여 체크인을 취소 할 시에는 동반 승객의 티켓번호나 여권번호를 제시하도록 하고 있습니다.

체크인 취소후 어떻게 예약을 변경할 수 있습니까?
체크인 취소이후에 예약을 변경하시고자 하시면 여행사나 싱가포르 항공 예약과 또는 공항의 싱가포르 항공 서비스 카운터를 방문해주시기 바랍니다. 전세계의 싱가포르 항공 사무실의 연락처는 싱가포르 항공 웹사이트의 ‘전세계 지점안내’에서 찾으실 수 있습니다.

체크인취소가 예약취소를 의미합니까?
그렇지 않습니다. 체크인을 취소해도 예약은 취소되지 않습니다.

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공항에 도착 후
만약 수하물이 있는 경우 체크인이 가능합니까?
네. 공항에서 탑승권을 발급 받으실 때 가방을 체크인하시면 됩니다. 다만 충분한 시간을 가지고 체크인을 하시기 바랍니다. 출발지마다 시간이 다를 수 있습니다.

인터넷 체크인 후 어디서 탑승권을 받을 수 있습니까?
2터미널에서는 다음으로 가주십시오:
  • Row 4 (퍼스트와 비즈니스 클래스 승객, PPS 클럽)
  • Row 5 (인터넷 체크인을 완료한 비즈니스 클래스 승객, 크리스플라이어 엘리트골드 그리고 스타얼라이언스 골드회원)
  • Row 8 (이코노미 클래스 승객)
  • Row 9 (인터넷으로 또는 자동 체크인기기로 체크인을 완료한 이코노미 클래스 승객) 

3터미널에서는 다음으로 가주십시오:

  • Row 7 (크리스플라이어 엘리트골드와 스타얼라이언스 골드회원)
  • Row 6 (퍼스트와 비즈니스 클래스 승객, PPS클럽 회원)
  • Row 3 (이코노미 클래스 승객)
  • Row 4 (인터넷으로 또는 자동 체크인기기로 체크인을 완료한 이코노미 클래스 승객

그 외의 지역에서는 공항의 싱가포르항공 카운터로 가주시기 바랍니다.



탑승권을 받을 수 있는 최대 시간과 최소 시간은 어떻게 됩니까?
탑승권은 출발도시에 따라 출발시간 3시간 이전부터 45분전까지 받으실 수 있습니다. 체크인 카운터의 스크린에서 시간을 확인하여 주시기 바랍니다. 만일 45분전까지 탑승권을 받아가지 않으시면 승객의 체크인은 취소될 수 있으며 좌석 배정이 바뀔 수도 있습니다. 항상 제 시간에 탑승권을 발급받으시기 바라며, 불필요한 일이 초래되지 않도록 유의하시기 바랍니다.

탑승권 수령과 수화물 체크인은 어디서 할 수 있습니까?
탑승권 발급 장소과 수하물을 부치는 장소는 체크인 확정 스크린에서 확인하실 수 있습니다.

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셀프 프린트 탑승권
어느 도시에서 셀프프린트 탑승권을 출력할 수 있습니까?
다음의 도시에서 출발하는 싱가포르항공 항공편에서 이용이 가능합니다.

 싱가포르  크라이스트처치   카라치   페낭 
 아부다비  콜롬보   쿠알라룸푸르   퍼스 
 애들레이드  발리   라호르   로마 
 암스텔담  프랑크푸르트   런던   서울 
 아테네 후쿠오카   멜버른   샹하이 
 오클랜드  광저우  맨체스터   시드니 
 방콕  하노이   마닐라   타이페이 
 바르셀로나  호치민시티   나고야   도쿄 
 베이징  홍콩   난징   취리히 
 브리즈번  이스탄불   오사카   
 카이로  자카르타   파리   
미국행 항공편에는 이용이 가능하지 않습니다.

탑승권을 프린트 하는데 무엇이 필요합니까?


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셀프 프린트 탑승권을 이용하면 어떤 점이 좋습니까?
공항에서 체크인과 탑승권 수령을 위해 기다릴 필요가 없으며, 탑승권 인증과 수화물 체크인을 위한 지정 카운터가 별도로 마련되어 있습니다.

공항에 도착 후 어떻게 해야 합니까?
안정상의 이유로 승객들은 탑승권 인증과 수화물 체크인(수화물이 있는 승객만) 전용 카운터에서 수속을 마치셔야 합니다.

싱가포르항공 체크인 카운터는 다음에 위치합니다:

2터미널에서는 다음으로 가주십시오:

  • Row 4 (퍼스트와 비즈니스 클래스 승객, PPS 클럽)
  • Row 5 (인터넷 체크인을 완료한 비즈니스 클래스 승객, 크리스플라이어 엘리트골드 그리고 스타얼라이언스 골드회원)
  • Row 8 (이코노미 클래스 승객)
  • Row 9 (인터넷으로 또는 자동 체크인기기로 체크인을 완료한 이코노미 클래스 승객)

3터미널에서는 다음으로 가주십시오:

  • Row 7 (크리스플라이어 엘리트골드와 스타얼라이언스 골드회원)
  • Row 6 (퍼스트와 비즈니스 클래스 승객, PPS클럽 회원)
  • Row 3 (이코노미 클래스 승객)
  • Row 4 (인터넷으로 또는 자동 체크인 기기로 체크인을 완료한 이코노미 클래스 승객)

이외의 지역에서는 공항의 싱가포르항공 카운터로 가주십시오.



셀프 프린트 탑승권이 손상되었거나 프린트를 할 수 없는 경우에는 어떻게 해야 합니까?
공항 카운터에서 재발급 하실 수 있습니다.

코드셰어 항공기에 대해서도 탑승권을 프린트 할 수 있습니까?
선행 구간이 싱가포르항공에서 운항하는 항공편인 다른 항공사와의 공동운항(코드쉐어) 연결항공편에만 인터넷 체크인이 가능합니다. 또한 공동운항 항공편을 운항하는 항공사가 실크에어이거나 싱가포르항공사와 이원구간 수속(Through-Check) 협약을 맺은 경우에만 가능합니다. 다른 비행구간이 없이 다른 항공사에 의해 운항되는 공동운항 항공편에는 인터넷 체크인이 가능하지 않습니다. 싱가포르항공사와 이원구간 수속협약을 맺는 항공사들의 목록을 참조하여 주십시오. 인터넷 체크인이 성공적으로 이루어진 경우 셀프프린트 탑승권 장비를 이용할 수 있는 구간과 항공사라면 싱가포르항공 항공편 그리고 공동운항 항공편에 대한 탑승권을 프린트 하실 수 있습니다.

동반인의 탑승권을 프린트 할 수 있습니까?
동반인이 승객과 같은 예약 번호에 있다면 동반인의 탑승권도 프린트 할 수 있습니다. 인터넷 체크인과 마찬가지로 탑승권 프린트는 최대 9명으로 제한 되고 있습니다.

탑승권 프린트를 위해 출발전에 최대 시간과 최소 시간은 어떻게 됩니까?
인터넷 체크인과 마찬가지로 탑승권은 항공기 출발 48시간전 부터 2시간 전까지 프린트 할 수 있습니다.

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