여행 FAQ

선호 좌석

1. 선호 좌석(Preferred Seats)이란 무엇입니까?

2. 선호 좌석은 모든 항공편에 있습니까?

3. 싱가포르항공이 아닌 다른 항공편에도 선호 좌석 구매가 가능합니까?

4. 선호 좌석 요금은 얼마입니까?

5. 누가 선호 좌석을 구매할 수 있습니까?

6. 선호 좌석 선택은 어디에서 할 수 있습니까?

7. 선호 좌석을 구매한 후에 영수증을 받게 됩니까?

8. 체크인할 때에 선호 좌석을 구매할 수 있습니까?

9. 선호 좌석을 구매하였습니다. 만약 나의 예약을 취소하거나 변경한다면 환불을 받을 수 있습니까?

10. 선호 좌석을 구매하였지만 아직 좌석 배정을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 합니까?

11. 크리스플라이어 마일로 선호 좌석을 구매할 수 있습니까?

12. 나는 크리스플라이어 엘리트, PPS회원입니다. 무료로 또는 할인된 요금으로 선호 좌석을 이용할 수 있습니까?

선호좌석은 이코노미 클래스 기내의 비상구열에 위치합니다. 다리를 보다 길게 뻗을 수 있는 이 좌석은 USD50의 수수료로 구매하실 수 있습니다. singaporeair.com, 싱가포르항공 예약과나 발권과 또는 여행사에서 예약이 가능합니다. 좌석을 구매할 당시 구매자는 최소 18세 이상이어야 하며 좌석을 배정받는 사람은 반드시 15세 이상이어야 합니다. (아래 참조)

singaporeair.com에서 본인의 예약을 확인하여 체크인(항공기 출발전 48시간내 시작)전에 싱가포르항공이 운항하는 구간의 선호좌석을 언제든지 구매하실 수 있습니다. 싱가포르항공 예약과나 발권과 또는 여행사를 이용하여 만들어진 예약은 반드시 싱가포르항공 항공권으로 발권되어야 합니다. 이렇게 발권된 항공권은 번호가 "618"로 시작됩니다.

아닙니다. 선호좌석은 다음을 제외한 모든 싱가포르항공 구간에서 이용이 가능합니다.

동남아시아의 단거리 구간
보잉 777-200ER기종이 운항하는 구간 (이 기종에는 비상구열에 좌석이 없습니다)
선호좌석 선택은 규제 승인에 따르며 이는 대만, 일본 그리고 한국의 도시로 운항하는 항공편에 적용됩니다.

현재 기종별 서비스가 가능한 할당된 선호좌석의 수는 다음과 같습니다.

선호좌석의 갯수

기종	선호좌석 갯수
A380	18
B777-300ER	8
B747-400	8
B777-300	4
B777-200 (3 Class)	2
B777-200 (2 Class)	2

일반항공권 또는 보너스 항공권 예약 이후 좌석 선택을 할 때에 선호좌석 구매옵션을 확인하실 수 있습니다. 또는 항공기 출발 48시간이전 인터넷 체크인이 개시되기전에 언제든지 예약내역을 확인하여 선호좌석을 구매하실 수 있습니다.

아닙니다. 선호 좌석은 싱가포르항공이 운항하는 항공편에만 가능합니다.

선호 좌석은 구간 당 USD50의 요금으로 구매가 가능합니다. 예를 들면: 싱가포르-시드니 왕복항공편의 입국 및 출국 양 구간 모두 선호 좌석을 구매하고자 하는 승객의 경우 USD100을 지불하여야 합니다.

선호 좌석은 이코노미 클래스 기내 비상구 가까이에 위치하며 싱가포르 민간항공국의 항공기 안전지침에 따릅니다. 다음의 안전규정을 준수하는 승객들에게 선호 좌석이 배정될 것입니다.

여행 출발 당시 최소 15세 이상
신체 장애가 없으며 비상구를 열고 신속하게 움직이거나 인접한 비상구에 도달할 수 있어야 할 것. 정도가 심하든 아니든 간에 이동에 불편함이나 장애가 있거나 이동용 산소나 다른 의료장비를 사용하는 승객은 본인 자신 혹은 다른 승객들에게 위험을 초래할 수 있으므로 이용할 수 없음.
영어로 이루어지는 안전지도에 따를 수 있어야 할 것.
체크인, 탑승시 그리고 비행중 좋은 건강상태 이어야 함.
유아를 동반하지 않거나 유아 좌석벨트를 사용하지 않을 것. 임신중이 아닐 것.
체크인, 탑승 그리고 비행중 어떠한 중독성 물질에도 영향을 받는 상태가 아닐 것.
큰 체구때문에 확장 좌석벨트가 요구되지 않을 것

상기의 안전조건을 하나라도 충족시키지 못할 경우 싱가포르항공은 선호좌석에 대한 요금의 상환 없이 비행전 혹은 비행중 승객을 다른 좌석으로 재배정 할 수 있습니다.

선호 좌석은 singaporeair.com에서만 구매가 가능합니다.

singaporeair.com에서 만들어진 일반 또는 보너스 항공권 예약의 경우 일반 또는 보너스 항공권을 예약할 때에 좌석 선택을 하는 동안 선호 좌석을 구매할 수 있는 옵션을 확인하실 수 있습니다. 또는 항공기 출발이전 48시간 이내에 체크인이 개시되기전 언제든지 예약을 확인하여 선호좌석을 구매하실 수 있습니다.

싱가포르항공 예약과나 발권과 또는 여행사를 통하여 만들어진 예약의 경우 항공기 출발 48시간이전 체크인이 개시되기 전 언제든지 singaporeair.com에서 예약을 확인하여 선호좌석을 구매하실 수 있습니다.

네. 선호좌석을 구매한 뒤에 참고용으로 영수증을 프린트하실 수 있습니다.

아니오. 선호 좌석은 일반항공권 또는 보너스 항공권을 singaporeair.com에서 예약할 경우에만 구매하실 수 있습니다.

아니오. 임의로 예약을 변경하거나 취소할 경우 선호 좌석은 환불이 되지 않습니다. 또한 다른 항공편이나 다른 사람에게 양도할 수 없습니다.

예약을 변경하거나 취소시키는 경우 선호 좌석 요금은 환불이 되지 않습니다. 다음과 같은 이유로 선호 좌석을 이용할 수 없는 경우

항공편 스케쥴 변경 혹은
항공편 스케쥴 취소 혹은
항공기 시간변경으로 인하여 싱가포르항공이 운항하는 도착 또는/그리고 출발 연결항공편을 탑승하지 못하는 경우

싱가포르항공은 공항에서 최종 보상으로서 USD50 혹은 이에 상응하는 현지 통화를 지급하여 드릴 것입니다.

아니오. 선호 좌석은 singaporeair.com에서 일반항공권 또는 보너스 항공권을 예약할 경우에만 USD50로 구매하실 수 있습니다.

아니오. 모든 승객들이 USD50을 지불하여야 합니다.

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