Registration FAQ -- Singapore Airlines

회원가입

본인은 온라인을 통해 항공권만을 구매하고 싶습니다. 회원 가입을 해야 하나요?

온라인 예약만을 하실 경우 회원가입을 하실 필요는 없습니다. 다만, 회원 가입시 많은 혜택이 제공됩니다. 크리스플라이어 회원 계좌에 대한 온라인 PIN을 등록하시거나 singaporeair.com의 회원으로 등록하시면 예약, 체크인을 편리하기 이용하실 수 있으며 기내식 요청 변경 및 특별 혜택 및 업데이트 내용을 받아보실 수 있습니다. 추가적으로 온라인 예약 조회 및 취소는 회원으로 등록후 예약하시는 경우에만 가능합니다. 간단하게 가입하시고 편리한 이용하시기 바랍니다.

크리스플라이어는 싱가포르 항공의 상용 고객 우대 프로그램입니다. 크리스플라이어 회원이 되시려면 먼저 회원으로 등록하시면 됩니다. 웹사이트에서 로그인하시려면 크리스플라이어 회원번호와 웹사이트에 등록하신 PIN번호(비밀번호 등록 메뉴에서 회원 가입후 각자 등록하셔야 합니다.)를 이용하시면 됩니다. 또한 크리스플라이어 회원이 아닌 온라인 회원으로 가입하실 수 있습니다. 온라인 회원의 경우 여행시 크리스플라이어 마일을 적립하실 수 없으나, 회원 가입후에는 온라인 예약 및 인터넷 체크인 또는 기타 편리한 인터넷 서비스를 이용하실 수 있습니다.

온라인으로 크리스플라이어 계좌를 등록하시고 PIN을 등록하시려면 홈페이지의 회원 로그인 페이지에서 ‘로그인 도움말’을 클릭하십시오. 이후 ‘비밀번호 등록’ 메뉴를 선택하신 후 필요한 내용을 작성하시어 온라인 등록을 완료해 주시면 됩니다.

고객께서 크리스플라이어 회원이 아니시면 먼저 회원으로 가입해 주십시오. 크리스플라이어 페이지에서 회원 가입하시거나 또는 홈페이지내 ‘회원 로그인’ 박스에서 ‘지금 회원 가입하기’를 클릭하여 회원 등록을 해 주십시오.

온라인 예약시 온라인 회원으로 가입하실 수 있습니다. 예약시 승객 정보 입력 페이지에서 ‘차후 예약을 위한 나의 개인 정보 저장’을 선택하시면 차후에 예약이 확정되면 개인 정보를 다시 입력할 필요 없이 저장된 정보를 신속하게 검색할 수 있습니다. 다만, 고객께서 차후 웹사이트 방문시에 로그인을 가능하도록 이용자ID와 비밀번호를 등록해 주셔야 합니다.

온라인 회원으로 가입하지 않은 경우 또는 온라인 예약시 로그인하지 않은 경우 고객의 개인 정보를 저장하실 수 있는 옵션이 표시됩니다. 이때 이 기능을 선택하실 경우 온라인 회원으로 가입이 되며, 온라인 회원으로 등록하시면 이용자 ID와 비밀번호로 로그인하여 다양한 온라인 서비스 혜택을 누리실 수 있습니다.

크리스플라이어 회원과 온라인 회원 모두 회원 정보를 변경하실 수 있습니다. 절차는 다음과 같습니다.

홈페이지에서:

먼저 로그인해 주십시오.
우측 상단 코너에서 ‘나의 계좌 관리’를 클릭하신 후 ‘개인 정보 변경’을 클릭해 주십시오.
원하시는 개인 정보를 수정하신 후 ‘변경 저장’을 클릭하십시오.

기타 다른 페이지에서:

먼저 로그인해 주십시오.
우측 상단 코너에서 ‘나의 서비스’ 메뉴를 클릭하신 후 ‘개인 정보 변경’을 클릭해 주십시오.
원하시는 개인 정보를 수정하신 후 ‘변경 저장’을 클릭하십시오.

웹사이트 홈 또는 크리스플라이어 홈의 로그인 박스에서 아이디와 PIN번호로 로그인하실 수 있습니다. 크리스플라이어 회원이고 온라인에서 이미 등록하셨다면 크리스플라이어 회원 번호와 비밀번호롤 로그인하시면 됩니다. 온라인 회원의 경우 이용자 ID와 비밀번호로 로그인하십시오.

현재 로그인하신 상태라면 페이지의 우측 최상단 코너에 잇는 ‘로그 아웃’ 버튼을 클릭하시어 로그아웃하실 수 있습니다. 또한 윈도우 창을 닫으실 수 있습니다 .

비밀번호를 변경하시려면 회원 로그인 페이지에서 ‘로그인 도움말’을 클릭하신 후 ‘비밀번호 재설정’을 클릭하십시오. 기타 페이지에서도 ‘ 나의 서비스’ 아이콘을 클릭하시면 본 서비스 이용이 가능합니다. 다만 개인 정보 확인을 위해 크리스플라이어 회원번호 또는 이용자 ID, 생년월일과 회원 가입시 입력하신 비밀번호 확인 질문 및 대답을 입력해 주셔야 합니다.

비밀번호를 잊어버린 경우 비밀번호를 재설정해야 합니다. 재설정을 위해 위의 재설정 문의 내용을 참고해 주시기 바랍니다.

크리스플라이어 회원 번호 또는 이용자ID를 조회하시려면 홈페이지내 회원 로그인 페이지에서 ‘로그인 도움말’을 클릭해 주십시오. 고객 서비스 센터로 문의하시거나 정보를 요청하시면 등록하신 이메일 주소로 보내드리겠습니다.

싱가포르 항공은 허가되지 않은 접근을 제한하기 위해 로그인 제한 기능을 추가하였습니다. 크리스플라이어 회원은 로그인에 실패한 경우 최대 3번까지 재시도 하실 수 있습니다. 온라인 회원의 경우 최대 5번까지 허용됩니다. 개인 사생활이 중요하며 제공된 개인 정보 보호를 위해 로그인에 있는 접근 제한을 두고 있으니 이점 양해 부탁드립니다.

싱가포르 항공 웹사이트는 정보 보호를 위해 접근 제한 기능을 가지고 있습니다. 따라서 몇차례의 로그인 실패 후 계좌 접근이 거부됩니다. 이것은 허가되지 않는 제3자로부터의 접근을 방지하기 위함입니다. 예약을 조회하시려면 예약번호 또는 항공편 상세 내용을 제공해 주시면 도와드리겠습니다. 예약을 하시려면 24시간 후에 다시 시도하시거나 또는 싱가포르 항공 예약과로 전화 주시기 바랍니다.

개인의 정보를 안전하게 보호하는 차원에서 싱가포르 항공 웹사이트는 한 세션에서 크리스플라이어 회원 번호 또는 이용자 ID만을 인식하게 됩니다. 이것은 본인만이 크리스플라이어 번호 또는 이용자 ID를 사용할 수 있게 하기 위함입니다. 로그인한 상태에서 로그 아웃 하지 않으셨거나 브라우져 창을 닫으신 경우에 재로그인 요청을 받으실 수 잇습니다.

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