싱가포르 스톱오버

일반 정보

예약하기:

MCO(MISCELLANEOUS CHARGES ORDER)

교통편

무료 관광명소: 싱가포르 스톱오버 홀리데이(호텔 + 교통편 + 관광지)

일본에서는 다른 이용조건이 적용됩니다. 가까운 싱가포르항공 사무소로 연락주십시오.
태국에 거주하는 고객들께서는 66-2-6327168 또는 66-2-3536000으로 연락주세요

예약하기:

여기 호텔 목록에서 숙박할 호텔을 선택하시고 체크인 일자로부터 업무시간 기준 최소 72 시간 이전에 www.singaporeair.com/ssh에서 온라인으로 또는 여행사 아니면 싱가포르 이외의 싱가포르항공 또는 실크에어 사무소에 전화하여 예약하여 주십시오. 예약시 아래의 정보가 필요합니다:

성명
싱가포르 도착일 등 항공편 세부정보
숙박기간
호텔 그리고 다음으로 선호하는 호텔
3인용, 2인용 또는 1인용실 중 선택

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MCO(MISCELLANEOUS CHARGES ORDER)

환상적인 싱가포르 스톱오버 또는 싱가포르 스톱오버 홀리데이 구매시 다음 서류를 받게 될 것입니다:

전자 SSH 영수증 또는
가상 다목적 서류 (vMPD: Virtual Multi-purpose Document)
MCO (Miscellaneous Charges Order)

서류에는 확약된 호텔명과 교통편이 명시되어 있습니다. 이 서류를 반드시 지참하여 싱가포르에 도착하자마자 저희 지상 담당직원에게 또는 호텔에 제출하셔야 합니다. 만약 관련 서류를 제출하지 못할 경우에 호텔에서는 숙박예약에 대하여 호텔의 일반 공표요금을 부과할 수 있습니다.

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교통편

싱가포르 창이공항 2터미널 또는 3터미널에 도착하셨을 때 해당 서류를 싱가포르항공 싱가포르 스톱오버 홀리데이 카운터(SIA Singapore Stopover Holiday counter)에 제출하여 호텔과 왕복 교통편의를 제공받으십시오. 에어컨이 설치된 버스 또는 미니좌석버스가 제공될 것입니다. 도착하자마자 싱가포르항공 스톱오버 홀리데이 카운터에서 요청하여 주시면 SH Tours에서 2터미널과 3터미널로 돌아오는 교통편을 자동적으로 예약해 드립니다. 픽업시간을 변경할 경우에는 최소 24시간전에 미리 SH Tours Pte Ltd에 연락하여 주십시오. 변경요청은 유효좌석이 있는 경우에 한합니다.

SH Tours
전화l: +65 6734 9923 (매일 오전 8시부터 오후 7시 30분사이), +65 9457 2955 / 9457 2965 (업무시간 이후)

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무료 관광명소: 싱가포르 스톱오버 홀리데이(호텔 + 교통편 + 관광지)

패키지에 포함된 관광명소에 무료입장하기 위하여 싱가포르 스톱오버 아이디카드와 관련 바우처를 제시하셔야 합니다. 아이디카드와 무료입장 바우처는 입국장의 싱가포르항공 스톱오버 카운터에 방문하여 발급받으실 수 있습니다. 이 명소로의 교통편은 패키지요금에 포함되어 있지 않습니다. 그러나 교통편 마련을 원하시면 부가요금을 내고 이용하실 수 있습니다. 호텔 투어데스크의 싱가포르항공 스톱오버 홀리데이 담당직원에게 연락하시거나 싱가포르에 도착하여 SH 투어에 +65-6734-9923로 전화주시기 바랍니다. 이 관광명소는 싱가포르 스톱오버 홀리데이 바우처에 기재된 출발 날짜까지만 무료 이용이 가능하며 이 바우처는 양도할 수 없습니다.

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판매조건

(A) 싱가포르 스톱오버 홀리데이는 싱가포르항공(SIA)과 실크에어(싱가포르) 프라이빗 리미티드(SLK) 항공편으로 여행하시는 승객들만 이용이 가능하며 다음은 제외됩니다.

그룹요금으로 여행하는 승객
17세 이하의 미동반 소아
대리점할인, 업계할인 또는 무료항공권으로 여행하는 승객

(B) 싱가포르 스톱오버 홀리데이 예약은 항공권 구매와 동시에 하셔야 합니다.

(C) 크리스플라이어 마일리지를 이용하여 보너스 항공권을 예약한 승객들도 싱가포르 스톱오버 홀리데이를 구매하실 수 있습니다. 다른 항공사의 마일리지 프로그램으로 예약하여 여행하는 승객들은 싱가포르 스톱오버 홀리데이를 이용할 수 없습니다.

(D) 싱가포르 스톱오버 홀리데이 (호텔 + 교통편 + 관광지)는 최종 목적지로 가기 위하여 싱가포르를 경유하는 승객들을 위한 패키지입니다. 싱가포르 발/착 모든 항공편은 반드시 싱가포르항공 또는 실크에어이어야 합니다.

(E) 싱가포르 스톱오버 홀리데이 요금은 현지 통화 또는 항공여행 출발지의 지정된 통화로 판매됩니다.

(F) 싱가포르 스톱오버 홀리데이 패키지는 싱가포르에서는 판매되지 않습니다. 일부 국가에서는 싱가포르 스톱오버 판매가 제한됩니다. 보다 자세한 사항은 여행사, 싱가포르항공 또는 실크에서 발권사무소로 연락하여 확인하여 주시기 바랍니다.

(G) 싱가포르 스톱오버 홀리데이로 예약된 호텔 숙박으로는 크리스플라이어 마일리지가 적립되지 않습니다.

(H ) 승객 인원수를 초과하여 객실을 예약할 수 없습니다.

(I) 호텔숙박은 도중에 중단할 수 없습니다. 싱가포르 스톱오버 홀리데이의 숙박은 도착일부터 출발일까지 연속적으로 이루어져야 합니다.

(J) 싱가포르 스톱오버 홀리데이를 온라인으로 예약할 경우 각각 다른 PNR(예약번호)의 승객들이 하나의 트윈룸을 예약할 수 없습니다. 그러한 가까운 싱가포르항공/실크에어 사무소 또는 여행사로 연락하여 주십시오. 이와 관련된 수수료가 부과됩니다.

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수하물 이동

수하물은 승객과는 별도로 짐차를 이용하여 호텔 또는 공항으로 운송될 것이므로 승객과는 다른 시간에 도착할 수도 있습니다..

무료 : 일인당 각 20kg을 초과하지 않는 두개의 표준사이즈 가방
수수료: 박스, 나무상자, 골프세트 등 과 같은 초과, 표준사이즈가 아닌, 볼륨있는 수하물에는 각 S4$의 서비스 수수료가 부과됩니다.

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숙박

다른 언급이 없으면 호텔의 객실은 점유율에 따라 스탠다드 객실이상으로 호텔측에서 체크인시 지정합니다. 객실 형태의 할당은 호텔의 재량에 따릅니다.

여행객들에게 보다 나은 서비스를 제공하기위하여 호텔은 계속적으로 보수될 것입니다.

메리투스 만다린 싱가포르와 호텔 페닌슐라 익셀시어가 보수공사 중이며 2009년에 마무리 될 것입니다.

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숙박료

성인

싱글: 혼자 여행하는 손님과 개별 예약에 적용.

트윈: 2명의 성인이 각각 트윈쉐어 요금으로 한 방 사용시 적용.

*트리플: 최대 3명의 성인이 트윈룸 가격으로 한 방 사용시 적용. 세 번째 성인에게는 간이침대 제공

소아 (2세에서 12세 사이)
트윈: 성인 한 명과 같은 객실을 쓰는 소아 한 명에 적용.
성인과 소아는 각각 성인 트윈쉐어 요금을 지불.
두 명의 소아가 한 방 사용시 적용
각 소아는 성인 트윈쉐어 요금 지불

트윈: 최대 성인 2명 이용. 트윈룸 사용인원을 초과하는 승객에게는 호텔의 일반 공표요금 및 공항-호텔간 교통편 일반요금 적용.

*트리플: 성인 두 명과 소아 1명 혹은 2명이 한 객실 이용시. 두 번째 소아를 제외한 각 1인은 트윈쉐어 요금을 지불하며 한 개의 간이 침대 제공. 방을 함께 이용하는 두 번째 어린이는 수수료 없이 기존 침대 함께 이용.

트리플: 최대 성인 세 명 이용가능. 트리플룸 사용인원을 초과하는 승객에게는 호텔의 일반 공표요금 및 공항-호텔간 교통편 일반요금 적용.
'소아'는 첫 숙박일을 기준으로 12세까지의 승객입니다. 숙박기간중 어린이의 나이가 기준을 초과하게되면 적용가능한 성인 싱글 또는 트윈쉐어 요금이 생일날로부터 적용될 것입니다.
트리플룸이 가능하지 않은 호텔: Hotel Re! @ Pearl’s Hill, Hotel Ibis, Gallery Hotel, Link Hotel, Grand Plaza Park Hotel City Hall, Park Hotel @ Clarke Quay, Rendezvous Hotel Singapore, Shangri-la Hotel Singapore

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호텔 체크인과 체크아웃 시간

호텔 체크인시간은 오전 12시부터 오후 3시까지 다양합니다. 일반적인 호텔 체크아웃 시간은 오전 12시 이전입니다. 공식적인 체크인/체크아웃 시간을 지키지 못할 경우 호텔은 그 기간만큼의 요금을 부과할 권리가 있습니다.
예약시 이른 체크인 또는 늦은 체크아웃 가능성 여부를 확인하여 주세요.

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방배정 요청

싱가포르 스톱오버 패키지를 예약할 때에 더블베드 객실, 객실연결 객실, 흡연/금연 객실, 저층/고층와 같은 요청을 하실 수 있습니다. 하지만 이 요청들이 반드시 반영되는 것이 아니며 도착 당일 객실 수급사정으로 인하여 달라질 수 있습니다.

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호텔음식 할인

싱가포르 스톱오버 홀리데이 (호텔 + 교통편 + 관광지) 고객에게는 숙박하는 호텔의 지정된 식당에서 일품요리 메뉴를 50% 할인이 적용됩니다. 축제기간과 공휴일 전날에는 할인이 적용되지 않습니다.

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예약 변경

여행일정을 변경하고자 할 경우에는 여행전에 가까운 싱가포르항공 또는 실크에어 사무실에 미리 연락하여 주십시오. 그렇지 않으면 호텔숙박과 교통편의 제공을 보장할 수 없습니다.

2009년 7월 31일 이후 환상적인 싱가포르 스톱오버의 예약 변경에는 일반 싱가포르 스톱오버 홀리데이 요금이 적용됩니다.

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비자

싱가포르와 다른 목적지로의 입국에 관련된 유효한 여권, 비자 그리고 모든 여행서류를 준비하는 것은 승객의 책임입니다.

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취소 및 노쇼우

호텔 체크인 날짜로부터 업무시간 기준 48시간 이내의 취소 및 "노쇼우"의 경우에는 호텔 첫 1박 요금에 해당하는 수수료가 부과됩니다.

호텔 체크인 날짜로부터 업무시간 기준 48시간 이내에 환상적인 싱가포르 스톱오버에 대한 취소와 '노쇼우'에는 일반 싱가포르 스톱오버 홀리데이 (호텔+교통편+관광지)의 첫 1박 요금에 해당하는 수수료가 부과됩니다.

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환불

환상적인 싱가포르 스톱오버 또는 싱가포르 스톱오버 홀리데이 상품의 사용하지 않거나 일부 사용한 품목에 대한 환불은 가능하지 않습니다. 유무상의 모든 혜택은 사용되지 않아도 양도될 수 없으며 현금으로 교환되지 않고 다른 형태로 청구될 수 없습니다. 하지만 타당한 이유로 인하여 취소할 경우 상품을 전혀 이용하지 않은 경우에 환불 (2009년 9월 24일과 9월 28일 사이 제외)이 허용됩니다. 환불은 취소로부터 3개월 이내에 청구되어야 하며 원본 서류는환불신청시 반드시 제출되어야 합니다.

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불포함 내역

공항세, 할증료, 비자 수수료, 영업세, 현지 당국에 의해 부과되는 출국세, 관세, 초과 수하물 수수료, 포터 수수료, 개인 그리고 수하물 보험, 세탁물, 식사 및 이 간행물상에 명시되지 않은 다른 모든 지출은 싱가포르 스톱오버 홀리데이 요금에 포함되지 않습니다.

일부 호텔의 헬스센터, 비즈니스센터, 스파 등의 시설이용시 요금을 지불하셔야 합니다. 사용전에 호텔에 확인하여 주시기 바랍니다. 선택 관광 및 투어에 대한 비용은 별도입니다.

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유효기간

이 페이지상의 모든 정보는 배포된 현재 (2009년 4월)기준입니다. 명시된 요금 및 다른 조건은 별도의 고지없이 변경될 수 있습니다.

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다른 이용조건

이 페이지상의 항공편을 제외한 교통편, 숙박 또는 다른 서비스는 Tradewinds Tours & Travel Pte Ltd ("TTT"), (싱가포르항공 "SIA"),(실크에어 "SLK") 그리고 /또는 참여하고 있는 다른 항공사와는 별도의 업체에 의하여 공급됩니다. 싱가포르항공, 실크에어 그리고 다른 참여 파트너 항공사는 항공편만을 제공합니다.

귀하의 계약상 또는 다른 이용사항은 싱가포르항공, 실크에어 그리고 다른 참여 파트너 항공사와는 별개로 해당 서비스의 공급자와 직접 이루어 집니다. 그러한 서비스는 해당 서비스 업체의 이용약관에 근거하여 공급됩니다.

트레이드윈즈 투어 & 트래블(TTT), 싱가포르항공(SIA), 실크에어(SLK), 다른 참여 파트너 항공사, 직원들 그리고 /또는 대행사는 해당 서비스와 관련되어 일어나는 어떠한 손실, 손해, 지연, 비용, 부상, 사고 또는 사망에 대한 책임을 지지 않습니다.

트레이드윈즈 투어 & 트래블(TTT), 싱가포르항공(SIA), 실크에어(SLK), 다른 참여 파트너 항공사, 직원들 그리고 /또는 대행사는 그들의 관할 이외의 다른 외부적인 요인으로 인한 손실, 손해, 지연, 비용, 부상, 사고 또는 사망에 대한 책임을 지지 않습니다.

트레이드윈즈 투어 & 트래블, 싱가포르항공, 실크에어, 다른 참여 파트너 항공사, 직원들 그리고 / 또는 대행사는 어떠한 경우에도 해당서비스의 최대 요금을 초과하는 손실, 손해, 지연 또는 비용에 대한 책임을 지지 않습니다

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적용 법률

여기의 싱가포르 스톱오버 홀리데이 이용조건은 트레이드윈즈 투어&트래블, 싱가포르항공, 실크에어 그리고 다른 참여 항공사와 귀하와의 전체 동의 하에 이루어집니다. 이 동의는 싱가포르의 법에 의거하고 따르며 싱가포르 법원의 전속관할에 제출하여야 합니다.

이 조건의 해석에 있어서, 어떤 조항도 특정 이해당사자가 그 조건을 제안했다는 이유로 그 이해당사자에게 불리하게 적용되지 않을 것입니다.

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