守时-准点起飞

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我们尽力作到我们的航班按时启程。这是我们向乘客保证工作高效准时的承诺。我们建议,如果需要托运行李,请您在航班起飞之前至少提前小时办理登机手续;如无需办理行李托运,则至少提前小时办理登机手续。此外,也请您提前登机,以确保在航班起飞前至少15分钟内您已经在登机口。或许您需要了解的是,登机口等待区通常在航班预定启程之前60分钟便已打开。

您需要注意,从新加坡启程的新航航班将在起飞前40钟时停止办理乘客登机手续。有关其它国家的情况,请联系您当地的新航办事处获知登机停止时间,或点击此处了解情况。

请尽早办理登机手续。在新加坡樟宜机场,登机之前,您需留出足够的时间以便通过安全检查(您将会被要求履行这一程序)。此外,登机舱门将会在航班起飞之前10分钟时关闭。

如果你在新加坡樟宜机场搭乘其它联程航班,如下所示信息可能会对您有帮助:

  • 确保您所有的行李均符合行李重量规定。(有关携带行李的重量规定请点击此处获取。)
  • 确保您的随身行李中没有受限制物品(有关限制行李的信息,请点击此处)。
  • 准备好您的旅行文件,即您的护照和登机牌,以备机场人员在登机时进行验证。
  • 根据所乘航班的登机口位置,请您留出相应足够的时间。

需换机乘客,我们建议您将您的时间设置成所在国家的当地时间。(新加坡当地时间为GMT+8



准时启程
我们尽量保证我们的航班按照预定时间启程,并且很高兴地告诉您,我们本月(2007年1月)的航班正点率达到90.2%

我们的准时启程是指针对所有在其预定启程时间15分钟内启程的航班。