计划与准备

运送宠物

会员
登录

运送宠物无论对您还是您心爱的宠物都可能是一种挑战。新加坡航空公司承诺为您和您的宠物提供周到、舒适和没有压力的服务。　

客舱里并不允许留置宠物，但导盲犬为例外。*请注意A345长程线的航班不允许载运动物。

通常携带宠物旅行有两种方式：

宠物与乘客一同在机场客运大楼办理手续（仅限于部分猫科与犬类宠物）
这种宠物旅行服务可让您陪伴着宠物，一起在同一个客运大楼办理入出境及登机手续。 (仅有部份机场提供此项服务)
必需至机场货运大楼办理宠物托运服务
另一种方式是经由机场货运大楼办理宠物托运服务。

上述两种托运服务，都会将您的宠物安置在位于客舱下方并有舒适空调的货舱内。不过请您注意，有些宠物是不能被提供旅行运送服务的。

为您的宠物旅行作好妥善的事前安排是绝对必要的，请事先告知您的旅行社或当地新航办事处，我们的职员将为您仔细查询该航班沿途过境及入境机场的宠物运送相关规定，这将有助于您顺利完成旅程。

如需安排从澳大利亚，加拿大，新西兰，英国和美国的宠物运送出境事宜，请联系相关的国际宠物运送公司。

宠物及置放宠物的容器，将以超重行李方式计费并在缴纳相关费用后，将其安置在货舱内。

运送路线及航班如果不只一家航空公司，需遵循实际操作该航段的航空公司所制定的一切规定。

请确保您的宠物身体健康适合旅行，并请在至少出发前7天为您的宠物备妥下列文件

注意事项：请确认您的宠物符合所有入境/过境国政府要求的相关检疫规定。如果有隔离检疫的必要，所有产生的相关费用将由饲主自行负责。隔离检疫时间长短，将视不同目的地城市的动植物检疫当局规定而异。

如果动物能在旅行前就习惯于安置他们的容器，那么旅行所带来的压力将会随之减轻。为让您的宠物熟悉运送他们的容器，可在容器内放置他们喜爱的玩具或布置令宠物舒适的环境。

如果可能，尽量搭乘直飞航班，并避免在节假日或周末旅行。行程安排最好能避免在极端温度携带动物旅游—例如：避免在酷暑或严寒季节携带动物旅行。如果在夏季旅行，则早晚航班是首选。

置放宠物的容器设计规格，必需遵循国际航空运输组织所制定的活体动物运送规定。通常该容器必需符合宠物的大小尺寸、通风、备有防漏设计以及符合下述必要条件：

容器尺寸至少为：

您可在专业的宠物店找到适合的宠物容器。如有特殊的饮水及喂食需求，请将其张贴于容器上，并注明宠物名称，这将有助于我们的货运代理商接近并照料您的宠物。

有些动物禁止以飞行运送

例如：

英国政府的宠物旅游法规，允许您只要符合相关规定就可以不需经过检疫进入英国。有可能在您到达英国４小时后，就可以陪同您的宠物办理通关事宜。

目前这套宠物飞行法规，只适用于由新加坡起飞到伦敦的班机。

这项法规系归属于英国农业及食物环境保护部的管辖范围，请参阅他们的网站了解更多细节。http://www.defra.gov.uk/animalh/quarantine/PETS/index.htm

一班飞机上，只可载运一只「导盲犬」随同主人一起登机进入所属客舱。

由于同一班飞机上，只可载运一只导盲犬。所以我们建议您在订位时尽早告之当地新航办事处，作好相关安排。如果您的行程及航班不只一家航空公司，请分别为不同的航空公司准备适当的放行文件。确定在行前备齐所有行程中涵盖的出、入境及过境国家要求的入境许可、健康声明书及疫苗注射证明。

导盲犬」将被认定为您的随身行李，而且不予另外计费。牠可随同主人一起登机进入所属客舱、但不占位，而且不能安排占据紧急逃生门的座位。乘客也必需全程准备吸水性的布毯铺设于「导盲犬」坐卧的地板上。基于安全考量，导盲犬在登机前及飞行中，须将口罩戴好，并用皮带固定。