旅行常见问题解答

费用条件

上网订票时，费用条件可以在“航班”页面上找到。当航班费用显示时，点击“查看规定和条件”链接。这些初始的费用条件规定不构成您所选择费用的全部法律条款和条件。请查看付款页面上“查看全部规定和条件”链接，进行相关查询。

对不起，您一旦完成订票，就无法再查询费用条件。如果您想检查费用条件，请联系所在地的新航办事处。

机票的费用条件将说明是否有权累积常飞里程。请在确认订票和付款前检查“航班”页面上的费用条件。

资格应用条件
说明费用类型、旅程类型和旅行舱位

适用航班数量
定义适用/不适用该费用的航班

适用日期
定义旅行允许在每周哪几天进行

适用期限
定义航程计划中首架起飞航班的旅行日期

最少停留
定义乘客购买费用规定的回国前在国外停留的最少天数

最多停留
定义乘客购买费用规定的回国前在国外停留的最多天数

销售限制条件
定义费用有效的销售期

旅行限制条件
规定有关重新订票或重新安排航线的限制条件

罚款
列出费用适用的罚款，订票取消时可能适用。以及部分使用或完全未使用机票的退款规定。

机票背书
指明费用有效的航空公司

儿童和婴儿折扣
本条件定义了儿童和婴儿费用。

附加条件
列出乘客可能需要了解的其它条件，例如行李允许重量和常飞里程累积。

乘客最少人数
定义费用适用的订票团体的最小规模

一些促销特价只有在一定数量的乘客一同乘机时才适用。这在“费用条件”页面上有说明。对于从新加坡、马来西亚、印尼、泰国、越南、菲律宾和文莱起飞，大多数乘客必须是成年人。也就是说，如果四名乘客一同定票，必须至少有两人是成年人。