一般问题

 
窍门：购物前，将信息卡和常飞号码放在易于拿取的地方。

E机票是电子机票的简写，是存储在我们的预约系统内的无纸机票。有关E机票的更多的信息，请根据左手导航内容访问“付款和购票帮助”页面。

  • 对于新航和胜安航空(Silk Air)的航班，试试“现在查找机动日期的最低价格”选项。如果您的首选不可行，那么我们的日历表将向您显示一系列日期的航班。
  • 查看奖励费用，可以在特惠区查找。
  • 尽量提前制定计划，特别是在假日旅行旺季时。
  • 登记KrisFlyer项目时，签名接受新航特价时讯。


对于国际旅行，您必须确保护照、签证和其它您入境所需的旅行文件有效。一些国家可能要求您持有有效的返航机票。我们很高兴提供签证要求，这项新航提供的服务适应于多个国家。我们还鼓励您到附近的该国使馆或领事馆查询您旅行都需要准备哪些文件。

新加坡航空公司尽一切努力保证您的个人财物安全抵达目的地。然而，我们鼓励您购买旅行保险，以充分保护您的财物。

如果您想购买额外的座位和更多空间，您可以在工作日联系当地新航办事处预订部。