在线预订工具使用条款

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客户与新加坡航空公司间协议
1.协议的构成
1.1 Singaporeair.com在线预订工具(“预订工具”)由新加坡航空公司(简称“新航”)拥有并经营。如果您使用预订工具进行订票,即代表您同意遵守“使用条款”和其它适用条款、条件和通知,包括但不局限于网站使用条款。如果这不符合您的意图并且您对这些“使用条款”或此类其它适用条款的任何部分持有不同意见,请不要使用预订工具。请你留存一份这些使用条款的打印稿作为记录。

1.2 预订工具中所包含的信息可能会在未给予通知的情况下做出更改。新航不对预订工具或任何资料或预订工具中所包含的任何信息的精确性或完整性做出保证或陈述。

2.仅供个人和非商业目的使用
预订工具仅供个人和非商业目的使用。您不得更改、复制、散布、展示、执行、复印、授权、传送或销售从预订工具获取的任何信息、软件、产品或服务,或利用其创建衍生品。

3. 使用SINGAPOREAIR.COM在线预订工具
3.1 Singaporeair.com在线预订工具仅用于帮助您确定旅行相关商品和服务的选择,以及让您为您和您的同行人员进行合法的预订和购买活动。滥用预订工具将会导致您的访问被拒绝(除其它的制约之外)。

3.2您的旅行相关商品和服务的预订和购买活动将受制于其它条款。您需要遵守购买活动适用条款,包括全额支付到期账款,以及遵守与机票、产品或服务相关的规定和限制性条件。您需要独自负担所有的收费、费用、关税、税收以及因进入在线预订工具而发生的费用。

3.3在使用Singaporeair.com在线预订工具时,您所进行的预订必须是合法的。

4.预订规则
4.1您每次可以同时为多达7名乘客预订经济舱机票,或为4名乘客预订SQ/MI航班的头等舱或商务舱机票。

4.2婴儿票(旅行时不满2周岁)不能通过Singaporeair.com在线预订工具进行预订。儿童票(旅行时在2周岁到12周岁之间)必须随同成人票一起预订。

4.3预订要依照适用的机票条款和所在机票组的座位的空缺情况。

4.4如果您在新航网站上singaporeair.com预订机票,我们会为您出具电子机票。

4.5在进行预订时,您必须支付预付款。票款和税款必须以票单中所示的货币收取。Visa、万事达、大莱卡、美国运通信用卡也可用来付款。但是这些信用卡并非在所有出发国家都适用。

4.6使用电子订票旅行,在检票时您必须出示您用于电子订票的信用卡和护照。 如果您选择在市内办事处或者机场取票,您必须在取票时出示用于订票的信用卡。如果您不能出示您用于电子订票的信用卡,新航有权拒绝持票者登机。

4.7信用卡持卡人必须为旅行方。

4.8新航提供的承运和其它服务应当遵循新航合同条款、通知和一般承运条款。通过Singaporeair.com在线订票时,您需要接受遵守新航合同条款、通知和一般承运条款。这些文件可以通过新航网站获得。

5.旅行要求
5.1前往某地旅行时您需要签证,而获取签证是您自己的责任。您的护照必须在旅行期间能够持续有效,并且到期日在您旅行经过的国家都是可以接受的。有关护照和签证的更多信息可以在您拟将前往的国家的大使馆或者当地新航办事处获得。

5.2票价可能不包括应由乘客自行支付的机场税和乘客税。有关数额可能同票款一起列示,并且包括在总额当中。

5.3有些机场会收乘客服务费,这些费用应当由乘客在机场支付。有关这些费用的信息未在网站中给出。

5.4那些已经记入您的票款当中,并在出票时一并收取的税费、费用和乘客服务费,在您的机票未被使用的情况下,可以退还与您。 您可到新航当地办事处领取退款。

6.违法或者以使用条款所禁止的目的来使用本网站
6.1您不得以违法或者以使用条款所禁止的目的来使用本网站。您不得通过Singaporeair.com在线预订工具来进行任何未被授权的、投机性的、虚假的或欺诈性的预订活动。

6.2您不得:
  1. 转售Singaporeair.com在线预订工具提供的服务;或者
  2. 利用Singaporeair.com在线预订工具从事非法活动;或者
  3. 在使用Singaporeair.com在线预订工具时妨碍其他用户的使用;或者
  4. 在不能使用Singaporeair.com在线预订工具时,通过其它方法来交易或者取得有关信息。


如果新航(依据自行判断)认为您违反或有意违反这些使用条款中的任何一款,其有权在没有给予您理由和/或向您做进一步证明的情况下,取消您的预订。

7.使用上的限制
新航及其许可方保留所有与通过Singaporeair.com在线预订工具获得的软件、基础信息和资料有关的权利(包括商标权、专利权和版权)。除非经新航书面同意并且符合新加坡有关法律和其它法规的规定,否则,您不得下载或者出口、转出口通过Singaporeair.com在线预订工具获得的软件、基础信息和资料。特别是(但不只限于)您不得下载或者出口、转出口通过Singaporeair.com在线预订工具获得的软件、基础信息和资料,除非是在使用Singaporeair.com在线预订工具时按照新航的书面指示所做的下载。

8.年龄和责任
您要保证自己已达到可以按照使用条款的规定使用该预订工具,并且能够自行承担在使用预订工具和本网站的过程中所产生的责任的法定年龄。您将对您及利用您的登陆信息使用网站的他人所引起的经济费用负责。您将对所有通过您的姓名和账号使用预订工具的行为进行监督。 您必须保证您或您的家庭成员在使用预订工具时所提供的信息是真实的和准确的

9.免责声明
Singaporeair.com在线预订工具是基于“现状”形式提供的。您自行承担因使用预订工具和整个计算机网络(包括提交个人和公司信息)而产生的所有风险和责任。在法律允许的最大范围内,新航将从中免责而您也将声明放弃所有与预订工具有关的明示或暗示的担保,这些担保包括:适销性,特定用途适用性,不侵犯知识产权和其它财产权利,在线预订工具与其它软件和硬件的相容性以及解决“千年虫”问题。

10.不保证责任
新航不保证您访问和/或使用的Singaporeair.com在线预订工具过程中不会被中断或者没有错误存在,或者通过Singaporeair.com预订工具访问的任何信息、数据、内容、软件或其它资料未受到臭虫、病毒、蠕虫、特洛伊木马和其它有害病毒的侵害。

11.责任的限定
在法律允许的最大范围内,新航对由于下列原因(包括疏忽)引起的任何无论是实际的、偶然的、还是继发性的伤害、损失、索赔、损害(包括利润损失或其它特殊损害)不承担任何责任:
  1. 访问或者使用Singaporeair.com在线预订工具;
  2. Singaporeair.com在线预订工具所包含的数据、信息或者其它资料,包括基于查看预订、购票或其它目的对此类数据、信息或资料的使用;
  3. 提交的任何个人信息和公司信息,包括银行和信用卡详细信息;
  4. 因为全球计算机网络、附属设备、新航系统和技术或其它情况,导致您全部或部分不能使用Singaporeair.com在线预订工具或在使用过程中发生延误,包括使用或者不能使用Singaporeair.com在线预订工具来查询价格和座位情况、订票、出票或作其它用途;
  5. 新航履行或没有履行与Singaporeair.com在线预订工具有关的任何职责和服务;或者Singaporeair.com在线预订工具完全地或部分地未完成其功能或服务;
  6. 任何未经授权或者违反安全要求,通过全球计算机网络进入Singaporeair.com在线预订工具的行为;以及
  7. 通过Singaporeair.com在线预订工具在未经注册、或不完整、或迟延、或错误的情况下进行的任何预订行为。


如果新航被证明需要对访问或使用Singaporeair.com在线预订工具引起的损失或损害,或与之相关的损失或损害承担责任,则其赔偿不超过所有订阅费用和/或用户登录Singaporeair.com在线预订工具所支付的服务费的总计金额。

12.服务的取消或暂停
如果新航怀疑预订工具或您的用户身份/KrisFlyer号码和密码/个人身份号码正在如下情况下被使用或者可能在如下情况被使用时,新航可以随时在未给予通知的情况下取消或中止您对Singaporeair.com在线预订工具的使用:
  1. 被由未经您的授权的人使用;或者
  2. 违反了使用条款;或者
  3. 以一种可能会对您或新航造成损害的方式使用,新航有权在任何时候,依据自行判断,在未给予理由或通知的情况下,终止或限制您对Singaporeair.com在线预订工具的使用,或拒绝您的任何预订。


13.安全
新航将采取一切合理的措施以确保用户通过Singaporeair.com在线预订工具传递给新航的信息处于保密状态,并保证其免受任何未经授权的访问。但是新航并不就防止未经授权的访问提供担保,并且不对通过任何方式对该信息的访问和获取承担责任。

14.权限
本协议受新加坡共和国法律管辖,新加坡法院享有排他的司法管辖权。

如果本协议的任何翻译版本与英文版本存在出入,则以英文版本为准。

网站使用条件
本网站归新加坡航空公司(新航/SIA)所有。使用本网站前请仔细阅读使用条件。一旦使用本网站即表明您同意遵守这些“使用条件”。如果您对这些“使用条件”的任一部分存有异议,请勿使用本网站。

1.资料使用权限
1.1若事先未经新航书面许可,您无权复制、再版、上传、张贴、传播、或以任何方式散布网站任何资料。但若您持有完整的全部相应版权和其他所有权标记,您可以下载一份资料副本到一台计算机上,但只限个人用于本国和/或非商业用途。网站上的图表和图片受版权保护,若未经相关所有人书面许可,不得以任何方式复制或窃用。对任何资料进行改动或挪作他用,都将被视为侵犯了新航版权和其他知识产权以及各个所有者的版权和知识产权。

1.2如果您从网站下载了任何软件,意味着您从新航得到了使用该软件包括软件内部或产生的任何文件、图像,以及软件附带资料(统称为“软件”)的许可。新航并未将软件所有权转让给您。您拥有存放该软件的媒介,但新航仍保留该软件全部和完整所有权和软件所有相关知识产权。您无权对该软件进行重新分配、出售、反向编译、逆向工程,拆解或以其他方式处理。



2.网站的使用
您同意按照这些“使用条件”使用本网站用于合法和正当用途。您同意负责因您使用本网站而引起的一切事项。另外,您还同意:
  • 不以任何方式使用本网站从事违反任何适用法律法规或导致或可能导致侵犯第三方任何权利的活动;
  • 不发布,传播或散布任何网站上或通过网站得到的可能对新航构成伤害、名誉损害、诽谤或损失的资料或非法资料;
  • 不干扰或试图干扰本网站的运作或功能; 以及
  • 不通过任何手段对或试图对任何新航系统进行未授权访问。

如果新航(独自判断)认为您违反了或将违反任何该“使用条件”,在不给您理由和/或进一步参考下,新航有权拒绝您访问该网站。



3.慎重使用网站信息
新航真诚地汇编本网站,但对网站信息的完整性或准确性不做任何宣称或保证(不论是明示或暗示)。在按照网站提供之信息行动前。您必须致电新航办事处、新航相关合作伙伴或旅行代理机构(如可行)进行验证。您不应依赖于任何网站信息来做任何投资决定。

4.免责声明
本网站信息以“原态”(as-is)方式提供,网站不为这些信息提供任何明确的或暗示性的保证。在适用法律允许范围之内且根据适用法律的规定,新航不为本网站信息提供任何明确的或暗示性的保证,包括但不限于:暗示性的品质满意度、适销性和适用程度的保证。新航不保证本网站的信息功能不会出现中断或错误,也不保证网站的缺陷能够得到纠正,以及本网站或用于网站服务器不会受到任何病毒或其他有害因素的攻击。新航不对网站的正确性、准确性和可靠性以及本网站的内容及其使用后果做任何保证或发表任何陈述。

5.责任范围
5.1依照适用法律,新航不会在任何情况下(包括疏忽)对因访问、使用或未能使用本网站内容而造成的任何直接、间接、惩罚性、特殊或附随损失承担任何责任--即使新航或其授权代表事先得到了此类损失可能性的警告。新航也不对第三方提供的具有自主版权的资料负责:在任何情况下,新航都不对此类资料的任何损失、损害或伤害承担责任。根据合同或侵权规定或其他约定形式,新航任何行为导致的损害、损失、花费和支出的总责任额度(如有)都不应超过您访问此网站所支出的成本。

5.2任何新航公布的信息都可能包含技术性或排版错误。新航可能不时对这些信息进行更改或再版。在不做事先通知的情况下,新航随时可对这些公布的信息进行改进和改动。

5.3本网站所包含的信息仅用于资讯目的,以“原态”形式提供给用户。我们不保证本网站信息的准确性、时效性、可靠性、真实性和完整性。我们不对任何链接网站提供的任何信息或服务承担责任。

6.内容更改
在未事先通知的情况下,新航可随时自主决定对网站的任何内容进行修改。新航可随时拒绝任何人访问本网站。

7.建议、评论与反馈
7.1如果您对新航公布的资料提交了包含反馈资料(如提问、评论、建议或与新航文献内容相关的其他数据)的回应信息,此类回应信息将被视作非机密信息,新航不承担和此类信息相关的任何义务,并可能复制、使用以及任意向他人批露和传播此类信息。

7.2您通过电子邮件发送给本网站或新航的信件均为非机密信息,新航能够以任何目的通过任何方式复制、公布或以其他方式使用这些信息。新航可能将此类信件(包括信件中包含的任何观点、发明、概念、技术或专业知识)用于任何目的,包括产品和/或服务的开发、制造和/或推广。此外,新航还可能将此类信息中包含的任何观点、概念、专业知识或技术用于任何目的,包括与此类信息有关的开发与推广服务。



8.与其他网站的链接
8.1本网站有其他网站(不属于新航)的链接。同样,其他网站也可能有本网站的链接。新航不对此类链接网站的内容负责,也不对因访问及使用此类链接网站而造成的损失、损害或伤害负责。任何网站链接的提供都以方便本网站用户为目的,但不表示新航认可该链接网站或与其运营商存在合作关系。新航不承担任何使用链接网站的责任与义务,访问和使用此类网站的用户都应自负风险。

8.2任何希望与本网站建立链接的第三方均应事先将其意图告知新航。新航可以拒绝任何此类链接请求。即使同意建立链接,新航也不承担任何因建立链接而产生的责任。



9.适用法律与权限
本《网站使用条件》的适用法律为新加坡共和国法律,新加坡共和国法院对与此相关的争端拥有独家管辖权。

10.《运输总则》
这些“使用条件”仅涉及您对本网站的使用。乘客、行李和货物的航空运载或新航不时开展的推广活动适用其他条件或专门制定的条件。如果您乘坐新航航班旅行,请注意《运输总则》 适用于乘客、行李和货物的航空运载。

行李责任

新航及其代码共享合作伙伴对乘客行李的丢失、损坏或延迟所承担的责任限于《蒙特利尔公约》和《华沙公约》以及/或其他适用法律或法规的规定。



11.数据保护
请参见新航《隐私政策》中有关您在使用本网站时提供的信息的规定。

12.航班提示
如果您选择通过电子邮件或手机或其他移动设备接收新航提供的航班提示(包括但不限于抵达与启程提示及“我的预订”提示),本《使用条件》同样适用。就上述所有提示服务而言,新航不因未能发出任何或所有提示信息而承担责任,且不对您收到的任何提示信息的时效性、可靠性或准确性做出任何保证。新航将尽力确保您收到及时和准确的信息。如有任何疑问,请向您的旅行社或最近的新航办事处咨询相关的航班抵达/启程信息与时间。此外,新航不对您因订阅此类航班提示、使用此类航班提示信息、收到或未收到此类航班提示而承担任何责任。请注意,新航可能会在不向您发出进一步通知的情况下随时撤销此类航班提示服务