常见问题解答 (FAQs)

如何成为KrisFlyer会员?

需要支付注册费用吗?

是否任何人都可以成为KrisFlyer会员?

必须居住在亚洲地区才可以成为KrisFlyer会员吗?

我可以拥有两种会员资格吗（家庭会员资格或一个联合帐户）?

我何时能够收到我的永久KrisFlyer会员卡?

如果我的帐户已经过期，我是否可以再次申请？

会员等级不同，其标准如何认定？

您可以在线注册KrisFlyer项目。一旦您成功注册，您将得到一个KrisFlyer会员号码，利用它，您可以即刻开始赢取KrisFlyer里程。请点击这里

请浏览其它网页或观看导览Virtual Tour获取更多KrisFlyer的更多信息。或者，您可以在新航航班上，以及所有新航办事处，机场新航柜台或休息室索取KrisFlyer注册表格。

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不需要。KrisFlyer会员注册是免费的。

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任何年龄不低于2（周）岁者均可注册KrisFlyer项目。

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否。我们的会员来自于世界各地。

如果您已经属于我们的航空伙伴公司的常客计划会员，您仍需要注册KrisFlyer项目以赢取KrisFlyer里程。

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不可以。KrisFlyer会员资格仅适用于个体。

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在完成在线注册之后，请打印此临时会员卡(上面有您的卡号)开始赢取里程。您可以使用临时会员卡立即开始累积里程。您的永久KrisFlyer会员卡将在您完成第一次合格交易之后邮寄给您。合格交易是指新航和胜安航空的有效累积积分飞行，或我们其它伙伴公司的任何合格交易。

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Krisflyer会员帐户从上一次产生里程累积的月末开始算起，36个月内有效，36个月以后将会自动过期。如果会员帐户从注册当日算起18个月内没有任何里程累积的记录，帐户将会自动过期。

是的，假若您先前的帐户已过期，您可以重新再申请。只要点选此处即可完成您的再次申请。当完成后，您将会得到新的新航奖励计划KrisFlyer会员号码，同时您也可以从网页上打印出此张临时卡。

新航奖励计划KrisFlyer菁英银卡会员

在您12个月菁英会员资格期间，搭乘新加坡航空、胜安航空或其他星空联盟伙伴航空公司任何舱等，累积里程至您新航奖励计划KrisFlyer帐户内达到25,000菁英哩数时，您的等级即升等成为新航奖励计划KrisFlyer菁英银卡会员。您申请成为新航奖励计划KrisFlyer会员的当日即开始拥有为期12个月的菁英会员资格。

新航奖励计划KrisFlyer菁英金卡会员

在您12个月菁英会员资格期间，搭乘新加坡航空、胜安航空或其他星空联盟伙伴航空公司任何舱等，累积里程至您新航奖励计划KrisFlyer帐户内达到5,0000哩数时，您的等级即升等成为新航奖励计划KrisFlyer菁英金卡会员。在此，为期12个月的菁英会员资格是从您申请成为新航奖励计划KrisFlyer会员或是升等成为菁英银卡会员算起。