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术语表

 
 
您所赢取里程的累加。

您利用您的KrisFlyer里程兑现的飞行或机票。

兑现旅行不适用或受限制的特定日期。为了所有常客的方便,新航没有设置暂停日期。

针对里程超过一个基本赢取等级的KrisFlyer会员给予其的额外里程奖励。请注意,这样的里程不适用于双重资格/二次资格。

由一家航空公司以另一载体名称或飞机提供的飞行。关于代码共享航班,航班可能是由其它航空公司提供,并且可以进行KrisFlyer里程累计。

为购买头等舱或商务舱商业机票的乘客提供的随同其一起飞行的另一人的奖励机票。旅伴机票仅适用于新航、胜安航空和维京航空的头等舱或商务舱飞行。

当搭乘新航或胜安航空的航班,信用飞行里程即实际飞行里程,加上适当的机舱奖励。在航空伙伴公司,信用飞行里程可能有所不同。这些里程将双重资格/二次资格考虑在内。

对于PPS俱乐部,信用飞行里程即实际飞行里程加上适当的新航和胜安航空航班(仅限于头等舱、或商务舱)提供的机舱奖励。

电子处理的“无纸”机票。为了安全起见,我们为每一份电子机票都保存有收据。

表示里程累计和兑现的术语

不适用于里程累计的特定预订机票。在新航,不适用于里程累计的预订机票是V、Q、G、N或T。

针对国外目的地发起航班的国内机场。

地球表面上的两点间的距离,利用经度和纬度进行计算。

除了飞行奖励,KrisFlyer会员还可以利用他们的KrisFlyer里程兑现由新航非航空伙伴和第三方提供的产品和服务奖励(若提供)。

具有三处或更多处起飞/抵达地的往返机票。如果一位乘客从出发地飞往一个目的地,而返回时则从另一目的地返回出发地,则这一行程被称为目的地开口行程。例如,他/她从新加坡飞往伦敦,却从巴黎返回新加坡。

反之,如果一位乘客从一出发地飞往一目的地,却返回到另一地点。例如,他/她从悉尼飞往新加坡,却返回到墨尔本。

在预订机票时为了获取所规定的特殊奖励或价格,需要提供或出示的一系列号码和/或文字。

新航和胜安航空(除V、Q、G、N或T之外的任何预订机舱等级)提供的合格飞行,或新航其它伙伴公司提供的任何合格交易。

如果KrisFlyer会员所赢取的KrisFlyer里程没有被记入他们的帐户,则他们可以在线或通过提交“里程补偿索回表格”要求记入这些里程。搭乘新航航班的KrisFlyer新会员可以针对注册成为KrisFlyer会员之前30天以内(包括30天)的里程进行里程补偿索回。

里程补偿索回从飞行或伙伴交易日期起六个月内有效。在进行里程补偿索回申请之前,会员需要进行6个星期时间的用于将其里程记入其帐户的等待。此类里程记入需要会员提供有关航班或伙伴交易的文件证明。

索回里程的记入.

由经济舱、商务舱和头等舱提供的奖励。储蓄者奖励对KrisFlyer里程的要求更低,可以让会员更快地得到免费飞行。由于储蓄者奖励非常受欢迎,因此,其可利用率被加以了限制,并且也可能采用一些限制条件。

在没有确认预订的情况下,来到机场,并做好了出发准备的被置于候补位置的乘客,当最后时刻出现空座,他/她即可取得座位。

如果一位会员在他/她旅行期间到达行程过程中的某一地点,并且在那里驻留24个小时以上,这种情况被称为中途停留。停留不超过24小时的情况被视为转机。

所有的兑现预订都包括一个购票时限。要求会员在特定的时限内(即使预订已经过确认)完成购票程序,否则,针对那一预订的整个行程将被取消。

这些是针对KrisFlyer菁英银卡会员、KrisFlyer菁英金卡会员、PPS俱乐部会员和Solitaire PPS俱乐部会员提供的除搭乘新航、胜安航空或维京航空所飞行的实际距离而赢取的飞行里程之外所提供的里程奖励。请注意,双重奖励仅适用于兑现目的,不适用于双重资格/二次资格。

这些飞行奖励提供了在所有航班进行座位选择的更大的自由度,更长的机票有效期及每次往返行程中两次免费中途停留的待遇,为我们的会员提供了更大的灵活性。

将会员等级提升一级的奖励。例如,如果您持有经济舱机票,您可以升级到商务舱。但是,在新航或胜安航空,没有提供“连升两级”的服务。例如,持有经济舱机票的会员不能够升级到头等舱。不同舱等也适用于此规定。新航仅限预订S,Y,B,E舱等的乘客可以兑换奖励升舱。在多航段的航程中,仅限在以上舱等预定的机票可以兑换奖励升舱。


申请座位已预订完的航班座位的被置于机位候补队伍的乘客,一旦出现预订取消的情况,将被安排座位。KrisFlyer菁英银卡会员、KrisFlyer菁英金卡会员、PPS俱乐部会员及Solitaire PPS 俱乐部会员在预订机位候补中具有优先权。