機場劃位報到

 

頭等艙劃位報到
持有由新航班機飛航之確認訂位記錄的頭等艙旅客及新航禮遇佳賓PPS俱樂部金卡會員旅客,可以在新加坡樟宜機場第二與第三航站頭等艙劃位報到專用貴賓室辦理。

就如同享受頂級飯店的服務一樣,一名我們頂級的服務團隊成員將迎接您的到來,並有服務人員接手您的行李,協助您通往位於移民局證照查驗處旁優雅的頭等艙劃位報到專用貴賓室。

當您輕鬆的坐下並且享受貴賓室的舒適時,我們頂級的服務人員將為您辦理劃位報到。頭等艙劃位報到專用貴賓室設有專屬通道,直達移民局證照查驗處,完成證照查驗之後,您可以選擇進入新航貴賓室SilverKris Lounge或直接前往登機門。

此項服務適用時間第二航站每日從早上5:30至早上1:40 (翌日凌晨);第三航站每日從早上5:30至早上12:45 (翌日凌晨)。

櫃檯劃位報到
在新加坡樟宜機場,持有新航班機確認訂位機票者可以於班機出發前48小時辦理托運行李及劃位報到。櫃檯開放時間為早上5:30至早上1:00 (翌日凌晨)。
  • 第二航站:頭等艙及商務艙的旅客可以於第4列的指定櫃檯,經濟艙的旅客可於第8列的指定櫃檯進行劃位報到。
  • 第三航站:頭等艙及商務艙的旅客可以於第6列的指定櫃檯,經濟艙的旅客可於第3列及第4列的指定櫃檯進行劃位報到。

關於其他城市,請與當地的新航辦事處聯絡或點選此處以瀏覽海外劃位報到櫃檯的開放及關閉時間。 



團體劃位報到
團體乘客的行李是可以單獨托運而不受機場安檢程序的規範。家族成員或是同一個團體的乘客可以結合他們的行李限重並一起托運行李。團體劃位的旅客,可於新加坡樟宜機場第二航站第7列的指定櫃檯,或是第三航站第10列的指定櫃檯辦理劃位報到。

新航機場貴賓室之劃位報到
在新加坡樟宜機場,持有新航班機確認訂位機票者可以於班機出發前48小時辦理托運行李及劃位報到。櫃檯開放時間為早上5:30至早上1:00 (翌日凌晨)。
  • 第二航站:頭等艙及商務艙的旅客可以於第4列的指定櫃檯,經濟艙的旅客可於第8列的指定櫃檯進行劃位報到。
  • 第三航站:頭等艙及商務艙的旅客可以於第6列的指定櫃檯,經濟艙的旅客可於第3列及第4列的指定櫃檯進行劃位報到。

關於其他城市,請與當地的新航辦事處聯絡或點選此處以瀏覽海外劃位報到櫃檯的開放及關閉時間。 



特殊協助旅客之劃位報到
新航提供有特殊需求的旅客各式的服務。在新航樟宜機場設有一專門櫃檯,服務以下旅客:
  • 懷孕婦女
  • 單獨旅行之孩童(Unaccompanied Minors)
  • 有嬰兒或學步孩童同行之家庭
  • 行動不便的旅客
  • 殘障人士

此專門櫃檯設立於:

  • 第二航站:第八列12號櫃檯
  • 第三航站:第三列10號櫃檯

劃位報到後若您有任何需要,我們的地勤人員將樂意協助。取得更多有關特殊協助的資訊,請點選此處