守時 - 準點起飛

 
我們致力使我們的航班能按時起飛,這是我們對您恪守的承諾。

所有從新加坡起飛的新航班機,於航班起飛前40分鐘會停止辦理劃位報到手續。對於其他的國家,劃位報到截止時間請與當地辦事處聯絡或是點選此處以查閱內容。

登機門將會於班機班機預定起飛的60 分鐘之前開啟,並於起飛前10分鐘關閉 。

若您在新加坡樟宜機場有其他銜接航班,請留意以下有效的提示:

  • 請確認所有隨身行李均在限定範圍內。〈請點選此處以查閱各目的地完整的機艙內隨身行李之相關資訊。〉
  • 請確認在您的隨身行李內不含有限制物品。〈請點選此處以得知行李限制的資訊。〉
  • 請備妥旅遊文件、護照及登機證以供登機門前的機場地勤人員確認。
  • 請預留足夠的時間以到達您的登機門。
  • 對轉機旅客,我們建議您將您的時間設定新加坡當地時間。〈新加坡當地時間為格林威治標準時間+8。〉


航班準時之效率
我們致力於使新航每架班機均能依照預訂時間準時起飛,在此很高興能通知您,我們在2009年2月份的準時率為93.3%

我們的守時率是依據所有乘客在他們的預定起飛時間之15分鐘內,航班準時離去而計算。