Pets -- Singapore Airlines

計劃和準備

運送寵物無論對您還是您心愛的寵物都可能是一種挑戰。新加坡航空公司承諾為您和您的寵物提供周到、舒適和沒有壓力的服務。欲獲得有關寵物的更多資訊，請閱讀下列條文。　

為您的寵物旅行作好妥善的事前安排是絕對必要的，請事先告知您的旅行社或當地新航辦事處，我們的職員將為您仔細查詢該航班沿途過境及入境機場的寵物運送相關規定，這將有助於您與寵物順利地完成旅程。

安排寵物旅行，出發地為澳洲、加拿大、紐西蘭、英國及美國，請聯絡運送寵物的國際公司。

通常攜帶寵物旅行有兩種方式：

上述兩種託運服務，都會將您的寵物安置在位於客艙下方並有舒適空調的貨艙內。

請注意：

請確保您的寵物身體健康適合旅行，並請在出發前7天為您的寵物備妥下列文件

注意事項：請確認您的寵物符合要求的相關隔離檢疫規定。如果有隔離檢疫的必要，所有產生的相關費用將由飼主自行負責。隔離檢疫時間長短，將視不同目的地城市的動植物檢疫當局規定而異。

如果動物能在旅行前就習慣於安置他們的容器，那麼旅行所帶來的壓力將會隨之減輕。為讓您的寵物熟悉運送他們的容器，可在容器內放置他們喜愛的玩具或佈置令寵物舒適的環境。

如果可能，儘量搭乘直飛航班，並避免在節假日或週末旅行。行程安排最好能避免在極端溫度攜帶動物旅遊—例如：避免在酷暑或嚴寒季節攜帶動物旅行。如果在夏季旅行，則早晚航班是首選。

置放寵物的容器設計規格，必需遵循國際航空運輸組織所制定的活體動物運送規定。通常該容器必需符合寵物的大小尺寸、通風、備有防漏設計以及符合下述必要條件：

容器尺寸至少為：

您可在專業的寵物店找到適合的寵物容器。如有特殊的飲水及餵食需求，請將其張貼於容器上，並註明寵物的名字，這將有助於我們的貨運代理商接近並照料您的寵物。

有些動物禁止以飛行運送。

如下所示：

英國政府的寵物旅遊法規，允許您只要符合相關規定就可以不需經過檢疫進入英國。有可能在您到達英國４小時後，就可以陪同您的寵物辦理通關事宜。

目前這套寵物飛行法規，只適用於由新加坡起飛到倫敦的班機。這項法規係歸屬於英國農業及食物環境保護部的管轄範圍，請參閱他們的網站瞭解更多細節。

「導盲犬」可以隨同主人一起登機進入所屬客艙。

所以我們建議您在訂位時儘早告之當地新航辦事處，作好相關安排。如果您的行程及航班不只一家航空公司，請分別為不同的航空公司準備適當的放行文件。確定在行前備齊所有行程中涵蓋的出、入境及過境國家要求的入境許可、健康聲明書及疫苗注射證明。

「導盲犬」將被認定為您的隨身行李，而且不予另外計費。牠可隨同主人一起登機進入所屬客艙、但不佔位，而且不能安排占據緊急逃生門的座位。乘客也必需全程準備吸水性的布毯鋪設於「導盲犬」坐臥的地板上。基於安全考量，導盲犬在登機前及飛行中，須將口罩戴好，並用皮帶固定。

運送路線及航班如果不只一家航空公司，需遵循實際操作該航段的航空公司所制定的一切規定。

寵物及置放寵物的容器，會以超重行李方式計費並在繳納相關費用後，將其安置在有空調的貨艙內。欲檢閱行李超重費，請按此。