常見問題與解答

 


當您搭乘新航展開您的旅程時,您將可隨時隨地的得到由新航所為您提供的豐富、及時和有效的資訊。請您詳閱我們所為您準備的〝常見問題及解答〞,以方便為您解答所有旅行之相關問題。


旅行常見問題及解答
劃位報到
為方便您隨時掌握個人的旅行動態,我們提供您多樣化及機動性的的劃位報到辦理方式,這些劃位報到辦理方式包括線上劃位報到、簡訊劃位報到及一般劃位報到手續。
行動通訊服務
在旅途中您可以利用新加坡航空公司所提供的各項行動通訊服務,獲取旅遊相關資訊。例如藉由 iMode、PDA、WAP及GPRS等各項行動通訊服務設備獲得航班提示服務。
行李
檢視您該裝箱或是該留在家裡的行李,以及我們許多目的地和3種艙等相關手提行李與拖運行李之規定。
一般常見問題
如果在其他目錄下無法得到您所要的答案,請參見本處定期更新的常見問題解答表以獲得您所需的答案。
技術支援常見問題及解答
線上訂位
知道關於線上訂位、兌換免費獎勵機票、票價、開票付款選項、以及更改您的行程。
註冊
若您希望了解更多有關註冊的問題,或是有任何註冊時遇到的困難,這個單元可能提供協助。
航班提示
由此處查閱由新加坡航空提供的航班提示服務。
技術支援