訂位代碼

何謂訂位代碼？

如果我沒有寫下我的訂位代碼請問我如何找出我的訂位記錄？

所謂訂位代碼是指在訂位完成後，由訂位系統所產生出的一個由6個字元或數字所組成的一個代碼（例如：JV68HA）。這個編碼用於您在訂位、開票或我們的服務人員為您服務時所用來尋找您的訂位資料用。

您可藉由線上訂位的功能或在航班及票價選項下的我的訂位找到您的訂位記錄。您只須登錄至新航網站便可看到您的線上訂位記錄。請您注意的是，您只可以找到利用同一個登錄號碼所訂的訂位記錄。或者是您可與新加坡航空辦公室聯繫，告知您的姓名、航班號碼、出發日、啟程地及目的地，我們一樣可以為您找到您的訂位記錄。新加坡航空公司各地辦公室的詳細資料您可在與我們聯絡的網頁上查詢。