新航獎勵計劃 KrisFlyer



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善用您的里程積分

 
以下常用的資訊及小秘笈,讓您更有效率的使用新航獎勵計劃KrisFlyer里程數。

新加坡航空大部份的訂位艙等均可累計里程,但仍有一些經濟艙的訂位艙等如新航的V、Q、G、N或T及勝安航空的V、Q、G、N、T或W為不可累計里程之艙等。當您搭乘新加坡航空或勝安航空,行程中有任何一個航段為不可累計里程的訂位艙等時,則在同一行程中的所有航段之里程均將不予以累計。

訂位前,請與您的旅行社或相關航空公司洽詢,確定使用的訂位艙等可累計積分。

為確保您的KrisFlyer里程數正確的登錄進您的帳戶中,請於訂位時務必告知您的KrisFlyer卡號,並於機場辦理報到手續時一併出示您的KrisFlyer會員卡。

如果您同時擁有數家航空公司會員,每一航段里程將只可選擇一個會員帳戶累積。

當您所賺取的里程積分未正確的顯示在您的新航獎勵計劃KrisFlyer 里程數明細表中時,您可要求補登里程。補登里程適用於新航、勝安航空及其他夥伴公司。 若您選搭新加坡航空及勝安航空,可直接在線上登入申請補登里程數。若是補登其他夥伴航空公司的里程,請下載並填寫里程補登申請表格。




您的KrisFlyer里程效期為三年,我們將於里程數到期前在您的帳戶明細表中通知您。身為新航獎勵計劃KrisFlyer 基本會員,您可用少許的費用將 KrisFlyer里程展延六個月;若您是新航獎勵計劃KrisFlyer 菁英銀卡/金卡 及新航禮遇佳賓俱樂部PPS 會員,則可享有將KrisFlyer 里程可展延一年的權益。您只需在線上登入即可於線上辦理展延KrisFlyer 里程效期。

請注意,若您的KrisFlyer里程已過期,則無法辨理效期展延。



網上辦理新加坡航空里程兌換奬勵機票訂位或辦理機票升等,並開立電子機票,您即可享有比平常所需里程數減免15%的優惠。若您於線上兌換奬勵機票前往勝安航空的任何航點,亦可享有里程數減免15%的優惠。

線上兌換可省下多少里程數?下列為台北出發之特惠經濟艙(訂位代碼:X )來回機票兌換表,供您參考:

 

非線上兌換所需之里程數

線上兌換所需之里程數

台北 – 新加坡

30,000

25,500

台北 – 新加坡-峇里島*

30,000

25,500

台北 – 新加坡-伯斯*

40,000

34,000

* 注意事項:新加坡限停留一次。

購買新航獎勵計劃KrisFlyer里程數

當里程數不足以兌換免費獎勵機票時,您可用信用卡以美金40元(或等值之新台幣)購買以1,000點 KrisFlyer里程數為單位之里程數,唯每次購買之里程數上限為當次兌換機票所需里程數之30%。

您只需下載並填妥訂位需求表格(其中包括購買里程數),即可辦理獎勵機票訂位及購買不足的里程數。


請您在里程數到期之前兌換免費獎勵機票。當您持有經訂位確認的免費獎勵機票旅行卻因故無法成行時,您可能因此而被收取相關費用。

注意事項: 請務必在里程數到期之前兌換並開立免費之獎勵機票。.

如果您有完全未使用之獎勵機票,您可選擇支付少許費用要求辦理退票,並將在退票當時依然有效之里程數歸還至您的KrisFlyer帳户。然而,若獎勵機票己部份使用,則此機票將無法再做任何變更,里程數也將無法歸還至您的KrisFlyer 帳戶中。

身為新航獎勵計劃KrisFlyer會員,您可選擇5位家人或朋友成為您獎勵機票受贈人。您可直接於線上進行登錄,或下載獎勵機票受贈人推薦表格。



您將可享受專為新航獎勵計劃KrisFlyer會員所設計之各種優惠方案

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