Sicher und reibungslos reisen
Erfahren Sie mehr über die Schritte für eine sichere und reibungslose Reise.
Reisehinweise überprüfen
Da sich Einreisebestimmungen kurzfristig ändern können, sollten Sie die Reisehinweise regelmäßig überprüfen. Außerdem sollten Sie sicherstellen, dass Sie einen gültigen Reisepass und ein gültiges Visum haben, bevor Sie fliegen.
Reisehinweise überprüfen
Ziehen Sie eine Reiseversicherung in Betracht
Mit unserem Versicherungspartner Allianz erhalten Sie eine 24-Stunden-Hilfe für Reise- und medizinische Notfälle, die Ihnen bei Reiseunannehmlichkeiten bis hin zur medizinischen Versorgung helfen kann. Wenn diese Reiseversicherung für Ihre Reiseroute verfügbar ist, können Sie sie beim Kauf Ihres Fluges oder über Buchung verwalten zu Ihrem Flug hinzufügen.
Buchung verwalten
Gepäckbeschränkungen beachten
Wenn Sie Handdesinfektionsmittel oder Desinfektionsmittel auf Alkoholbasis in Ihrem aufgegebenen Gepäck mitführen, achten Sie darauf, dass das Volumen 0,5 Liter oder das Gewicht 0,5 kg pro Artikel und 2,0 Liter oder 2,0 kg insgesamt nicht überschreitet. Für das Handgepäck gilt die übliche Grenze von 100 ml bei Flüssigkeiten. Damit das Boarding reibungslos abläuft, führen Sie bitte so wenig Handgepäck wie möglich mit sich.
Gepäckbeschränkungen anzeigen
Kontaktinformationen aktualisieren
Achten Sie darauf, dass die unter Ihrer Buchung eingetragenen Kontaktdaten stets aktuell sind. So können wir Sie rechtzeitig über Flugplanänderungen oder Verspätungen Ihres Fluges informieren. Zusätzlich senden wir Ihnen 7 Tage vor Ihrer Reise eine E-Mail mit nützlichen Hinweisen.
Buchung verwalten
Reichen Sie Ihre Gesundheitserklärung online ein
Wenn laut den Reisehinweisen für Ihre Reiseroute eine Gesundheitserklärung erforderlich ist, denken Sie daran, diese innerhalb der vorgeschriebenen Zeit auszufüllen. Wenn Sie zum Beispiel nach Singapur reisen, müssen Sie diese innerhalb von drei Tagen vor Ihrem Abflug einreichen.
Arrival Card für Singapur einreichen
Digitale Menükarte
Zur Reduzierung der Kontakte teilen wir an Bord keine gedruckten Speisekarten mehr aus. Sie können die Menükarte jetzt vor Ihrem Flug hier einsehen. Auch an Bord kann die Speisekarte abgerufen werden, indem Sie sich per WLAN verbinden und den Link eingeben, den Sie im Bordunterhaltungssystem KrisWorld finden. Beachten Sie jedoch, dass auf Flügen mit Flugzeugen des Typs B737-800NG kein WLAN an Bord verfügbar ist.
Digitale Menükarte ansehen
SingaporeAir App herunterladen
Für einen noch angenehmeren Flug installieren Sie die SingaporeAir App auf Ihrem Mobilgerät. Mit der App können Sie ab 48 Stunden vor Ihrem Flug über 300 Zeitungen und Zeitschriften herunterladen (wählen Sie Mehr → E-Library), personalisierte Reiseinformationen abrufen und Ihr Handgepäck messen, um sicherzustellen, dass es den Größenanforderungen entspricht (nur iOS).
SingaporeAir App herunterladen
Vorab duty-free einkaufen
Genießen Sie ein stressfreies Einkaufserlebnis mit dem Vorbestellungsservice von KrisShop. Kaufen Sie online aus einer großen Auswahl an Duty-Free-Artikeln und exklusiven Reiseartikeln ein und lassen Sie sich diese auf ausgewählten Flügen direkt an Ihren Sitzplatz liefern.
KrisShop.com
Verknüpfen Sie Ihr KrisFlyer-Konto um Privilegien zu nutzen
Sammeln Sie Meilen und profitieren Sie von Vergünstigungen wie kostenlosem Wi-Fi an Bord, wann immer Sie mit Singapore Airlines fliegen. Loggen Sie sich einfach in Ihr KrisFlyer-Konto ein, bevor Sie eine Buchung vornehmen, oder fügen Sie Ihre KrisFlyer-Mitgliedsnummer vor dem Check-in über "Buchung verwalten" zu Ihrer Buchung hinzu.
Noch kein KrisFlyer-Mitglied? Jetzt registrieren. Die Mitgliedschaft ist kostenlos.
Buchung verwaltenKrisFlyer-Mitglied werden
Wir empfehlen allen Passagieren, Ihre Zeit am Flughafen zu minimieren. Aktivieren Sie dazu den automatischen Check-in, checken Sie online oder über die SingaporeAir App ein, wenn Sie dazu berechtigt sind.
Singapore Airlines-Kunden, die nach Südostasien, Dhaka in Bangladesch und Colombo in Sri Lanka fliegen, müssen am Terminal 2 einchecken. Für Singapore Airlines-Flüge zu anderen Zielen erfolgt der Check-in weiterhin im Terminal 3.
Online-Check-in
Ab 48 Stunden und bis 90 Minuten vor Abflug können Sie online oder über die SingaporeAir App einchecken. Wenn Sie unter Buchung verwalten, den automatischen Check-in aktiviert haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail, sobald wir Sie eingecheckt haben.
Bordkarte generieren und aufzugebendes Gepäck angeben
Wenn Sie berechtigt sind, eine digitale oder mobile Bordkarte zu erhalten, generieren Sie diese nach dem Check-in. Wenn Sie Ihr Gepäck selbst einchecken möchten (nur an einigen Flughäfen möglich), geben Sie die Anzahl der Gepäckstücke für den späteren Druck der Gepäckanhänger am Flughafen an, um den Vorgang am Check-in-Automaten so kurz wie möglich zu halten.
Gepäckanhänger drucken
Wenn Sie die Anzahl der Gepäckstücke, die Sie einchecken, online angegeben haben, können Sie an einigen Flughäfen am Check-in-Automaten Ihre Gepäckanhänger ausdrucken. Dazu müssen Sie lediglich Ihre digitale oder mobile Bordkarte scannen. Andernfalls können Sie am Check-in-Automaten angeben, wie viele Gepäckstücke Sie aufgeben möchten und die Gepäckanhänger ausdrucken. Bei dem Vorgang werden Sie gebeten, Ihre digitale oder mobile Bordkarte zu scannen. Am Flughafen Changi sind die Automaten mit Näherungssensoren ausgestattet, so dass Sie den Bildschirm nicht mit dem Finger berühren müssen, um Ihre Auswahl zu treffen.
Geben Sie Ihr Gepäck an der automatischen Gepäckabgabe auf
Nachdem Sie Ihre Gepäckanhänger ausgedruckt haben, befestigen Sie sie an Ihren Gepäckstücken und geben sie an den Schaltern zur automatischen Gepäckabgabe auf. Diese Schalter zur automatischen Gepäckabgabe gibt es an einigen Flughäfen, darunter auch am Changi Airport in Singapur.. These automated bag drops counters are available at selected airports, including Changi Airport in Singapore.
Kontrollieren Sie, ob die Lounge geöffnet ist
Einige Lounges können geschlossen sein. Informieren Sie sich über die Betriebszeiten der Lounges, bevor Sie Ihren Besuch planen. Am Flughafen Singapur Changi sind die SilverKris Lounge sowie die KrisFlyer Gold Lounge im Terminal 2 und 3 geöffnet.
Legen Sie Ihre mobile Bordkarte vor
Um die Lounge zu betreten, zeigen Sie uns einfach Ihre mobile Bordkarte in der SingaporeAir App.
Lesen Sie Publikationen aus der E-Library
Hygienische Duschmöglichkeiten
In der SilverKris Lounge und der KrisFlyer Gold Lounge am Flughafen Singapur Changi stehen Duschen zur Verfügung. Zwischen jeder Nutzung werden die Duschräume gründlich gereinigt. Ein frischer Satz Handtücher wird Ihnen zur Verfügung gestellt.
Boarding-Erinnerung
Kurz vor dem Boarding für Ihren Flug werden Sie per Mitteilung über die SingaporeAir App benachrichtigt.
SingaporeAir App herunterladen
Mahlzeiten-Arrangement
Kunden haben die Möglichkeit, auf ausgewählten Flügen und Klassen unter Buchung verwalten bis zu 24 Stunden vor Abflug ihr Menü an Bord oder "Book the Cook"-Gericht auszuwählen.
Ihr Bordmenü online ansehen
Sie können Ihr Angebot an Speisen, Getränken, Annehmlichkeiten und Snacks an Bord vor Ihrem Flug über unser digitales Bordmenü bis zu acht Tage vor Ihrem Flug einsehen. Alternativ können Sie Ihr Menü auch an Bord einsehen, indem Sie sich mit unserem Wi-Fi an Bord verbinden und den QR-Code im KrisWorld-Unterhaltungssystem scannen. Wi-Fi ist an Bord aller Flugzeuge verfügbar, außer in der Boeing 737-800NG.
Verbinden Sie sich mit Wi-Fi
Als KrisFlyer-Mitglied in der Premium Economy und Economy Class unbegrenzt kostenloses Wi-Fi an Bord nutzen. Geben Sie Ihr KrisFlyer-Konto vor dem Check-in in "Buchung verwalten" an, um den Service an Bord zu nutzen!
*Ausgenommen Boeing 737-800 NG
Steuern Sie KrisWorld mit Ihrem Handy
Sie können Ihr Mobiltelefon als Fernbedienung verwenden, um Filme, Fernsehsendungen oder Musik auf Ihrem KrisWorld-Bordunterhaltungssystem an Bord aller unserer Flugzeuge* anzusehen und abzuspielen. Laden Sie die SingaporeAir App vor Ihrem Flug herunter und koppeln Sie damit Ihr Gerät an Bord.
*Ausgenommen Boeing 737-800 NG
Einkaufen an Bord
Das Einkaufen via Katalog ist jetzt während des Fluges auf ausgewählten Flügen möglich. Sehen Sie sich den e-Katalog von KrisShop an Bord über das Digital Content Portal an.
Alternativ können Sie über unser Bordunterhaltungssystem KrisWorld in mehr als 4.000 Artikeln aus dem KrisShop stöbern, um sie sich für den nächsten Flug oder nach Hause liefern zu lassen (derzeit auf ausgewählten Airbus A350 verfügbar).
Katalog während des Fluges
KrisShop auf KrisWorld
Bevor Sie landen, können Sie hier mehr Informationen über Ihren Zielflughafen erhalten. Bitte beachten Sie, dass Flüge entweder im Terminal 1, 2 oder 3 des Flughafens Singapur-Changi ankommen können. Klicken Sie hier oder sehen Sie sich den Flugstatus auf unserer App etwa zwei Stunden vor Ankunft des Fluges an, um Einzelheiten zu Ihrem Ankunftsterminal zu erfahren.
Rufen Sie die Nummer Ihres Gepäckbandes ab
Um das Gedränge zu vermeiden, können Sie sich am Flughafen mit dem WLAN verbinden und die Nummer Ihres Gepäckbandes über die SingaporeAir App in Erfahrung bringen. Wenn Sie am Flughafen London Heathrow von einem Flug zu einem anderen Flug mit der Star Alliance umsteigen, können Sie sich auf der App auch den schnellsten Weg zum Abfluggate anzeigen lassen.
Sofortige Übersetzung
Mit dem Übersetzungsassistenten auf der SingaporeAir App können Sie mühelos kommunizieren. Dank der unmittelbaren Sprachübersetzung ist es ein Leichtes, Hilfe zu suchen oder sich in einem fremden Land zurechtzufinden.