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Wenn Sie Probleme oder Fragen haben, sehen Sie sich bitte zunächst unsere Selbsthilfe-Ressourcen an, die Ihnen unten zur Verfügung stehen. Wenn Sie dringend Hilfe benötigen oder innerhalb der nächsten 72 Stunden fliegen, wenden Sie sich an Ihr lokales Singapore Airlines-Büro.
Bei Buchungen, die in einem Reisebüro oder bei einer Partnerfluggesellschaft vorgenommen wurden, wenden Sie sich bitte direkt an das entsprechende Unternehmen, um Änderungen vorzunehmen.
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Frankfurt
| Telefon Reservation | +49 69 174 15 659 |
| Telefon KrisFlyer | +65 6223 8888 |
| Öffnungszeiten |
Reservationsabteilung: Montag bis Freitag: 08:00 Uhr - 18:00 Uhr (deutschsprachig) / 24-Stunden-Hotline nur englischsprachig
KrisFlyer-Support: 24-Stunden-Hotline nur englischsprachig |
| Reisebüropartner |
Reisebüropartner finden die Telefonnummer der zuständigen Sales-Operations-Abteilung unter https://agent360.singaporeair.com. |
| sqbaggage@fraport.de | |
| Fraport Gepäckermittlung Telefonnummer | +49 69 690 71001 |
| Öffnungszeiten |
Täglich von 07.00 Uhr - 20.00 Uhr Um den Status Ihres Gepäcks zu checken, können Sie rund um die Uhr das sog. "Baggage Tracer System" nutzen (auf Deutsch etwa: Gepäckverfolgungs-System). Sie finden es unter diesem Link - hier klicken (in englischer Sprache). |
| Öffnungszeiten und Adresse |
Täglich von 09.00 Uhr bis 17.00 Uhr Gebäude 234, HBK 61, Es gibt keine Reservierungs- oder Ticketing-Services im Flughafenbüro. |
| HighFlyer Programm |
Wenn Sie Ihre Vorteile auf Geschäftsreisen maximieren möchten können Sie hier Ihren Antrag einreichen. Nur für bestehende Konten des HighFlyer Programms. Wenn Sie Fragen zum Zugriff auf Ihr Konto haben oder Schwierigkeiten mit unserem Selbstbedienungsportal haben wenden Sie sich an unser engagiertessupportteam. Betriebszeiten: Montag bis Freitag: 8.30 - 17.30 Uhr (Singapur-Zeit, einschließlich gesetzlicher Feiertage) |
| MICE travel programme | For MICE related queries please visit here |
| Singapore Airlines Luftfracht |
Für Anfragen zum Thema Fracht finden Sie die Kontaktinformationen Informationen hier. |
München
| Telefon Reservation | +49 69 1741 5659 |
| Telefon KrisFlyer | +65 6223 8888 |
| Öffnungszeiten |
Reservationsabteilung: Montag bis Freitag: 08:00 Uhr - 18:00 Uhr (deutschsprachig) / 24-Stunden-Hotline nur englischsprachig
KrisFlyer-Support: 24-Stunden-Hotline nur englischsprachig |
| Reisebüropartner |
Reisebüropartner finden die Telefonnummer der zuständigen Sales-Operations-Abteilung unter https://agent360.singaporeair.com. |
| MUC_Baggage@singaporeair.com.sg | |
| Lufthansa Lost and Found | +49 89 975 72382 |
| Lufthansa Lost and Found (Fax) | +49 89 975 72399 |
| Öffnungszeiten und Adresse |
Täglich 08.30 Uhr - 16.00 Uhr Um den Status Ihres Gepäcks zu checken, können Sie rund um die Uhr das sog. "Baggage Tracer System" nutzen (auf Deutsch etwa: Gepäckverfolgungs-System). Sie finden es unter diesem Link - hier klicken (in englischer Sprache).
Adresse: Lufthansa Baggage Tracing Office |
| Öffnungszeiten und Adresse |
Täglich von 09.00 Uhr bis 17.30 Uhr
Terminalstrasse Nord 1, Gebäude 11231, Room 1318, Ebene 3, Flughafen Muenchen Terminal 2, 85326 Muenchen
Es gibt keine Reservierungs- oder Ticketing-Services am Flughafenbüro. |
| HighFlyer Programm |
Wenn Sie Ihre Vorteile auf Geschäftsreisen maximieren möchten können Sie hier Ihren Antrag einreichen. Nur für bestehende Konten des HighFlyer Programms. Wenn Sie Fragen zum Zugriff auf Ihr Konto haben oder Schwierigkeiten mit unserem Selbstbedienungsportal haben wenden Sie sich an unser engagiertessupportteam. Betriebszeiten: Montag bis Freitag: 8.30 - 17.30 Uhr (Singapur-Zeit, einschließlich gesetzlicher Feiertage) |
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