Singapore Airlines

Umsteigen in Singapur

Wir freuen uns, Sie bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen, sind uns aber auch der Gesundheits- und Sicherheitsbedenken bewusst, die Sie möglicherweise haben. Um diesen entgegenzuwirken haben wir die Vorsichtsmaßnahmen für Transitpassagiere verbessert.

Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Informationen zum Transit am Singapore Changi Airport.

Bevor Sie buchen
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Transiterlaubnis prüfen

Reisenden wird schrittweise der Transit durch den Flughafen Singapur Changi gestattet. Dies ist abhängig vom Abflugort. Transfers sind nur zwischen Fluggesellschaften innerhalb der SIA-Gruppe (Singapore Airlines, SilkAir und Scoot) erlaubt. Transfers von und zu Flügen, die von anderen Fluggesellschaften durchgeführt werden, sind derzeit nicht erlaubt. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Flüge in einem und nicht mehreren Tickets gebucht sind, so dass die Einhaltung der Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen verschiedener Behörden für Reisen gewährleistet werden.

Überprüfen Sie zudem die Reisehinweise, um sicherzustellen, dass Sie alle Voraussetzungen für die Einreise an Ihr endgültiges Reiseziel erfüllen.

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Erlaubte Transitstrecken

Um herauszufinden, ob Sie den Flughafen Singapur Changi passieren können, konsultieren Sie unsere aktuelle Liste der von den Behörden genehmigten Reiserouten.

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Einschränkungen bezüglich Sitzplatzauswahl

Um die gesetzlichen Bestimmungen zu erfüllen, die dazu beitragen, eine sichere Kabinenumgebung für jeden Passagier zu gewährleisten, ist die Auswahl von Sitzplätzen möglicherweise nur eingeschränkt verfügbar.

Wenn es Ihnen möglich war einen Sitzplatz zu wählen, kann es sein, dass Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt ein anderer Sitzplatz zugewiesen wird. Wenn Sie für Ihren ursprünglichen Sitzplatz bezahlt hatten, aber aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen umgesetzt werden mussten, erhalten Sie eine Rückerstattung.

Wenn Sie ein Transitpassagier sind, der mit einem Kleinkind reist, stehen Ihnen möglicherweise keine Babykorb zur Verfügung. In solchen Fällen wird Ihnen, je nach Verfügbarkeit, ein zusätzlicher Sitzplatz ohne zusätzliche Kosten zugewiesen.

Vor dem Abflug an Ihrem Abflugort
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Gesundheitserklärung ausfüllen

Sie werden auf Anzeichen von Krankheiten untersucht und gebeten, Ihren Gesundheitszustand an Ihrem Abflughafen anzugeben. Wenn Sie Symptome einer Atemwegserkrankung aufweisen, dürfen Sie nicht an Bord gehen.

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Begeben Sie sich frühzeitig zum Gate

Bei Ihrem Weiterflug ab Singapur werden Sie unabhängig von Ihrer Kabinenklasse als erste Gruppe an Bord des Flugzeugs gebeten. Begeben Sie sich frühzeitig zum Gate, warten Sie auf den Aufruf Ihrer Einstiegsgruppe und halten Sie stets genügend Abstand.

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Tragen Sie eine Gesichtsmaske

Sie sind verpflichtet, während des gesamten Fluges eine Gesichtsmaske zu tragen, außer während den Mahlzeiten. Kinder unter zwei Jahren sind von dieser Regel ausgenommen. Zusätzlich werden Sie auf den meisten Flughäfen ebenfalls eine Gesichtsmaske tragen müssen. Wir bitten Sie daher bereits eine zu tragen, wenn Sie von zu Hause losfahren.

An Bord
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Erhalten Sie ein SIA Care Kit

Um für Ihr Wohlbefinden zu sorgen, stellen wir Ihnen ein kostenloses SIA Care Kit mit Gesichtsmaske, Handdesinfektionsmittel und Desinfektionstüchern zur Verfügung.

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Bleiben Sie in der Ihnen zugewiesenen Zone

Wenn Sie sich im Transit am Flughafen Singapur befinden, wird Ihnen ein Sitz in einer bestimmten Zone zugewiesen. Sie müssen während des gesamten Fluges in Ihrer Zone bleiben und beim Anstehen an den Toiletten einen sicheren Abstand einhalten.

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Änderungen am Ihnen bekannten Reiseerlebnis

Es kann sein, dass Sie einige Änderungen an Ihrem Erlebnis an Bord bemerken. Sehen Sie sich das Video an, um mehr über diese spezifischen Veränderungen zu erfahren, aber auch über die Veränderungen, die hinter den Kulissen stattfinden, einschließlich der häufigen Reinigung der Oberflächen und Toiletten während des Fluges mit hochwirksamen Desinfektionsmitteln.

Am Flughafen Singapur Changi
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Seien Sie beim Verlassen des Flugzeugs geduldig

Passagiere, die keinen Anschlussflug haben, steigen unabhängig von ihrer Kabinenklasse zuerst aus dem Flugzeug aus. Seien Sie geduldig und halten Sie zu jeder Zeit die Distanzanweisungen ein. Auch wenn Ihre Transitzeit kurz ist, besteht kein Grund zur Eile. Mitarbeitende des Bodenpersonals werden auf Sie warten und dafür sorgen, dass Sie pünktlich zu Ihrem Anschlussflug gelangen.

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Temperaturkontrolle

Alle ankommenden Passagiere am Flughafen Changi werden auf ihre Temperatur untersucht. Wenn Sie Fieber haben oder Symptome einer Atemwegserkrankung aufweisen, werden Sie von medizinischem Personal betreut.

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Lassen Sie sich zu Ihrem nächsten Flugsteig oder Transitwartebereich führen

Alle Transitpassagiere werden von Mitarbeitenden des Bodenpersonals begrüßt und mit einem Armband versehen, um den Zugang zu den ausgewiesenen Transitwartebereichen zu gewährleisten.

Wenn Ihre Transitzeit weniger als 75 Minuten beträgt, begeben Sie sich in Gruppen direkt zu Ihrem nächsten Flugsteig. Beträgt Ihre Transitzeit mehr als 75 Minuten, werden Sie in Gruppen zu einem ausgewiesenen Transitwartebereich geleitet.

Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen können Sie auf dem Weg zum nächsten Flugsteig oder zum ausgewiesenen Transitwartebereich keine Geschäfte, Toiletten oder Einrichtungen besuchen.

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Ruhen Sie sich in Ihrem ausgewiesenen Transitwartebereich aus

Ihr ausgewiesener Transit-Wartebereich bietet Ihnen alle Annehmlichkeiten, die Sie vor Ihrem Anschlussflug zum Ausruhen und Entspannen benötigen. Dazu gehören kostenloses WiFi, eine Schlummerecke, Essenskioske, Verkaufsautomaten, ein Raucherraum und Toiletten. Außerdem können Sie in den Verkaufsstellen des Flughafens Changi Lebensmittel bestellen, die Ihnen geliefert werden. Bitte beachten Sie, dass Sie sich stets innerhalb dieses ausgewiesenen Transitwartebereichs aufhalten müssen, und denken Sie daran, Ihre Gesichtsmaske aufzusetzen, wenn Sie nicht gerade essen, trinken oder rauchen. Wenn Sie Duty-Free einkaufen möchten, tätigen Sie Ihre Bestellung auf KrisShop.com mindestens eine Stunde vor Abflug Ihres Singapore Airlines- oder SilkAir-Fluges ab Singapur, damit Ihnen Ihr Einkauf an Bord geliefert werden kann.

Wenn Sie PPS-Clubmitglied, Suites-, First-Class- oder Business-Class-Passagier sind, haben Sie Zugang zum Premium-Wartebereich, in dem kostenloses WiFi, Speisen und Getränke sowie Ruhesessel zum Ausruhen zur Verfügung stehen.

Das Transithotel Aerotel Singapore am Singapore Changi Airport, Terminal 1, sowie das Ambassador Transit Hotel, Terminal 3, sind ab sofort wieder geöffnet. Passagiere mit einer Hotelbuchung werden zunächst zur Verifizierungskontrolle in den Transitwartebereich des Flughafens geleitet. Erst nach Abschluss der Kontrollen werden sie in das Transithotel geleitet. Sie müssen während ihres gesamten Aufenthalts unbedingt im Hotel bleiben. Nach dem Auschecken aus dem Hotel werden sie vor ihrem Anschlussflug in den Transitwartebereich zurückgebracht.

Ihr Anschlussflug
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Achten Sie auf Ihr den Aufruf zum Einsteigen

Etwa 75 Minuten vor Abflug Ihres Fluges werden Sie in Gruppen vom Transitwarteraum zu Ihrem Flugsteig zur Sicherheitskontrolle und zum Einsteigen geleitet. Genau wie beim Flug von Ihrem Abflugort werden Sie unabhängig von der Kabinenklasse als erste Gruppe an Bord des Flugzeugs gehen.

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Ankunft an Ihrem Zielort

Passagiere, die ihre Reise in Singapur begonnen haben, steigen zuerst aus dem Flugzeug aus. Denken Sie daran, in den Warteschlangen der Einwanderungsbehörde und an der Gepäckausgabe einen sicheren Abstand zu wahren.

Popular FAQs

Wo finde ich Informationen über die Routen und Flugpläne für Flüge mit Umsteigen in Singapur?

 

Kann ich für Flüge, die einen Transfer in Singapur erfordern, die Tickets über ein Reisebüro oder auf andere Weise kaufen, oder muss ich direkt bei Singapore Airlines buchen?

 

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Was passiert, wenn der Sitz, für den ich bezahlt habe, neu vergeben wird?

 

Wenn die Sitze meiner Familienmitglieder neu vergeben werden, werden wir dann wieder gemeinsam platziert?

 

Gibt es Maßnahmen zur Gewährleistung eines sicheren Abstands an Bord?

 

Wird es ausgewiesene Toiletten für Transit- und Nicht-Transitpassagiere geben?

 

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