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Para su comodidad, los socios del Club PPS pueden enviar un mensaje de texto* al +65 9184 8888 con PPS <espacio> numero de 10-digitos de PPS Club para solicitar que nuestro personal le devuelva la llamada. También puede solicitar una devolución de llamada* mediante la aplicación móvil SingaporeAir. * Pueden aplicarse cargos del operador. El número de móvil debe ser el mismo número registrado en su perfil KrisFlyer.

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Barcelona

 
**Oficina de Reservas y Billetes
Horario de servicio

De Lunes a Viernes

De 8:00h a 18:00h (Español)
Servicio 24/7 sólo para inglés

+34 935 472 938 

Se recomienda a los clientes que reservaron sus billetes a través de agencias de viajes que se pongan en contacto con sus agentes para que puedan asistirles.
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Puede enviar sus sugerencias o consultas a través de nuestro formulario en línea. 

Resolución de litigios en línea

Resolución de litigios en línea conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013 : La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea, la cual se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

*Oficina de Objetos Perdidos
Teléfono (+34) 93 401 3442
Horario de servicio

Diario

De 08:00-13:00 y de 16:00-20:00 horas

Si tiene un número de referencia para su equipaje retrasado, puede comprobar su estado a través del Portal de Equipaje o de nuestro chatbot Kris.

*Servicios para socios de KrisFlyer
Teléfono +65 6223 8888
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