Términos y condiciones de Secure My Fare
Cualquier usuario de la opción de reserva Secure My Fare, así como cualquier reserva según el presente documento, están sujetos a los Términos y condiciones aquí especificados.
1. Secure My Fare solo está disponible para:
(a) vuelos seleccionados operados por Singapore Airlines Limited ("Singapore Airlines") y reservados a través de la página web de Singapore Airlines y/o la aplicación móvil;
(b) itinerarios seleccionados; y
(c) clases de cabina seleccionadas.
Las reservas de reembolso no son elegibles para Secure My Fare.
Singapore Airlines, a su exclusiva y absoluta discreción, determinará, modificará, complementará, retirará y/o rescindirá cuando proceda los vuelos, itinerarios y clases de cabina seleccionados bajo este programa Secure My Fare.
El período para el cual se reservan los billetes bajo este programa Secure My Fare se denominará en adelante "Período de mantenimiento", que será prescrito por Singapore Airlines. El Periodo de mantenimiento podrá ajustarse cuando proceda a la sola y absoluta discreción de Singapore Airlines.
2. Una comisión (la "Comisión de mantenimiento") será pagadera por la persona nombrada en la reserva, excluidos los niños menores de dos años. Para poder viajar con un billete infantil (que no está sujeto a la Cuota de mantenimiento), el menor nombrado en la reserva debe ser menor de dos años de edad en el momento del viaje en todos los vuelos dentro del itinerario.
3. El pago de la Comisión de mantenimiento mantendrá la reserva durante el Período de mantenimiento.
4. El pago de la Comisión de mantenimiento hará que la reserva y la tarifa (junto con los Cargos impuestos por el operador o los Recargos de combustible, si fuera aplicable) (la "Reserva mantenida") se mantengan durante el Período de mantenimiento. La tarifa y cualesquiera Cargos impuestos por el operador o Recargos de combustible se determinarán en el momento en que Singapore Airlines reciba la Comisión de mantenimiento.
5. Los impuestos, comisiones y cargos de terceros podrán calcularse de nuevo en el momento del pago final del importe íntegro de la tarifa. Esto puede resultar en cambios en el importe de la tarifa íntegra con respecto al importe que se especificó en el momento del pago de la Comisión de mantenimiento.
6. Las Reservas mantenidas bajo este programa Secure My Fare no son elegibles para reservas de asientos, mejoras o compras de franquicia de equipaje antes de la confirmación.
7. Los detalles de las Reservas mantenidas bajo este programa Secure My Fare –incluidos, entre otros, el tipo de pasajero (adulto/niño/bebé), el número de pasajero, la ruta, el vuelo o la fecha– no podrán modificarse durante el Periodo de mantenimiento. A menos que se indique lo contrario en el presente documento, no se permite ningún reembolso de la Comisión de mantenimiento. Si se realizan cambios en la reserva una vez confirmada la Reserva mantenida y el pago para confirmar dicha Reserva mantenida se ha realizado íntegramente, estos cambios estarán sujetos a las Condiciones de tarifa vigentes y aplicables a la reserva.
8. Para las Reservas mantenidas efectuadas en los Estados Unidos de América y para viajar desde o hacia los Estados Unidos de América, se reembolsará la Comisión de mantenimiento si decide cancelar su reserva dentro de las 24 horas siguientes poniéndose en contacto con su oficina local de Singapore Airlines.
9. En el caso de que durante el Período de mantenimiento se aplique una reprogramación o cancelación del vuelo a la Reserva mantenida por Singapore Airlines, se le ofrecerá una alternativa. La oferta alternativa se le enviará a través de la opción "Gestionar reserva" en el portal de singaporeairlines.com, por correo electrónico o por teléfono. En caso de que la alternativa ofrecida no le satisfaga, tendrá derecho a un reembolso, sin intereses, de la Comisión de mantenimiento.
10. Si no se realiza íntegramente el pago para confirmar una Reserva mantenida dentro del Período de mantenimiento, se cancelará la Reserva mantenida y se perderá la Comisión de mantenimiento.
11. Singapore Airlines se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones, a su exclusiva y absoluta discreción, en cualquier momento con o sin previo aviso. Singapore Airlines no es responsable ante los clientes de pérdidas de valor o lucro cesante que puedan derivarse como consecuencia de tales cambios. Para evitar dudas, cualquier Reserva mantenida que se haya pagado íntegramente durante el Periodo de mantenimiento antes de la fecha de entrada en vigor de los términos y condiciones revisados seguirá estando sujeta a los términos y condiciones como si no se hubiese producido tal revisión.