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Privilegios de tránsito en Changi

Privilegios de tránsito en Changi

Disfrute del mejor tránsito posible

¡Disfrute de una parada, aún más gratificante, entre vuelos en Singapur! Con tiendas, restaurantes y diferentes servicios para su comodidad y conveniencia.

Desde ahora hasta el 31 de Marzo de 2020, reciba un cupón valorado en $ 20 para compensar sus compras durante su tránsito en el aeropuerto de Changi, cuando viaje en Singapore Airlines, SilkAir o en determinados vuelos de Air New Zealand.


El cupón se puede utilizar en los puntos de venta minoristas, de restauración y de servicios en las zonas de tránsito y públicas del Aeropuerto Changi de Singapur (se aplican exclusiones) o se pueden canjear por acceso puntual a la sala Ambassador en las Terminales 2 o 3 durante un máximo de dos horas. La sala Ambassador ofrece servicio de ducha (con artículos de tocador básicos), refrescos, material de lectura y wifi gratuito.


Los pasajeros también pueden disfrutar de otras ofertas especiales en la sala Ambassador, como:

  •  Acceso gratuito para niños menores de 2 años (bebés) con 1 adulto acompañante

  • Cada extensión subsiguiente de una (1) hora de acceso al salón estará a $ 12 netos por persona 10% de descuento en bebidas alcohólicas.

  • 20% de descuento para servicios de gimnasio, masajes, uñas, y tratamientos faciales y capilares en la Terminal 2 después de registrarse para el uso del salón.
  • 20% de descuento en el servicio de masaje en la Terminal 3, una vez haya accedido a la sala Amabassador.

  • Los cupones también se pueden utilizar para acceder al gimnasio (sólo en la Terminal2) o como pago parcial de la sala de siesta y otros paquetes existentes que se ofrecen

 

Para los pasajeros en tránsito que llegan al aeropuerto de Changi entre el 1 de octubre de 2018 y el 30 de septiembre de 2019 (ambas fechas inclusive):

Este cupón será válido para uso puntual en compras de licores, tabaco, perfumes o cosméticos, y también se puede utilizar en el área de servicios/spa de la tienda dúplex Shilla en la zona de tránsito de la Terminal 3 y en marcas destacadas como Dior, Skiier, Chanel y La Prairie.

 

 
 

Elegibilidad

 
  • Los clientes de Singapore Airlines, SilkAir o Air New Zealand cuyo punto de origen, como se indique en los billetes electrónicos, sea uno de los países siguientes: Australia, Bangladés, Brunei, Camboya, China (Continental), Europa, incluyendo Rusia y Turquía, Estados Unidos de América, Hong Kong SAR - China, Taiwán - China, India, Indonesia, Japón, Laos, Malasia, Maldivas, Birmania, Nepal, Nueva Zelanda, Filipinas, Sudáfrica, Corea del Sur, Sri Lanka, Tailandia, Emiratos Árabes Unidos oVietnam.
  • Los pasajeros deben estar en tránsito en Singapur en ambas etapas de su viaje, es decir, Singapur no debe ser ni el punto de origen ni el destino final. Los pasajeros en tránsito con viajes o billetes de ida no son elegibles.
    Por ejemplo, un pasajero cuyo itinerario sea “Londres - Singapur - Sídney vv” es elegible, pero un pasajero cuyo itinerario sea “Londres - Singapur - Londres” no es elegible. Un viaje de ida “Londres-Singapur-Sídney” no es elegible.
  • Los números de billete electrónico de los pasajeros deben comenzar con 618, 629 o 086. Los pasajeros deben viajar en vuelos operados por Singapore Airlines o SilkAir, tanto hacia como desde Singapur. Cualquier vuelo de conexión hacia o desde Singapur que no sea operado por Singapore Airlines o SilkAir debe ser operado por Air New Zealand, concretamente números de vuelo SQ4281, SQ4282, NZ281 o NZ282, o Scoot, concretamente números de vuelo o TZ591 o TZ592.
  • En el caso de pasajeros en tránsito en el Aeropuerto Changi para una sola etapa de su viaje, debe tratarse de un viaje de ida y vuelta en un solo billete electrónico, donde el pasajero viaje por tierra o por mar desde Singapur hasta el siguiente país o viceversa (mostrar prueba), y el origen y el destino debe ser en el mismo país por vía aérea a través del Aeropuerto Changi. Casos posibles:
    • “Mumbai - Singapur, Kuala Lumpur - Singapur - Mumbai" Y Singapur - Kuala Lumpur por tierra/mar Y con un solo billete electrónico es elegible.
    • “Shanghái - Singapur - Perth, Singapur - Shanghái" con un solo billete AUNQUE "Perth - Singapur" no sea por mar, no es elegible;
    • "Pekín - Singapur, Bangkok - Singapur-Shanghái" con un solo billete no es elegible, ya que la ciudad de destino final (Shanghái) es diferente de la ciudad de origen (Pekín);
    • "Nueva Delhi - Singapur - Kuala Lumpur, Singapur - Nueva Delhi" con diferentes billetes no es elegible.
  • Los cupones Changi Dollar Value (CDV) solo se pueden reclamar una vez en cualquier etapa del itinerario del pasajero, independientemente de si se emite en dos o más billetes electrónicos separados. Por ejemplo, un pasajero con billetes electrónicos separados emitidos para su itinerario, “Londres - Singapur - Sídney vv” puede reclamar sus CDV a su llegada a Singapur desde Londres O a su llegada a Singapur de vuelta de Sídney.
  • Los pasajeros, cuyo itinerario de tránsito (a través de Singapur) se emite en dos o más billetes electrónicos separados, deben presentar todos los billetes electrónicos al personal del mostrador de iShopChangi Collection Centre. Los pasajeros sin todos los documentos necesarios no serán atendidos.
  • La duración del tránsito de los pasajeros en el Aeropuerto Changi debe estar comprendido en el periodo de 24 horas. Esto se calcula desde la hora prevista de llegada (STA) del vuelo al Aeropuerto Changi hasta la hora prevista de salida (STD) del vuelo de conexión desde el Aeropuerto Changi.
  • Los niños deben ser mayores de 2 años de edad en el momento de emisión del billete y tener su propio asiento, lo que significa que su asiento no sea compartido con sus progenitores/tutores.

Recogida de cupones

 

Exclusiones

 

 

    • Zona pública: Todos los mostradores de reservas de hoteles, de alquiler de coches Avis, de alquiler de coches Hertz, tiendas y mostradores M1, y mostradores de Passenger Meeting Services.

 

 

    • Zona de tránsito : Todos los puntos de venta de Hermes en todas las terminales, mostradores de equipaje perdido en las Terminales 2 y 3, y sala SATS Rainforest en la Terminal 1.

 

 

    • Zona pública y zona de tránsito: Todos los mostradores de cambio de divisa, tiendas Cold Storage, tiendas Cheers, tiendas 7-11, servicios de lavandería Presto y The Haven.

 

Otros términos y condiciones

 
  • El punto de origen se refiere al país del vuelo de salida en las aerolíneas participantes antes de llegar a Singapur para su viaje completo.

  • La campaña es válida desde ahora hasta el 30 de septiembre de 2019 

  • El cupón solo es válido 6 meses  y no se admite la solicitud de reemplazo, extensión o reembolso.

  • Los pasajeros pueden recoger solamente el cupón que corresponde a su viaje actual. La recogida con carácter retroactivo de cupones de viajes anteriores o la recogida anticipada para viajes futuros no está permitida.

  • Se pueden utilizar múltiples cupones de tránsito para el pago.

  • Los cupones de tránsito no se pueden usar con promociones permanentes de las tiendas.

  • Los cupones se pueden usar junto con los Privilegios de la Tarjeta de Embarque de Singapore Airlines.

  • Changi Airport Group se reserva el derecho de rechazar la recogida por razones como, entre otras, la falta de documentación de apoyo relevante.

  • Changi Airport Group se reserva el derecho de cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso