Términos y condiciones de las Recompensas Milestone de KrisFlyer

  1. Las Recompensas Milestone de KrisFlyer se otorgan en función de las millas Élite obtenidas en vuelos operados por Singapore Airlines o Scoot, o en compras en Kris+, KrisShop y Pelago. Las millas Élite obtenidas en vuelos con otras aerolíneas no son aptas para las recompensas. Para los miembros de KrisFlyer o KrisFlyer Elite Silver, hasta 5000 millas Élite obtenidas a través de gastos no relacionados con vuelos pueden contar para las Recompensas Milestone de KrisFlyer. Para los miembros de KrisFlyer Elite Gold, hasta 10 000 millas Élite pueden contar para las Recompensas Milestone de KrisFlyer.
  2. Las Recompensas Milestone de KrisFlyer se conceden una vez que alcanza las millas Élite estipuladas en un solo año natural (a partir del 1 de enero y hasta el 31 de diciembre). No habrá extensión del período de calificación ni renuncia del número mínimo de millas Élite para obtener Recompensas Milestone de KrisFlyer.
  3. Las Recompensas Milestone de KrisFlyer se conceden por las primeras 100 000 millas Élite obtenidas en un solo año natural. Las millas Élite obtenidas que superen las 100 000 millas Élite no serán aptas para las Recompensas Milestone de KrisFlyer.
  4. Las Recompensas Milestone de KrisFlyer tienen una validez de 12 meses a partir de la fecha de emisión, a menos que se indique lo contrario. No se permiten extensiones bajo ninguna circunstancia.
  5. Las Recompensas Milestone de KrisFlyer solo se pueden utilizar para vuelos aptos. Las solicitudes deben enviarse antes de la salida del vuelo, a menos que se indique lo contrario.
  6. Las Recompensas Milestone de KrisFlyer solo se aplican a las reservas con billetes emitidos.
  7. Singapore Airlines no será responsable de ninguna aplicación fallida de ninguna recompensa si los miembros realizan algún cambio en sus reservas después de aplicar la recompensa.
  8. Singapore Airlines se reserva el derecho de cambiar las recompensas del programa de Recompensas Milestone de KrisFlyer a su entera discreción sin previo aviso, incluidos los requisitos y las recompensas.
  9. Se aplican otros términos y condiciones que rigen el uso de las Recompensas Milestone de KrisFlyer específicas.
  10. Se aplican los términos y condiciones de KrisFlyer.

  1. Para utilizar la recompensa, incluya sus datos de socio de KrisFlyer en su reserva en singaporeair.com o flyscoot.com. El nombre y la dirección de correo electrónico utilizados en su reserva deben coincidir con los de su perfil de KrisFlyer.
  2. La recompensa se otorgará automáticamente al finalizar su siguiente vuelo en Scoot.
  3. El vuelo debe completarse dentro de los 12 meses posteriores a la obtención de la recompensa.
  4. Las millas acumuladas tardarán hasta 4 semanas en reflejarse en su cuenta de KrisFlyer.
  5. Las millas se abonarán al destinatario de la recompensa.
  6. Los vuelos que se paguen íntegramente con millas o cupones Scoot no son aptos para las Millas KrisFlyer.
  7. La recompensa solo es aplicable en itinerarios que incluyan
     a. solo vuelos de Scoot,
     b. o solo vuelos de Scoot y Singapore Airlines.

  1. Descubra cómo puede canjear cupones Scoot.
  2. Para recibir la recompensa, su perfil de KrisFlyer debe incluir un nombre, apellido y dirección de correo electrónico válidos. 
  3. Para utilizar la recompensa, incluya sus datos de socio de KrisFlyer en su reserva en flyscoot.com. El nombre y la dirección de correo electrónico utilizados en su reserva deben coincidir con los de su perfil de KrisFlyer.
  4. El destinatario de esta recompensa debe estar incluido en la reserva. No se permite cambiar de nombre después de completar la reserva.
  5. El descuento solo se aplica a la tarifa base y no se puede aplicar a reservas de Grupo o MICE.

  1. Para reclamar la recompensa, inicie sesión en la aplicación Kris+ con sus datos de socio de KrisFlyer durante el periodo de validez de la recompensa. Una vez que haya iniciado sesión, las millas de KrisPay se abonarán automáticamente en su cartera KrisPay.
  2. Las millas KrisPay otorgadas son válidas durante 6 meses a partir de la fecha en que se reclama la recompensa. El período de validez de estas millas KrisPay no puede ampliarse.
  3. Las millas KrisPay otorgadas solo se pueden utilizar dentro de la aplicación Kris+ y no se pueden convertir a millas KrisFlyer.

  1. El código promocional se enviará a su dirección de correo electrónico o se puede recuperar de la página Mensajes cuando inicie sesión en singaporeair.com o en la aplicación móvil de SingaporeAir. Para utilizar la recompensa, inicie sesión en KrisShop.com con su cuenta de KrisFlyer.
  2. El código promocional es válido con un gasto mínimo de 150 SGD en artículos de precio normal en KrisShop.com. Los artículos incluidos en la lista de exclusión de marcas no contarán para el gasto mínimo.
  3. El código promocional no es aplicable a compras realizadas a bordo o a través del formulario de pedido de KrisShop. Las compras deben realizarse en KrisShop.com y recogerse a bordo de los vuelos aptos de Singapore Airlines o Scoot, o recibirse mediante entrega a domicilio.
  4. El código promocional no es aplicable a compras realizadas a bordo o a través del formulario de pedido de KrisShop. Las compras deben realizarse en KrisShop.com y recogerse a bordo de los vuelos aptos de Singapore Airlines o Scoot, o recibirse mediante entrega a domicilio.
  5. Todas las compras en KrisShop.com están sujetas a las Condiciones de venta y de plataforma de KrisShop.

  1. Las millas KrisFlyer de bonificación del 25 %, las millas KrisFlyer de bonificación del 50 % y las recompensas del doble de millas KrisFlyer se pueden encontrar en Recompensas y cupones cuando inicie sesión en singaporeair.com. Seleccione UTILIZAR RECOMPENSA para aplicarla a una reserva existente.
  2. Tanto las recompensas de millas KrisFlyer dobles como las de bonificación se pueden aplicar a un próximo vuelo antes de la salida, o a un vuelo que se haya realizado hace 7 días como máximo. Para la aplicación retrospectiva de recompensas a un vuelo realizado, la recompensa debe haberse otorgado antes de la fecha del vuelo y no puede aplicarse a billetes parcialmente utilizados.
  3. Cada bonificación o recompensa de millas KrisFlyer dobles solo se puede utilizar para un único segmento de vuelo. No es posible acumular varias bonificaciones o el doble de millas KrisFlyer para usarlos en el mismo segmento de vuelo.
  4. Las millas de bonificación o el doble de millas KrisFlyer se abonarán al destinatario de la bonificación o recompensa del doble de millas KrisFlyer.
  5. Las millas KrisFlyer de bonificación se concederán al finalizar su vuelo. Las millas acumuladas tardarán hasta 4 semanas en reflejarse en su cuenta de KrisFlyer.
  6. Si ha usado millas KrisFlyer junto con dinero en efectivo para comprar su billete, las millas KrisFlyer dobles o de bonificación serán proporcionales a la cantidad que haya pagado en efectivo (sin incluir impuestos).
  7. Las recompensas de millas KrisFlyer dobles o de bonificación no se aplican a las bonificaciones por nivel, los vuelos de gratificación ni a ninguna parte de los billetes pagados por usar millas KrisFlyer.
  8. Las recompensas de millas KrisFlyer dobles o de bonificación se pueden combinar con recompensas de mejora de categoría por adelantado. Sin embargo, las millas KrisFlyer de bonificación o dobles solo se otorgarán en función de la reserva original antes de la mejora de categoría.

  1. La recompensa se puede encontrar en Recompensas y cupones cuando inicia sesión en singaporeair.com. Seleccione UTILIZAR RECOMPENSA para aplicarla al canjear un vuelo o una mejora de categoría.
  2. La recompensa se puede utilizar para reservas de canje (excluidas las reservas HighFlyer) o mejoras de canje en vuelos aptos operados por Singapore Airlines. La recompensa no se puede utilizar en billetes parcialmente utilizados.
  3. Cada recompensa solo se puede utilizar para una sola reserva de canje o mejora de canje. No es posible acumular varias recompensas para usarlas en una sola reserva de canje o mejora de canje.
  4. La recompensa se puede utilizar por el destinatario de la misma o su persona designada (“pasajero apto”). Para reservas con varios pasajeros, la recompensa solo se aplicará al primer pasajero apto de la reserva.
  5. Si el coste de la reserva de canje o de la mejora de canje es inferior a 5000 millas KrisFlyer, las millas no utilizadas se perderán. Las millas no utilizadas no se pueden aplicar a otro pasajero de la misma reserva ni de otro modo.
  6. Si se realizan cambios en su reserva que requieren millas adicionales, se requiere una acumulación de millas. Sin embargo, si se requieren menos millas, no se realizará ningún reembolso.
  7. Si se reembolsa su reserva, la recompensa se volverá a abonar en su cuenta de KrisFlyer, siempre que siga dentro de su periodo de validez original.
  8. Esta recompensa no se puede utilizar para mejoras de categoría utilizando millas realizadas en el aeropuerto o a través de mySQupgrade. 
  9. Esta recompensa no puede combinarse con ninguna otra. No se puede utilizar junto con la compra de millas para completar una reserva de canje o una mejora de categoría por canje.

  1. La recompensa se puede encontrar en Recompensas y cupones cuando inicia sesión en singaporeair.com. Seleccione UTILIZAR RECOMPENSA para aplicarla a una reserva existente.
  2. La recompensa solo se puede utilizar para una mejora de clase de cabina en un segmento de vuelo.
  3. La recompensa es válida para vuelos aptos operados y comercializados por Singapore Airlines. Se puede utilizar por el destinatario de la Recompensa o para su persona designada para el canje.
  4. Las mejoras de categoría están sujetas a disponibilidad de acuerdo con nuestros términos y políticas aplicables en el momento en que se aplica la recompensa de mejora de categoría por adelantado.
  5. Singapore Airlines se reserva el derecho de asignar, a su entera discreción, la cantidad de asientos disponibles para la recompensa de mejora por adelantado en cada vuelo, lo que puede limitar la cantidad de asientos disponibles para la recompensa de mejora por adelantado.
  6. Es posible que los asientos para la recompensa de mejora de categoría por adelantado no estén disponibles en todos los vuelos o en todas las clases, aunque puede haber asientos físicos disponibles para los pasajeros que pagan la tarifa por reservar.
  7. Para utilizar la recompensa al reservar en singaporeair.com, reserve un billete comercial en Singapore Airlines en las clases aptas y aplique la mejora por adelantado al segmento de vuelo que elija. Cada pasajero debe tener su propia recompensa para poder mejorar de categoría juntos. Si desea utilizar la recompensa para determinados pasajeros de la reserva, póngase en contacto con los Servicios de afiliación KrisFlyer.
  8. La recompensa puede combinarse con una recompensa de millas KrisFlyer dobles o de bonificación. Sin embargo, las millas KrisFlyer de bonificación o dobles solo se otorgarán en función de la reserva original antes de la mejora de categoría.
  9. Esta recompensa no puede combinarse con una reserva de canje, con una reserva HighFlyer, con una mejora de categoría de canje ni con mySQupgrade.

  1. La recompensa solo se puede utilizar si la reserva original se ha comprado con las siguientes clases de reserva: Clase Turista - Y, B, E, M, H, W; Clase Turista Premium - S, T, P, L; Clase Business - Z, C, J, U.
  2. La recompensa solo se puede utilizar para una mejora de clase de cabina en un segmento de vuelo que se realice desde:
     a. Zona 1 a Zona 2, o viceversa;
     b. Zona 1 a Zona 3, o viceversa;
     c. Zona 11 a Zona 11

  1. La recompensa solo se puede utilizar si la reserva original se ha comprado con las siguientes clases de reserva: Clase Turista - Y, B, E, M, H, W.
  2. La recompensa solo se puede utilizar para una mejora de un segmento de vuelo de Clase Turista a Clase Turista Premium.