Tarjeta APEC Business Travel Card

Los titulares de la tarjeta APEC Business Travel Card (ABTC) disfrutan de entrada y salida rápidas a través de carriles especiales APEC en los principales aeropuertos, y múltiples entradas de corta duración a los países participantes. Este producto es gestionado exclusivamente por la agencia gubernamental responsable del programa ABTC del país correspondiente. Obtener más información.

Los miembros del Solitaire Club PPS de los países participantes en el programa APEC Business Travel Card pueden tener derecho al reembolso del coste de la tarjeta. Puede elegir entre el reembolso mediante cheque (por el importe exacto y en la divisa que figura en el recibo de pago) o mediante transferencia bancaria local*.

Para solicitar el reembolso:

  1. Asegúrese de tener una copia del acuse de recibo oficial de la solicitud de ABTC y un recibo de las tasas de solicitud.
  2. Envíe el formulario de reembolso de la tarjeta APEC Business Travel Card. Inicie sesión en su cuenta Solitaire Club PPS para acceder a este enlace, o acceda al formulario en Perfil > Formularios una vez que haya iniciado sesión.

Debería recibir el reembolso de su solicitud de tarjeta en un plazo de entre seis y ocho semanas tras enviar sus documentos.

* Las transferencias bancarias solo se pueden realizar a cuentas bancarias de Singapur en dólares de Singapur. Si realiza el pago en una moneda distinta al dólar de Singapur, se le reembolsará el importe equivalente en dólares de Singapur, según el tipo de cambio mensual vigente de la IATA.

Requisitos para el reembolso

El reembolso de su solicitud de ABTC es una ventaja exclusiva para los asociados del Solitaire Club PPS. Para tener derecho al reembolso:

  1. Debe ser miembro cualificado del Solitaire Club PPS en el momento de solicitar el ABTC y de presentar la solicitud de reembolso a Singapore Airlines. 

  2. Debe haber solicitado el ABTC a su nombre. Los titulares de tarjetas complementarias no pueden acogerse a este programa de reembolso. 

  3. No debe haber solicitado el reembolso de la solicitud de ABTC con anterioridad en el año de membresía actual del Solitaire Club PPS. Los miembros solo pueden realizar una solicitud por año de membresía del Solitaire Club PPS.

Términos y condiciones

  1. Todos los miembros del Solitaire Club PPS de los países participantes tienen derecho al reembolso del coste de su tarjeta APEC Business Travel Card (ABTC).

  2. La elegibilidad para ABTC la determinan exclusivamente el Grupo de Movilidad Empresarial de APEC y los respectivos países participantes. Singapore Airlines no es responsable de valorar si los miembros cumplen los requisitos para solicitar la tarjeta y no puede garantizar el resultado de ninguna solicitud. Los miembros que cumplan los requisitos deben ponerse en contacto con la agencia gubernamental responsable del programa ABTC en su país de origen para obtener más información y el formulario de solicitud. Para conocer los criterios de elegibilidad, la información de contacto de las respectivas agencias gubernamentales y otras preguntas frecuentes, obtenga más información.
  3. Los miembros que cumplan los requisitos deben solicitar ABTC directamente a sus respectivos países de origen y son responsables de pagar las tasas correspondientes durante el proceso de solicitud. Singapore Airlines reembolsará las tasas pertinentes que figuran en la solicitud una vez que se hayan presentado y verificado el formulario de reembolso y todos los documentos justificativos.

  4. Solo se reembolsarán las solicitudes ABTC del miembro principal de Solitaire PPS y el pago solo se realizará al miembro que cumple los requisitos, ya sea mediante cheque o transferencia bancaria. Singapore Airlines se reserva el derecho a rechazar el reembolso si el nombre que figura en el acuse de recibo de la solicitud o el nombre que figura en el cheque o la cuenta bancaria no coinciden con el nombre del miembro que aparece en su cuenta KrisFlyer.

  5. Deben enviarse los siguientes documentos a Singapore Airlines para su verificación y tramitación del reembolso: 1) formulario firmado y completado, 2) acuse de recibo oficial de la solicitud con el nombre del miembro principal y 3) recibo del pago de las tasas de solicitud con el nombre del miembro principal.

  6. En caso de que los miembros proporcionen información errónea en el formulario, Singapore Airlines no se hace responsable de ningún reembolso fallido mediante cheque o transferencia bancaria. En caso de que los miembros no reciban el reembolso en un plazo de ocho semanas desde la recepción del correo electrónico de aprobación de Singapore Airlines, se les informa de que se necesitará más tiempo para completar las investigaciones y las acciones de recuperación antes de procesar otro reembolso.

  7. Los miembros de Solitaire PPS tienen derecho al reembolso de las tasas de solicitud de ABTC una vez por año de membresía de Solitaire PPS. Las fechas de solicitud y pago que figuran en el acuse de recibo de la solicitud y en el recibo, así como la fecha de presentación a SIA para el reembolso, deben ser posteriores al 1 de junio de 2017 y estar dentro del año de membresía Solitaire PPS del miembro para poder optar al reembolso. Singapore Airlines se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de reembolso en la que las fechas de solicitud, pago y presentación de la solicitud no se encuentren dentro del año de membresía Solitaire PPS del miembro.

  8. Singapore Airlines se reserva el derecho de rechazar el reembolso de las tasas que se consideren no directamente relacionadas con el proceso de solicitud, incluidas, entre otras, las comisiones por cambio de divisas y los recargos de tarjetas de crédito, a su entera discreción.

  9. El reembolso se realizará en la moneda indicada en el formulario de solicitud correspondiente a cada país participante o en dólares de Singapur, según el tipo de cambio mensual vigente de la IATA. El reembolso en dólares de Singapur se puede realizar mediante cheque o transferencia bancaria. Para reembolsos en todas las demás monedas, el reembolso solo se puede realizar mediante cheque.

  10. Singapore Airlines se reserva el derecho de rescindir la oferta de reembolso anterior o cualquier parte de la misma en cualquier momento y con o sin previo aviso.

  11. Se aplican los términos y condiciones de KrisFlyer.