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Última actualización: 31 de diciembre de 2022, 00:05hrs (GMT +8)

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Todas las reservas realizadas hasta el 31 de julio de 2022 están cubiertas por nuestra política de cambio de reserva gratuito. Esto significa que puede realizar un cambio gratuito sin cargo por nueva reserva, aunque puede aplicarse una diferencia de tarifa. Tenga en cuenta que cualquier cambio de fecha debe realizarse en el plazo de un año desde la fecha de emisión de su billete, y cualquier cancelación estará sujeta a las condiciones de la tarifa del billete.

Los clientes pueden cambiar las fechas de su viaje en "Gestionar reserva". Si tiene algún problema para tramitar su solicitud, utilice nuestro Formulario de solicitud de asistencia. Se dará prioridad a los vuelos que salgan en un plazo de 72 horas. Los clientes que deseen realizar cambios en vuelos canjeados o subidos de clase con créditos de vuelo o millas, también deberán utilizar el Formulario de solicitud de asistencia.

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