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Covid-19 Información De Viaje

Última actualización 31 de mayo de 2021

Tanto si tiene previsto viajar en breve como si tiene una reserva que se ha visto afectada por el Covid-19, esta página le proporcionará toda la información que necesita para reservar con confianza y viajar con seguridad durante estos tiempos difíciles.

Aunque la información aquí reflejada se actualiza con regularidad, los requisitos de entrada pueden cambiar con poca antelación, por lo que se aconseja a los clientes que consulten las últimas advertencias de viaje emitidas por las autoridades locales pertinentes antes de su viaje.

 



Información antes de reservar

Horarios De Vuelo
Horarios De Vuelo

Averigüe dónde está previsto que volemos en los próximos 60 días.

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Avisos
Avisos

Antes de viajar compruebe los requisitos y las restricciones de entrada de su destino.

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Aviso de viaje para los residentes en Singapur
Aviso de viaje para los residentes en Singapur

Vea a dónde puede volar y los requisitos que debe cumplir.

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Lugares donde realizar la prueba Covid-19 antes de la salida
Lugares donde realizar la prueba Covid-19 antes de la salida

Si necesita presentar un resultado negativo de la prueba Covid-19 para entrar en su destino, pida cita en una clínica, hospital o laboratorio homologados.

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Tránsito en Singapur
Tránsito en Singapur

Existen restricciones reglamentarias para los pasajeros en tránsito en el aeropuerto de Changi, que pueden afectar a su experiencia durante el tránsito. Obtenga más información sobre estas medidas, incluido el acceso a las salas VIP y las opciones de hoteles en tránsito disponibles.

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Mantenga sus planes flexibles
Mantenga sus planes flexibles

Disfrute de la libertad de cambiar sus planes de viaje sin ningún coste si hace una nueva reserva antes del 30 de septiembre de 2021.

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Reserve de nuevo con créditos de vuelo
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Descubra cómo puede utilizar sus créditos de vuelo para hacer una nueva reserva.

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Conozca las medidas que hemos introducido para proteger su bienestar durante el viaje.

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Extensión De Estatus de KrisFlyer Elite y  PPS Club
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Los estatus de los miembros KrisFlyer Elite y Club PPS que expiren desde marzo de 2021 hasta febrero de 2022 serán extendidos automáticamente un año más. Descubra más sobre otras iniciativas.

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Preguntas Frecuentes

Tengo entendido que los viajeros que entren o transiten en Singapur deben someterse a una prueba PCR Covid-19 antes de la salida del vuelo. ¿Cómo se cuenta el periodo de 72 horas?

 

¿Dónde puedo obtener la última información sobre los horarios de los vuelos?

 

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi reembolso?

 

¿Cómo sé si mi billete actual cumple los requisitos para obtener créditos de vuelo?

 

Si mis billetes fueron comprados a través de un agente de viajes, ¿tengo derecho a las opciones de créditos de vuelo extras y al reembolso?

 

¿Se me cobrará un cargo si solicito el reembolso?

 

¿Qué información debe aparecer en mi certificado de resultados de la prueba Covid-19 antes de la salida?

 

 

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