Singapore Airlines

KrisFlyer Terms and Conditions

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A. Inscripción

1. La inscripción en KrisFlyer está abierta a cualquier persona a partir de dos años de edad salvo que el programa está prohibido por la ley.

2. Singapore Airlines se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción.

3. La inscripción comienza después de que Singapore Airlines acepte la solicitud de inscripción. La inscripción en KrisFlyer no es transferible.

4. La cuota de inscripción no se aplica actualmente.

5. Solo las personas físicas son elegibles para ser socios de KrisFlyer y cada socio podrá mantener únicamente una cuenta KrisFlyer. Las corporaciones y otras personas jurídicas no podrán estar inscritas como socios.

6. Las cuentas KrisFlyer no son transferibles. La inscripción de varias personas en una sola cuenta (cuenta conjunta) y varias inscripciones por una sola persona no están permitidas.

7. Los socios recibirán una tarjeta de socio de KrisFlyer permanente tras realizar su primera transacción en KrisFlyer. Todas las tarjetas de socio de KrisFlyer son personales e intransferibles. Al firmar o utilizar la tarjeta de socio, los socios quedan obligados por las estructuras de gratificación y canje, así como por los Términos y condiciones del programa KrisFlyer. Las tarjetas de socio son propiedad de Singapore Airlines y se deben devolver previa petición o al terminar la inscripción.

8. Con el fin de mantener la inscripción en KrisFlyer, Singapore Airlines debe conservar datos personales de cada socio. Algunos de estos datos se podrán compartir con los proveedores y otras empresas incluidas en el programa. Estos datos también se podrán utilizar para fines de marketing y comunicación por estas empresas. Los socios tienen derecho de solicitar a Singapore Airlines por escrito que no utilice sus datos a efectos de marketing directo.

9. Se aceptará un cambio de nombre en el registro del socio mediante notificación por escrito a Singapore Airlines utilizando el Formulario de cambio de nombre. Se requiere prueba de cambio de nombre. Los socios podrán actualizar por Internet sus datos personales, por ejemplo, dirección postal o de correo electrónico en krisflyer.com

10. Las cuentas con datos personales que falten o estén incompletos se considerarán cuentas pendientes y se cerrarán en el plazo de seis meses desde el momento en que se registró actividad por última vez.

11. Las cuentas KrisFlyer con actividad son válidas durante 39 meses desde el final del mes en el que se registró actividad por última vez, después de lo cual las cuentas de socio caducarán. Las cuentas KrisFlyer que no registren actividad por un período de 18 meses desde la inscripción caducarán tras dicho período de 18 meses.

12. Singapore Airlines se reserva el derecho de (a) suspender, (b) excluir permanentemente al socio de participación futura o (c) rescindir su inscripción en KrisFlyer y/o PPS Club si sucede cualquiera de los siguientes eventos:

i. A la sola discreción de Singapore Airlines, el socio se ha comportado inadecuadamente en cualquier vuelo (sea en un vuelo de Singapore Airlines u otra aerolínea) o en cualquier instalación de la aerolínea o en cualquier aeropuerto. El comportamiento inadecuado incluye, sin carácter limitativo, abuso verbal o físico a empleados o agentes de la aerolínea o pasajeros, destrucción o daños a la propiedad en cualquier aeronave o en las instalaciones de la aerolínea o en cualquier aeropuerto.

ii. Singapore Airlines prohíbe al socio acceder a sus vuelos de forma permanente o por un período determinado de tiempo.

iii. El socio ha violado cualquier término o norma de inscripción de KrisFlyer y/o PPS Club.

iv. El socio ha incumplido cualquier Condición de Transporte de Singapore Airlines.

v. A la sola discreción de Singapore Airlines, el socio ha actuado de manera fraudulenta o de cualquier manera inaceptable para Singapore Airlines en relación con su inscripción.

Si se suspende la condición de socio, cualquier milla y PPS Value acumulados se suspenderá. Si el socio ha quedado excluido definitivamente como socio o su inscripción ha terminado en KrisFlyer y/o PPS Club, las millas y el PPS Value acumulados serán revocados y decomisados sin derecho a indemnización. Con independencia de si el socio ha sido suspendido o ha quedado excluido permanentemente o la inscripción ha terminado, el socio será responsable de todos los daños, litigios y costes de transacción.

13. KrisFlyer se reserva el derecho de auditar las cuentas en cualquier momento a efectos de cumplimiento con los Términos y condiciones del programa sin necesidad de previo aviso.

14. Los socios podrán cancelar su inscripción en KrisFlyer en cualquier momento presentando una notificación por escrito apropiada y devolviendo la tarjeta de socio a Singapore Airlines, en cuyo momento se cancelarán las millas, beneficios y privilegios pendientes.

15. La inscripción terminará automáticamente en el caso de fallecimiento del socio. Las millas obtenidas y no canjeadas al fallecer, así como los beneficios y privilegios, se cancelarán automáticamente.

B. Obtener millas
C. Utilizar millas
D. Inscripción en KrisFlyer Elite Silver, KrisFlyer Elite Gold y PPS Club
E. Titulares del grupo de canje
F. Canje y gratificaciones de mejora en Singapore Airlines
G. Gratificaciones de Star Alliance y gratificaciones de mejora de Star Alliance
H. Número de identificación personal (PIN)
I. Condiciones generales
J. KrisFlyer for Families