Singapore Airlines

Travel with ease of mind

Voyagez l’esprit tranquille 

Singapore Airlines accorde de l’importance à la totalité de votre expérience de voyage. En partenariat avec AIG*, l’assurance voyage peut être facilement ajoutée à votre itinéraire sur singaporeair.com.


Qu’il s’agisse d’un voyage d’affaires ou de vacances en famille amplement méritées, il ne faut qu’une seconde pour que votre voyage prenne une tournure dramatique. Si les choses tournent mal lorsque vous êtes en voyage, de la perte d’un ordinateur portable à une visite à l’hôpital, l’assurance voyage prendra soin de vous.


L’assurance voyage disponible sur singaporeair.com est conçue en exclusivité pour les passagers de Singapore Airlines.


Les principales caractéristiques comprennent :

  • Achat en ligne en un clic lorsque vous réservez votre vol en ligne.
  • Des primes abordables avec une couverture fiable.
  • Établie par l’un des plus importants fournisseurs d’assurance voyage au monde.
  • Confirmation immédiate d’achat d’assurance par e-mail.

Assurance voyage sur singaporeair.com

Obtenir une assurance voyage, c’est simple et facile :
  • Vous pouvez ajouter l’assurance voyage à votre itinéraire au départ de Hong Kong lorsque vous réservez votre vol sur singaporeair.com.

Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter AIG au (+852) 3666 7022 ou à visiter notre page FAQ.


*Ce produit d’assurance voyage est établi par AIG Insurance Hong Kong Limited (AIGHK). AIGHK est un assureur titulaire autorisé à réaliser des activités d’assurance générale à Hong Kong. Singapore Airlines Limited est un agent d’assurance de voyage mandaté par AIGHK.


Exclusive rates

Travel Guard's comprehensive benefits are available to Singapore Airlines passengers through exclusive rates starting at S$16 (per passenger). In addition, if your travelling party is composed of 2 adults and at least 1 child - as defined by singaporeair.com - you will be eligible to receive further discounted rates starting at S$40 (for the entire travelling party).


These rates are automatically calculated based on your furthest destination (travel within ASEAN, within Asia or to the rest of the world) and the duration of your trip.


Travelling with an infant? If you arrange travel insurance through singaporeair.com, your infant will be covered for free!


Résumé des avantages

Nous offrons les avantages et caractéristiques remarquables suivants :


Les avantages décrits ci-dessous dépendent des Conditions générales complètes de ce contrat d’assurance voyage.


AvantagesDescription
Aide d’urgence 24h/24 et 7j/7 Assistance 24 heures sur 24 pour les urgences médicales fournie par AIG.
Dépenses médicales d’urgences et prestations d’aide Nous couvrons vos frais médicaux (jusqu’à 800 000 $ HK pour un voyage en Asie et jusqu’à 3 800 000 $ HK pour un voyage hors d’Asie) si vous tombez malade ou avez un accident pendant votre voyage à l’étranger.
  • Prestation hospitalière à l’étranger
    Ce service fournit des versements en espèces journaliers si vous êtes hospitalisé à l’étranger.
  • Évacuation et rapatriement
    Ceci vous permet de rentrer chez vous auprès des vôtres si quelque chose vous arrive pendant votre voyage.
  • Visite de compassion et garde d’enfant
    Ces avantages permettent à l’un des vôtres de vous rendre visite ou de ramener votre enfant chez vous si vous êtes hospitalisé à l’étranger pendant une période prolongée.
  • Suivi du traitement à Hong Kong.
    Prend soin du suivi de votre traitement médical à votre retour à Hong Kong.
Assurance accident individuelle Ce service fournira une somme forfaitaire en espèces si vous subissez un accident fatal ou une invalidité permanente en raison d’un accident pendant votre voyage.
Bénéfices confort de voyage Nous proposons une vaste gamme de bénéfices confort de voyage, y compris :
  • Annulation et report de voyage
    Ceci couvre les frais non remboursables ou les frais administratifs pour reprogrammer votre voyage pour des raisons assurables comme le décès ou une blessure grave d’un membre de votre famille.
  • Interruption de séjour
    Ceci couvre la partie du voyage non effectuée et les frais supplémentaires de transport et d’hébergement si vous interrompre votre séjour.
  • Réorganisation de voyage
    Couvre les frais supplémentaires de transport et d’hébergement pour que vous poursuiviez votre voyage lorsque celui-ci est interrompu par de mauvaises conditions météorologiques ou une catastrophe naturelle.
  • Bagages personnels
    Couvre la perte ou la détérioration de vos bagages pendant que vous voyagez à l’étranger.
  • Retard de voyage
    Vous indemnise financièrement pour le temps passé à attendre un vol Singapore Airlines reprogrammé.
  • Retard de bagages
    Rembourse les frais engagés pour acheter des articles de première nécessité lorsque vos bagages sont retardés par Singapore Airlines.
  • Documents de voyage
    Couvre les frais de remplacement des documents perdus et les dépenses de voyage supplémentaires nécessaires au remplacement.
  • Responsabilité civile à l’étranger
    Couvre votre responsabilité envers des tiers ou la détérioration de leur bien causé par votre négligence.
Lifestyle & Value-Add Benefits Our comprehensive policy also includes these additional benefits and services:
  • Golf advantage
    Covers damage or loss of golfing equipment and also covers your entertainment expense if you sink a hole-in-one.
  • Emergency telephone charges
    Reimburses your telephone charges if you have to call our 24/7 emergency assistance Hotline.
  • Automatic extension of policy period
    Extends your policy for free if you need to stay longer overseas due to hospitalization.
  • Home guard
    Protects the contents of your home due to fire if it was left vacant for the full duration of your trip.
  • Rental vehicle excess
    Pays for the insurance excess of your rental car if you are involved in an accident.

Texte de la contrat et tableau des avantages

Les conditions générales du contrat d’assurance voyage Travel Guard pour Singapore Airlines peuvent être vues et téléchargées en cliquant ici.


IndemnitésIndemnités maximums:InternationalIndemnités maximums:Asie
1. Frais médicaux d’urgence et assistance    
a. Frais médicaux 3 800 000 $ 800 000 $
Sous-limite du suivi des frais médicaux à Hong Kong 40 000 $ 20 000 $
b. Évacuation médicale d’urgence Coût réel Coût réel
c. Rapatriement des dépouilles 80 000 $ 80 000 $
d. Argent liquide à l’étranger 8 000 $ 8 000 $
Sous-limite par jour 800 $ 800 $
e. Visite à l’hôpital et visite de compassion 20 000 $ 12 000 $
f. Frais de téléphone d’urgence 400 $ 400 $
g. Garde d’enfant 30 000 $ S/O
600 000 $ 400 000 $
(Pour les personnes assurées de moins de 17 ans, indemnité maximum 250 000 $ HK)    
   
a. Annulation de voyage et report de voyage 40 000 $ 20 000 $
b. Réduction de voyage et Interruption 40 000 $ 20 000 $
4. Effets personnels    
a. Bagages et effets personnels 20 000 $ 12 000 $
Sous limite pour tous les articles à l’unité/par paire/lots 2 000 $ 2 000 $
b. Argent personnel 3 000 $ 2 000 $
c. Documents de voyage 20 000 $ 10 000 $
5. Couverture de retard    
a. Retard de voyage 4 000 $ 3 200 $
b. Retard de bagage 3 000 $ 3 000 $
4 000 000 $ 4 000 000 $
7. Avantage golf    
a. Détérioration ou perte de l’équipement de golf 3 000 $ 3 000 $
b. Trou en un 1 000 $ 1 000 $
20 000 $ 12 000 $
2 000 $ 1 200 $

 

Un plan (International ou Asie) est proposé automatiquement basé sur votre destination la plus lointaine. Ces régions sont définies comme :

  • ASIA correspond à la définition d’un voyage à destination de l’État du Brunei Darussalam, du Cambodge, de la Chine, de l’Inde, de l’Indonésie, du Japon, de la République populaire lao, de Macao, de la Malaisie, de la Birmanie, des Philippines, de Singapour, de Taïwan, de Thaïlande et du Vietnam.
  • L’INTERNATIONAL est défini comme un voyage vers le reste du monde

Veuillez noter qu’AIG ne couvre pas les voyages vers les destinations suivantes : Afghanistan, Cuba, République démocratique du Congo, Iran, Irak, Liberia, Soudan et Syrie.

 

Exclusions générales principales (applicables à toutes les sections de la couverture)


Les exclusions générales principales applicables à toutes les sections de couverture incluent :

  • Guerre, guerre civile, insurrection, révolution, emploi des forces armées, usurpations des gouvernements civils et militaires
  • Participation à toutes sortes de courses automobiles, compétition et participation de la personne assurée à tout sport professionnel en vue d’une rémunération.
  • Suicide, blessure auto-infligée, exposition de son propre chef à un risque inutile
  • Accouchement et grossesse, troubles mentaux, nerveux ou du sommeil, démence, alcoolisme ou addiction à la drogue
  • Toute condition préexistante
  • Toute perte découlant d’un acte terroriste - à l’exception de la Section 1 (frais médicaux d’urgence et assistance) et de la Section 2 (Accident personnel)
  • Pays exclus : Afghanistan, Cuba, République démocratique du Congo, Iran, Irak, Liberia, Soudan et Syrie.
  • Tout terroriste ou membre d’une organisation terroriste, trafiquants de stupéfiants, ou pourvoyeurs d’armes nucléaires, chimiques ou biologiques.

Les informations ci-dessus ont pour vocation d’être un résumé général de couverture. Veuillez noter que la couverture est assujettie aux conditions générales complètes et aux exclusions stipulées dans le contrat (et non pas uniquement celles en référence ci-dessus). Veuillez lire le contrat pour les conditions générales exactes et les détails des exclusions avant de faire votre achat.


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