Conditions générales des Récompenses PPS

  1. Les Récompenses PPS sont attribuées en fonction de la Valeur PPS gagnée sur les vols lorsque vous voyagez avec Singapore Airlines en Suites, Première classe ou Classe Affaires, ou sur les achats effectués auprès de Kris+, KrisShop et Pelago. Toute Valeur PPS admissible de l’année d’adhésion précédente qui est enregistrée comme Valeur de réserve ne compte pas pour l’attribution des Récompenses PPS. Pour les membres PPS Club, jusqu’à 2 500 Valeurs PPS gagnées grâce à des dépenses hors vol peuvent être prises en compte pour les Récompenses PPS. Pour les membres Solitaire PPS Club, jusqu’à 5 000 Valeurs PPS gagnées grâce à des dépenses hors vol peuvent être prises en compte pour les Récompenses PPS.
  2. Les Récompenses PPS sont attribuées une fois que vous avez atteint la Valeur PPS stipulée au cours de la période de qualification spécifiée d’une année d’adhésion. Aucune prolongation de la période de qualification ni aucune dérogation au nombre minimum de Valeurs PPS requis pour atteindre les Récompenses PPS ne seront accordées.
  3. Les Récompenses PPS sont attribuées pour les 500 000 premières Valeurs PPS gagnées au cours de l’année d’adhésion. Toute Valeur PPS gagnée au-delà de 500 000 Valeurs PPS ne sera pas éligible aux Récompenses PPS.
  4. Les Récompenses PPS sont valables pendant 12 mois à compter de la date d’émission. Les prolongations sont strictement interdites.
  5. Les Récompenses PPS ne peuvent être utilisées que pour les vols éligibles opérés par Singapore Airlines. Les demandes doivent être soumises avant le départ du vol, sauf indication contraire. 
  6. Les Récompenses PPS s’appliquent uniquement aux réservations de billets.
  7. Le compteur de Récompenses PPS sera réinitialisé lorsque vous passerez du statut PPS Club au statut Solitaire PPS Club.
  8. Singapore Airlines ne saurait être tenue responsable en cas d’échec de l’application des Récompenses PPS si les membres apportent des modifications à leur réservation après l’application des récompenses.
  9. Singapore Airlines se réserve le droit de modifier le programme de Récompenses PPS à sa seule discrétion, sans préavis, notamment les récompenses et les critères de qualification.
  10. D’autres conditions générales régissant l’utilisation de Récompenses PPS spécifiques sont applicables.
  11. Les conditions générales KrisFlyer s’appliquent.

  1. Les récompenses de doublement des Miles KrisFlyer sont disponibles dans Récompenses et bons lorsque vous vous connectez sur singaporeair.com. Sélectionnez UTILISER LA RÉCOMPENSE pour l’appliquer à une réservation existante.
  2. La récompense de doublement des Miles KrisFlyer fait l’objet de deux bons. Chaque bon vous permet de gagner le double de miles pour un seul segment de vol lorsque vous voyagez sur Singapore Airlines. 
  3. La récompense peut être appliquée à un prochain vol avant le départ, ou à un vol déjà effectué jusqu’à sept jours maximum. Pour une demande de récompense rétroactive sur une réservation passée, la récompense doit vous être attribuée avant la date du vol et ne peut pas être appliquée sur les billets partiellement utilisés.

  4. Chaque bon ne peut être utilisé que pour un seul segment de vol. Il n’est pas possible de cumuler plusieurs récompenses de bonification ou de doublement des Miles KrisFlyer sur le même segment de vol.

  5. Les Miles KrisFlyer doublés seront crédités sur le compte du bénéficiaire de la récompense de doublement des Miles KrisFlyer.

  6. Les Miles KrisFlyer doublés seront attribués à l’issue de votre vol. Le crédit des miles accumulés sur votre compte KrisFlyer peut prendre jusqu’à quatre semaines. 

  7. Si vous avez utilisé des Miles KrisFlyer et des espèces pour acheter votre billet, les Miles KrisFlyer doublés attribués seront proportionnels au montant que vous aurez payé en espèces (hors taxes).

  8. Les récompenses de doublement des Miles KrisFlyer ne s’appliquent pas aux bonus de niveau, aux vols primes ou à toute proportion de billets payés avec des Miles KrisFlyer. 
  9. Le coupon de doublement des Miles KrisFlyer peut être combiné avec des primes de surclassement avant le départ. Cependant, les Miles KrisFlyer doublés ne seront attribués que sur la base de la réservation initiale avant le surclassement.

  1. La récompense se trouve dans Récompenses et bons lorsque vous vous connectez sur singaporeair.com. Pour l’appliquer, sélectionnez UTILISER LA RÉCOMPENSE lorsque vous achetez un vol ou choisissez un surclassement.

  2. La récompense peut être utilisée pour les réservations (à l’exception des réservations HighFlyer) ou les surclassements effectués dans le cadre d’un échange sur les vols éligibles opérés par Singapore Airlines. La récompense ne peut pas être utilisée sur des billets partiellement utilisés.
  3. Chaque récompense ne peut être utilisée que pour une seule réservation ou un seul surclassement effectués dans le cadre d’un échange. Il n’est pas possible de cumuler plusieurs récompenses sur une seule réservation ou un seul surclassement dans le cadre d’un échange.
  4. La récompense peut être utilisée par le bénéficiaire de la récompense ou une personne désignée (« passager éligible »). Pour les réservations comprenant plusieurs passagers, la récompense ne sera appliquée qu’au premier passager éligible de la réservation.
  5. Si le coût de la réservation ou du surclassement dans le cadre de l’échange est inférieur à 50 000 Miles KrisFlyer, les miles non utilisés seront perdus. Les miles non utilisés ne peuvent pas être appliqués à un autre passager sur la même réservation ou autrement. 
  6. Si des modifications sont apportées à votre réservation et nécessitent des miles supplémentaires, un supplément de miles sera requis. Cependant, si moins de miles sont nécessaires, aucun remboursement ne sera effectué.
  7. Si votre réservation est remboursée, la récompense sera recréditée sur votre compte KrisFlyer, à condition que sa période de validité initiale soit encore valable.
  8. Cette récompense ne peut pas être utilisée pour les surclassements effectués avec des miles à l’aéroport ou via mySQupgrade.
  9. Cette récompense ne peut pas être cumulée avec d’autres récompenses. Elle ne peut pas être utilisée conjointement à l’achat de miles pour effectuer une réservation ou un surclassement dans le cadre d’un échange.

  1. Les membres Solitaire PPS Club qui atteignent 60 000, 75 000 et 100 000 Valeurs PPS au cours d’une année d’adhésion recevront à chaque fois une récompense de Surclassement avant le départ.
  2. Les récompenses de Surclassement avant le départ se trouvent dans Récompenses et bons lorsque vous vous connectez sur singaporeair.com. Sélectionnez UTILISER LA RÉCOMPENSE pour l’appliquer à une réservation existante.
  3. La récompense ne peut être utilisée que pour un surclassement d’une classe de voyage sur un segment de vol.
  4. La récompense est valable pour les vols éligibles opérés et commercialisés par Singapore Airlines. Elle peut être utilisée par le bénéficiaire de la Récompense ou pour la personne qu’il a désignée.
  5. Les surclassements sont soumis à disponibilité conformément à nos conditions et politiques applicables au moment où la récompense Surclassement à l’avance est appliquée.
  6. Singapore Airlines se réserve le droit d’attribuer à sa seule discrétion le nombre de sièges disponibles pour la récompense de Surclassement avant le départ sur chaque vol, ce qui peut limiter le nombre de sièges disponibles pour la récompense de Surclassement avant le départ.
  7. Les sièges pour la récompense de Surclassement avant le départ peuvent n’être disponibles que sur certains vols ou dans certaines classes, même si des sièges physiques peuvent être disponibles pour les passagers ayant payé le tarif pour la réservation.
  8. Pour utiliser la Récompense PPS sur singaporeair.com, réservez un billet commercial sur Singapore Airlines dans les classes éligibles et appliquez la récompense de Surclassement avant le départ au segment de vol de votre choix. Chaque passager doit disposer de sa propre récompense pour bénéficier ensemble du surclassement. Si vous souhaitez utiliser la récompense pour certains passagers de la réservation, contactez-nous via PPS Connect.
  9. La récompense ne peut être utilisée que si la réservation commerciale initiale est achetée dans les classes de réservation suivantes : Classe Économique - Y, B, E, M, H, W ; Classe Premium Economy - S, T, P, L ; Classe Affaires - Z, C, J, U. 
  10. La récompense de Surclassement avant le départ peut être combinée avec les récompenses de bonification ou de doublement des Miles KrisFlyer. Cependant, les Miles KrisFlyer bonifiés ou doublés ne seront attribués que sur la base de la réservation initiale avant le surclassement.
  11. Cette récompense ne peut pas être combinée avec une réservation effectuée dans le cadre d’un échange de miles, avec une réservation HighFlyer, avec un surclassement effectué dans le cadre d’un échange de miles ou avec un surclassement mySQupgrade.