Singapore Airlines – Promotion 50 % de miles bonus sur la campagne PoCh 25/26 (offre du Nouvel An)

Conditions générales

1. Cette promotion (« Promotion ») est organisée par Singapore Airlines Limited (« SIA ») et s'applique à tous les membres KrisFlyer (« Participants »). 

2. Les termes en majuscules utilisés mais non définis dans les présentes conditions générales ont la signification qui leur est donnée dans les conditions générales KrisFlyer (disponibles sur https://www.singaporeair.com/en_UK/ppsclub_krisflyer/termsconditions-kf/) (« Conditions générales en ligne »).

3.    Pour participer à la Promotion, les Participants doivent :

a.    effectuer une Transaction Éligible (telle que définie à la clause 4 ci-dessous) entre le 30 décembre 2025 et le 13 janvier 2026 (« Période de Promotion ») ; et

b.    utiliser les billets d'avion achetés dans le cadre de la transaction éligible pour effectuer le voyage aérien associé (« vol éligible »), qui doit partir avant le 31 décembre 2026.

4.    Une « transaction éligible » désigne l'achat de billets d'avion sur des vols commercialisés et opérés par SIA, qui répondent aux critères suivants : 

a.    les billets sont réservés sur le stock de billets -618 (SIA) ;

b.    les billets concernent des itinéraires aller-retour ou multi-destinations vers Singapour, l'Asie du Sud-Est ou le Pacifique Sud-Ouest, au départ et à destination des points européens de SIA (à savoir Amsterdam, Barcelone, Bruxelles, Copenhague, Francfort, Istanbul, Londres Gatwick, Londres Heathrow, Manchester, Milan, Munich, Paris, Rome ou Zurich) ;

c.    la date de départ du voyage indiquée sur les billets se situe entre le 1er janvier 2026 et le 31 décembre 2026 (ces deux dates incluses) ; et

d.    les billets ne sont pas des réservations en classe première, affaires ou économique effectuées avec des miles KrisFlyer. 

5. Les participants qui effectuent une transaction éligible pendant la période promotionnelle et qui effectuent le vol éligible avant le 31 décembre 2026 auront droit à un bonus supplémentaire de miles KrisFlyer (« miles bonus ») sur le vol éligible, en plus des miles KrisFlyer que le participant a le droit de gagner pour le vol éligible conformément aux conditions générales KrisFlyer (disponibles sur https:// www.singaporeair.com/en_UK/sg/ppsclub-krisflyer/termsconditions-kf/ ) (« Conditions générales KrisFlyer ») (« Miles gagnés »).

6.    Les miles bonus attribués sont calculés à hauteur de 50 % du nombre total de miles gagnés pour un vol éligible. Les miles bonus ne seront attribués que pour les vols commercialisés et opérés par SIA.

7.    Les miles gagnés et les miles bonus ne sont pas éligibles pour la qualification au statut et ne peuvent être crédités que sur le compte de membre KrisFlyer du participant après la fin du voyage. 

8. Les miles bonus sont valables pendant une période de trois ans à compter de la date à laquelle ils sont crédités sur le compte KrisFlyer du participant, après quoi ils expirent et aucune prolongation n'est autorisée.

9.    Cette promotion ne peut être combinée avec aucune autre campagne ou promotion.

10.    SIA se réserve le droit de vérifier l'éligibilité des participants. Le décès d'un participant entraîne automatiquement sa disqualification. 

11. Chaque personne n'est autorisée à détenir qu'un seul compte KrisFlyer à la fois, et tout compte frauduleux ou en double, y compris le compte KrisFlyer original de la personne, peut être suspendu et disqualifié de la promotion.

12. Les miles bonus gagnés dans le cadre de cette promotion peuvent prendre jusqu'à quatre semaines pour être crédités sur le compte KrisFlyer du participant après la fin du voyage concerné. Si les miles bonus ne sont pas crédités sur le compte KrisFlyer du participant, celui-ci peut soumettre une demande de réclamation rétroactive en se connectant à son compte KrisFlyer et en remplissant le formulaire dans la section « Faire une réclamation » dans les 6 mois suivant la fin du vol concerné. Si aucune réclamation n'est soumise dans ce délai, SIA n'aura plus aucune responsabilité envers le participant pour les miles bonus non crédités et les réclamations tardives ne seront pas prises en compte.

13.    En participant à la promotion, chaque participant accepte de se conformer et d'être lié par les présentes conditions générales, les conditions d'utilisation du site web de SIA (disponibles à l'adresse https://www.singaporeair.com/en_UK/au/global_footer/conditions-of-use-website/), la politique de confidentialité de SIA (disponible à l'adresse https://www.singaporeair.com/en_UK/au/global_footer/privacy-policy/) et les conditions générales KrisFlyer (collectivement, les « Conditions générales de SIA »). Le non-respect ou la violation de l'une des présentes Conditions générales de SIA peut entraîner la disqualification du Participant de la Promotion, et tout Bonus Miles attribué peut être perdu, retenu ou retiré.  

14. En participant à la Promotion, chaque Participant consent à ce que toutes les données personnelles qu'il soumet (y compris son nom, son numéro de membre KrisFlyer, son adresse e-mail et son numéro de téléphone) ou qu'il met à la disposition de SIA puissent être collectées, utilisées, divulguées ou traitées par SIA et ses prestataires de services agréés aux fins indiquées dans la Politique de confidentialité de SIA et pour la gestion de cette Promotion. 

15. Toutes les décisions prises par SIA concernant toute question relative à cette Promotion sont définitives. SIA se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales, de mettre fin ou de modifier cette Promotion (y compris toute modification des secteurs de vol éligibles et de la Période de promotion) sans préavis, à sa seule et entière discrétion.

16. Dans la mesure permise par la loi applicable, SIA ne sera pas responsable des conséquences que tout participant pourrait subir (y compris, sans limitation, tout dommage, perte ou blessure) en participant à la promotion, sauf dans la mesure où ces conséquences, dommages, pertes ou blessures sont causés ou contribués par SIA.

17. Les présentes conditions générales sont régies et interprétées conformément aux lois de la République de Singapour et sont soumises à la compétence exclusive des tribunaux de Singapour.