Récompenses Elite Gold

Récompenses Miles KrisFlyer doubles

Gagnez 60 000 miles Elite lors de vos voyages sur Singapore Airlines et SilkAir au cours d'une année d'adhésion pour recevoir une Récompense Miles KrisFlyer doubles. La Récompense Miles KrisFlyer doubles vous permet de gagner le double de miles pour un segment de vol simple lors de votre prochain vol sur Singapore Airlines ou SilkAir.

Cette Récompense Elite Gold ne peut être utilisée que par le membre principal et n'est pas applicable aux vols primes. La Récompense Miles KrisFlyer doubles est appliquée après avoir inclus le bonus de cabine et non le bonus de niveau.

Surclassement à l'avance sur vol court
Gagnez 75 000 miles Elite lors de vos voyages sur Singapore Airlines et SilkAir au cours d'une année d'adhésion pour recevoir un bon de surclassement à l'avance sur vol court.

Cette Récompense Elite Gold vous permet de solliciter un surclassement d'une classe de cabine pour un surclassement d'un segment simple pour les zones éligibles suivantes au point de réservation.

• Zone 1 à Zone 2, et vice versa;
• Zone 1 à Zone 3, et vice versa;
• Zone 9 à Zone 9;
• Zone 11 à Zone 11.

Consultez le tableau des primes de surclassement Singapore Airlines et SilkAir ici.

Votre surclassement sera confirmé au point de réservation, sous réserve de disponibilité. Pour utiliser cette Récompense Elite Gold pour vous ou le bénéficiaire de vos échanges, réservez un billet commercial sur Singapore Airlines ou SilkAir dans les classes éligibles* et appliquez le bon sur le segment de vol éligible de votre choix.

*Les surclassements à l'avance sur vol court ne peuvent être appliqués qu'aux segments de vols dans lesquels la réservation commerciale initiale est faite dans les classes suivantes : Classe Économie - Y, B, E, M, H, W ; Classe Premium Economy - S, T ; Classe Affaires - Z, C, J, U.

Surclassement à l'avance Premium Economy
Gagnez 100 000 miles Elite lors de vos voyages sur Singapore Airlines et SilkAir au cours d'une année d'adhésion pour recevoir un bon de surclassement à l'avance en classe Premium Economy.

Cette Récompense Elite Gold vous permet de solliciter un surclassement de la classe Économie à la classe Premium Economy au point de réservation. Votre surclassement sera confirmé au point de réservation, sous réserve de disponibilité. Pour utiliser cette Récompense Elite Gold pour vous ou le bénéficiaire de vos échanges, réservez un billet commercial sur Singapore Airlines ou SilkAir dans les classes éligibles* et appliquez le bon sur le segment de vol de votre choix.

*Les surclassements à l'avance en classe Premium Economy ne peuvent être appliqués qu'aux segments de vols dans lesquels la réservation commerciale initiale est faite dans les classes suivantes : Y, B, E, M, H, W.

Découvrez comment utiliser vos Récompenses Elite Gold ici.

1. Les Récompenses Elite Gold sont attribuées en fonction des miles Elite gagnés sur les vols exploités par Singapore Airlines ou SilkAir. Les miles Elite gagnés sur les vols d'autres compagnies aériennes ne sont pas éligibles aux Récompenses Elite Gold.
2. Les Récompenses Elite Gold sont valables pendant 12 mois à compter de la date d'émission.
3. Les Récompenses Elite Gold ne peuvent être utilisées que sur les vols éligibles exploités par Singapore Airlines ou SilkAir et les demandes doivent être transmises avant le départ du vol.
4. Les Récompenses Elite Gold ne sont applicables qu'aux réservations ayant fait l'objet d'un billet.
5. Les Récompenses Elite Gold ne peuvent pas être utilisées sur des billets partiellement utilisés.
6. Les Récompenses Elite Gold sont attribuées à l'obtention des miles Elite stipulés sur Singapore Airlines et SilkAir, au cours de la période de qualification spécifiée d'une année d'adhésion. Singapore Airlines ne prendra pas en compte les demandes d'extension de la période de qualification ou de renonciation aux miles Elite pour obtenir des Récompenses Elite Gold.
7. Singapore Airlines ne saurait être tenu responsable en cas d'échec de l'application d'une Récompense Elite Gold dans le cas où les membres apportent des modifications à leur réservation après l'application d'une Récompense.
8. Singapore Airlines se réserve le droit de modifier le programme de Récompenses Elite Gold à sa seule discrétion, sans préavis, notamment les récompenses et les critères de qualification.
9. D'autres conditions générales régissant l'utilisation de Récompenses Elite Gold spécifiques sont applicables.

Pourquoi créez-vous les Récompenses Elite Gold ?

Cette mise en œuvre fait partie de nos efforts continus pour améliorer le programme KrisFlyer, visant à proposer encore plus d'avantages et de récompenses à nos précieux membres. Les Récompenses Elite Gold sont exclusivement destinées à nos membres Elite Gold et visent à les récompenser avec plus d'avantages lorsqu'ils volent avec Singapore Airlines et SilkAir. Ce système est mis en œuvre après examen du programme actuel et prise en compte des commentaires à bord de la part de nos précieux membres KrisFlyer Elite Gold.

Les Récompenses Elite Gold sont-elles applicables à tous les membres KrisFlyer ? Comment être éligible aux Récompenses Elite Gold ?

Les Récompenses Elite Gold ne sont applicables qu'aux membres KrisFlyer Elite Gold. Pour être éligible au statut Elite Gold, vous devez cumuler 50 000 miles Elite. Les miles Elite gagnés sur les vols Singapore Airlines et SilkAir sont pris en compte pour les Récompenses Elite Gold.

Les membres KrisFlyer Elite Silver ou PPS Club peuvent-ils également gagner des Récompenses Elite Gold ?

Les Récompenses Elite Gold sont exclusivement destinées aux membres Elite Gold. Elles ne s'appliquent pas aux membres KrisFlyer Elite Silver ou PPS Club.

Comment puis-je suivre les Récompenses Elite Gold que je possède/vais obtenir ?

Pour suivre vos Récompenses Elite Gold, veuillez consulter l'onglet « Récompenses Elite Gold » dans votre résumé de compte lorsque vous vous connectez à votre compte KrisFlyer sur singaporeair.com.

Comment utiliser les Récompenses Elite Gold ? Comment appliquer une Récompense Elite Gold à ma réservation ?

Les Récompenses Elite Gold peuvent être utilisées via les canaux suivants :

(i) Libre-service en ligne sur singaporeair.com.

- Les membres KrisFlyer Elite Gold peuvent se connecter à leur compte KrisFlyer sur singaporeair.com pour obtenir plus d'informations sur la façon d'appliquer leurs Récompenses Elite Gold à une réservation de vol. Sélectionnez simplement l'onglet « Récompenses Elite Gold » dans votre résumé de compte sur singaporeair.com.

- Les conditions générales régissant l'utilisation des Récompenses Elite Gold sont disponibles ici.

(ii) Services aux membres KrisFlyer

Les Récompenses Elite Gold peuvent-elles être utilisées pour des réservations pour les bénéficiaires de mes échanges ?

Les Récompenses Surclassement à l'avance sur vol court et Surclassement à l'avance en classe Premium Economy peuvent être utilisées pour des réservations pour les bénéficiaires de vos échanges. Cependant, la Récompense Miles KrisFlyer doubles ne peut être utilisée que pour des réservations pour le membre KrisFlyer Elite Gold principal.

Pendant combien de temps les Récompenses Elite Gold sont-elles valides ? La validité des Récompenses Elite Gold peut-elle être prolongée ?

Les Récompenses Elite Gold sont valables pendant un an à compter de la date d'émission. Veuillez utiliser votre Récompense Elite Gold en l'appliquant à une réservation éligible avant la date d'expiration. Nous sommes au regret de vous informer que nous ne pourrons pas prolonger la validité des récompenses.

Cela signifie-t-il que le vol auquel j'applique ma Récompense Elite Gold doit être effectué avant l'expiration de la Récompense Elite Gold ?

Les Récompenses Elite Gold peuvent être appliquées à une date de vol au-delà de leur validité, à condition que l'application de la Récompense Elite Gold ait été faite avant son expiration. Veuillez cliquer ici pour obtenir les conditions générales régissant l'utilisation des Récompenses Elite Gold.

Comment puis-je connaître la date d'expiration de mes Récompenses Elite Gold ?

Les membres KrisFlyer Elite Gold peuvent se connecter à leur compte KrisFlyer pour vérifier la validité de leurs Récompenses Elite Gold. Sélectionnez simplement l'onglet « Récompenses Elite Gold » dans votre résumé de compte après vous être connecté.

Les Récompenses Elite Gold sont-elles transférables ?

Les Récompenses Elite Gold sont strictement non-transférables. Cependant, vous pouvez utiliser les Récompenses Surclassement à l'avance sur vol court et Surclassement à l'avance en classe Premium Economy pour des réservations pour les bénéficiaires de vos échanges.

Où puis-je trouver les conditions générales régissant l'utilisation des Récompenses Elite Gold ?

Les conditions générales régissant l'utilisation des Récompenses Elite Gold sont disponibles ici.