Singapore Airlines

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Récompenses KrisFlyer spéciales

Chaque vol vous rapproche encore davantage d'une récompense

Lorsque vous voyagez avec Singapore Airlines, SilkAir ou Scoot, vous gagnez à la fois des miles KrisFlyer et des miles Elite. Vos miles Elite vous permettent d'atteindre un statut de membre supérieur ou une requalification de votre statut Elite actuel, et vous donnent des récompenses lorsque vous atteignez des seuils spéciaux, à partir de 5000 miles Elite. Un des nombreux privilèges dont vous bénéficierez en tant que membre KrisFlyer.



À partir du 1er janvier 2021, notre offre de récompenses attrayantes sera disponible pour tous les membres KrisFlyer lorsqu'ils atteindront les différents seuils spéciaux au cours d'une même année civile. 


Plus vous gagnerez de miles Elite, plus vous pourrez bénéficier de récompenses.


Cumulez 5000 miles Elite ou plus au cours d'une même année civile en voyageant avec Singapore Airlines, SilkAir ou Scoot * et profitez de ces récompenses KrisFlyer spéciales. Cliquez ici pour savoir combien de miles Elite vous cumulerez pour un vol Singapore Airlines ou SilkAir, ou vérifiez combien de miles Elite vous pourrez cumuler pour un vol Scoot.


* Vous pouvez également gagner des miles Elite en voyageant avec des compagnies membres de Star Alliance et certaines autres compagnies aériennes partenaires, mais ces miles Elite ne sont pas éligibles aux récompenses KrisFlyer spéciales.

 

Miles Elite gagnés en une année calendaire Récompenses KrisFlyer spéciales
5,000 1,500 miles KrisPay (équivalent à 10 SGD) 


Recevez votre récompense spéciale de miles KrisPay lorsque vous vous connectez à Kris+, une application qui vous est présentée par le groupe Singapore Airlines pour vos loisirs.


Vos miles KrisPay peuvent être utilisés pour vos dépenses dans plus de 700 établissements de points de vente, de restauration, de centres de mise en forme, ainsi que d'autres magasins partenaires à Singapour.
10,000 Bon d'achat KrisShop de 20 SGD

Recevez un code promotionnel 20 SGD de bon d'achat pour tout achat minimum de 100 SGD sur KrisShop.com.

Vous pouvez choisir de faire livrer votre achat à votre domicile ou sur votre prochain vol.
20,000 25% de miles KrisFlyer supplémentaires

Recevez une récompense de 25% de miles bonus, en complément des miles normalement cumulés pour un seul segment de vol.
30,000 50% de miles KrisFlyer supplémentaires

Recevez une récompense destinée à vous faire gagner deux fois plus de miles KrisFlyer dans un seul segment de vol.
40,000 Réduction de 5,000 miles pour un billet prime

Recevez un bon de 5000 miles KrisFlyer à déduire sur le nombre de miles requis pour un billet ou un surclassement prime.
60,000 Doublement de miles KrisFlyer

Recevez une récompense destinée à vous faire gagner deux fois plus de miles KrisFlyer dans un seul segment de vol.
75,000 Surclassement confirmé  à l'avance sur vol court-courrier

Recevez une récompense pour un surclassement confirmé dans la classe supérieure (sous réserve de disponibilité au moment de l'utilisation de la récompense) sur un segment de vol court-courrier éligible (entre les Zones 1 et 2, ou les Zones 1 et 3) .
100,000 Surclassement confirmé à l'avance en classe Premium Economy

Recevez une récompense pour un surclassement confirmé (sous réserve de disponibilité au moment de l'utilisation de la récompense) de la classe Economique vers la classe Premium Economy

 

Pour consulter les récompenses que vous avez obtenues ou suivre votre progression vers votre prochain seuil d'éligibilité, connectez-vous à votre compte KrisFlyer et accédez à Vos récompenses.

Termes et conditions

 
Termes et conditions générales des récompenses KrisFlyer spéciales
  • Les récompenses KrisFlyer spéciales sont attribuées en fonction des miles Elite gagnés sur les vols opérés par Singapore Airlines, SilkAir ou Scoot. Les miles Elite gagnés sur les vols d'autres compagnies aériennes ne sont pas éligibles aux récompenses.
  • Les récompenses KrisFlyer spéciales sont attribuées lors de l'obtention des miles Elite sur les vols sur Singapore Airlines, SilkAir et / ou Scoot dans la même année calendaire commençant le 1er janvier et se terminant le 31 décembre. Il n'y aura pas de prolongation de la période de qualification, ni d'exemption du nombre minimum de miles Elite pour atteindre les récompenses KrisFlyer Milestone sélectionnées.
  • Les récompenses sont valables 12 mois à compter de la date d'émission, sauf avis contraire. Il n'y aura pas de prolongation de la période de validité.
  • Les récompenses ne peuvent être utilisées que pour les vols éligibles opérés par Singapore Airlines ou SilkAir, et les demandes doivent être soumises avant le départ du vol
  • Les récompenses ne s'appliquent qu'aux réservations avec billets émis et ne peuvent pas être utilisées pour des billets partiellement volés.
  • Singapore Airlines ne pourra pas être tenue pour responsable de tout échec de l'application des récompenses dans le cas où les membres apportent des modifications à leurs réservations après l'application d'une récompense.
  • Singapore Airlines se réserve le droit de modifier le programme de récompenses KrisFlyer spéciales à sa seule discrétion et sans préavis, notamment les récompenses et les critères de qualification.
  • D'autres termes et conditions spécifiques régissant l'utilisation des récompenses KrisFlyer spéciales peuvent s'appliquer.
1,500 miles KrisPay
  • La récompense de miles KrisPay doit être réclamée dans les 12 mois suivant le gain de 5000 miles Elite cumulées sur les vols Singapore Airlines, SilkAir et / ou Scoot. Pour réclamer votre récompense, connectez-vous à l'application Kris + avec vos données KrisFlyer.
  • Les miles KrisPay récompensés sont valables 6 mois à compter de la date à laquelle vos miles sont crédités dans votre application Kris +. Une fois vos miles KrisPay expirés, il n'y aura pas de prolongation de la période de validité de vos miles KrisPay.
  • Les miles KrisPay récompensés ne peuvent être utilisés que dans l'application Kris + et ne peuvent pas être convertis en miles KrisFlyer.
  • Les termes et conditions KrisFlyer s'appliquent
Bon d'achat KrisShop de 20 SGD
  • The promo code is valid for 12 months, and can only be used once. To enjoy this promotion, log into your KrisFlyer account on KrisShop.com.
  • Le code promotionnel est valable pour une dépense minimale de 100 SGD, sur des articles à prix régulier disponibles sur KrisShop.com. Les articles figurant dans la liste d'exclusion ne seront pas comptabilisés dans les dépenses minimales.
  • Le code promo n'est pas applicable pour les achats effectués en vol ou via le bon de commande KrisShop. Les achats doivent être effectués sur KrisShop.com et être collectés sur les vols Singapore Airlines, SilkAir ou Scoot éligibles, ou livrés à domicile.
  • Le code promotionnel ne peut pas être utilisé avec les promotions, offres, privilèges et réductions du PPS Club existants dans KrisShop, sauf avis contraire.
  • Tous les achats sur KrisShop.com sont soumis aux conditions de vente de la plateforme KrisShop
  • Les termes et conditions KrisFlyer s'appliquent. 
Crédit de miles KrisFlyer supplémentaires
  • La récompense Crédit de miles KrisFlyer supplémentaires est valable 12 mois à compter de la date d'émission pour les vols éligibles opérés par Singapore Airlines ou SilkAir. La récompense doit être appliquée avant le départ de votre vol.
  • Une seule récompense peut être utilisée pour un segment de vol, et elle ne peut être utilisée que par le membre principal.
  • Si vous avez combiné miles KrisFlyer et espèces pour acheter votre billet, les miles KrisFlyer supplémentaires ne seront applicables que sur le montant payé en espèces. Cela signifie que tout bonus lié à un statut supérieur ou tout montant échangé contre des miles KrisFlyer est exclu du calcul.
  • Les miles KrisFlyer supplémentaires seront crédités à la fin de votre vol. Prévoyez un délai allant jusqu'à 4 semaines après votre vol pour que ces miles soient reflétés dans votre compte KrisFlyer.
  • Les miles KrisFlyer supplémentaires ne seront crédités que lorsque les miles basiques gagnés grâce au segment de vol effectué seront crédités dans votre compte KrisFlyer.
  • Cette récompense peut être combinée avec les récompenses surclassements confirmés . Cependant, les miles KrisFlyer bonus ne seront attribués que sur la base de la réservation initiale (c'est-à-dire celle effectuée avant le surclassement).
  • Les termes et conditions KrisFlyer s'appliquent.
Réduction de 5,000 miles pour un billet prime
  • La réduction de 5 000 miles KrisFlyer est valable pendant 12 mois à compter de la date d'émission pour les réservations de billets primes (à l'exclusion des réservations HighFlyer) ou pour les surclassements primes sur les vols éligibles opérés par Singapore Airlines ou SilkAir.
  • Une seule récompense de réduction de miles peut être appliquée à une réservation de billet ou de surclassement prime. La récompense peut être utilisée par le membre principal ou pour l'un de ses nominés. Pour les réservations impliquant plus d'un passager éligible, la récompense ne sera appliquée qu'au premier passager éligible de la réservation.
  • Si le montant total de la récompense n'est pas utilisé dans une réservation pour le premier passager éligible, les miles restants seront perdus et ne pourront pas être appliqués à un autre passager de la même réservation ou de quelque autre manière.
  • Si des modifications sont apportées à votre réservation et nécessitent des miles supplémentaires, un suplément de miles payants sera requis. Cependant, si la réservation modifiée requiert moins de miles, aucun remboursement ne sera accordé.
  • Si votre réservation est remboursée, la récompense Réduction de miles pour billets ou surclassements primes sera recréditée dans  votre compte KrisFlyer, tant qu'elle restera encore valide.
  • Cette récompense ne peut pas être utilisée conjointement avec l'achat de miles pour effectuer une réservation de billet prime ou de surclassement prime.
  • Cette récompense ne peut être combinée avec aucune autre récompense
  • Les termes et conditions KrisFlyer s'appliquent.
Surclassement confirmé à l'avance
  • La récompense de surclassement confirmé est valable 12 mois à compter de la date d'émission pour les vols éligibles opérés et commercialisés par Singapore Airlines ou SilkAir. Il peut être utilisé par le membre principal ou par un bénédiaire dans sa liste de nominés.
  • Les surclassements sont sous réserve de disponibilité au moment où la récompense est appliquée.
  • Pour utiliser la récompense en ligne, vous devez détenir une récompense de surclassement confirmé à l'avance pour chaque passager de votre dossier réservation. Tous les passagers du même réservation seront surclassés pour un segment de vol. Si vous souhaitez utiliser la récompense uniquement pour certains passagers dans le dossier de réservation, veuillez contacter le service KrisFlyer.
  • La récompense de surclassement confirmé peut être combinée avec la récompense de crédit de miles supplémentaires. Cependant, les miles KrisFlyer supplémentaires ne seront crédités que sur la base de la réservation initiale (c'est-à-dire celle effectuée avant le surclassement).
  • Cette récompense ne peut pas être combinée avec un billet prime (y compris HighFlyer), ni avec un surclassement prime ou avec mySQupgrade.
  • Les termes and conditions KrisFlyer s'appliquent
  • En ce qui concerne la récompense de surclassement confirmé, accordée au seuil de 75,000 miles Elite;
    • Cette récompense ne peut être utilisée que si la réservation commerciale initiale a été effectuée dans les classes suivantes: Classe économique -Y, B, E, M, H, W; Classe Premium Economy - S, T, P, L; Classe affaires - Z, C, J, U.
    • La récompense ne peut être utilisée que pour un surclassement vers la cabine immédiatement supérieure, pour un seul segment de vol au départ de:
      • i. Zone 1 vers Zone 2, ou vice versa;
      • i. Zone 1 vers Zone 3, or vice versa;
  • Pour la récompense de surclassement confirmé en Premium Economy attribuée à 100000 miles Elite
    • Cette récompense ne peut être utilisée que si la réservation commerciale initiale est en classe économique -Y, B, E, M, H, W.
    • Cette récompense ne peut être utilisée que pour un surclassement dans un seul segment de vol, de la classe économique à la classe Premium Economy.

 

Foire aux questions