Singapore Airlines

Conditions générales pour la franchise de bagages supplémentaire pré-achetée

  1. Les passagers détenteurs de billets Singapore Airlines identifiés par le préfixe "618" dans le numéro de billet peuvent pré-acheter une franchise de bagages supplémentaire pour tous les vols exploités par Singapore Airlines et SilkAir, à l'exception des vols en partage de code exploités par des compagnies aériennes partenaires.
  2. Les bagages supplémentaires ne sont confirmés que lors du paiement de l'intégralité des frais de bagages supplémentaires. Un reçu de paiement électronique sera émis pour le paiement. Vous devrez présenter ce reçu de paiement électronique des bagages supplémentaires au guichet d'enregistrement de l'aéroport lors du départ. Le reçu pourra être imprimé sur singaporeair.com dès confirmation de l'achat et sera envoyé par e-mail à l'adresse spécifiée pendant le processus d'achat.
  3. Pour les itinéraires de vol Singapore Airlines et SilkAir en provenance/au départ de l'Inde, la taxe GST indienne (K3) sera appliquée en plus de vos frais de bagages supplémentaires pré-achetés. La répartition de la taxe sera indiquée sur le reçu de paiement électronique.
  4. La franchise de bagages supplémentaire pré-achetée est non remboursable, non transférable et n'est valable que pour le vol sélectionné. Toute modification de vol entraînera l'annulation de la franchise de bagages supplémentaire pré-achetée. (Seule la taxe GST indienne (K3) est remboursable. Veuillez contacter votre centre de contact local pour les remboursements de la taxe GST indienne (K3). Consultez le point 3 ci-dessus.)
  5. Chaque passager est limité à un achat en ligne de franchise de bagages supplémentaire.
  6. Un tarif réduit est applicable pour les achats en ligne de franchises de bagages supplémentaires.
  7. Pour les destinations de voyage où la notion de poids s'applique, les passagers peuvent pré-acheter des franchises de poids supplémentaires par unités de 5 kg jusqu'à un maximum de 100 kg par vol.
  8. Pour les destinations de voyage où la notion de pièce s'applique, les passagers peuvent pré-acheter une combinaison des éléments suivants : (i) un maximum de deux (2) pièces supplémentaires en plus de la franchise de bagages gratuite ; (ii) une franchise de poids supplémentaire pour une et/ou les deux pièces de leur franchise de bagages gratuite ; et (iii) une franchise de bagages de grandes dimensions pour une et/ou les deux pièces de leur franchise de bagages gratuite.
  9. Le tarif réduit n'est applicable que pour les bagages supplémentaires achetés sur singaporeair.com. Les bagages supplémentaires achetés à l'aéroport de départ ou dans une agence Singapore Airlines ou SilkAir seront facturés aux tarifs des bagages supplémentaires standard.
  10. Une franchise de bagages supplémentaire peut être pré-achetée jusqu'à quarante-huit (48) heures avant le départ du vol. Elle n'est valable que pour le vol et la date indiqués sur le reçu d'achat.
  11. Les bagages excédentaires supplémentaires au-delà de la quantité de bagages supplémentaires pré-achetés seront facturés aux tarifs des bagages supplémentaires standard lors de la présentation des bagages à l'aéroport de départ.
  12. Certains aéroports autorisent seulement un poids maximum de 32 kg par bagage. Veuillez consulter le site www.singaporeair.com ou toute autre source autorisée pour vérifier si votre aéroport de départ applique des limites de poids pour les bagages.
  13. Aucun point de miles ne sera attribué pour le montant payé pour une franchise de bagages excédentaires.
  14. Singapore Airlines se réserve le droit de réviser ses tarifs pour les bagages supplémentaires, ainsi que les conditions générales associées à l'achat d'une franchise de bagages supplémentaire, à tout moment et avec ou sans préavis.
  15. Tous les bagages transportés sont soumis aux conditions générales de transport pour les passagers et les bagages de Singapore Airlines.